1500多萬京東PLUS會員呈現(xiàn)超強(qiáng)消費(fèi)力 11.11人均消費(fèi)額超普通用戶4倍

一位京東PLUS會員單筆消費(fèi)46.7萬元、一位PLUS會員11.11下了246個(gè)訂單……11月11日，在2019京東11.11媒體開放日上，一組來自京東PLUS會員的消費(fèi)數(shù)據(jù)給媒體留下深刻印象。據(jù)京東透露，目前，京東PLUS會員人數(shù)已經(jīng)突破1500萬，而作為高粘性、高增長、高回報(bào)的“三高”群體，整個(gè)11.11期間，京東PLUS會員的人均消費(fèi)額達(dá)到普通用戶的4倍。京東PLUS會員非同一般的消費(fèi)力，也成為今年京東11.11的重要引擎?！　?/p>

京東PLUS會員業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人孟春慧宣布京東PLUS會員在籍?dāng)?shù)量已突破1500萬

能花會省愛生活 京東11.11放大PLUS會員高品質(zhì)特性

當(dāng)日的媒體開放日上，京東宣布京東PLUS會員在籍會員數(shù)量已經(jīng)超過了1500萬。作為國內(nèi)首個(gè)電商付費(fèi)會員體系，京東PLUS會員一直扮演著領(lǐng)跑者的地位。2015年10月，京東PLUS會員問世，三年后，在2018年9月，在籍會員數(shù)量達(dá)到1000萬。而不到一年時(shí)間，目前PLUS會員在籍會員數(shù)量突破1500萬。

京東11.11是全民購物狂歡，在這段人人購買的時(shí)間里，PLUS會員依然表現(xiàn)出非同一般的消費(fèi)力。京東大數(shù)據(jù)顯示，雙11期間，PLUS會員人均消費(fèi)額是普通用戶人均消費(fèi)額的4倍。其中，一位PLUS會員單筆消費(fèi)46.7萬元，是單筆消費(fèi)金額最高的PLUS會員;下單最多的京東PLUS會員一共下了246個(gè)訂單，成為當(dāng)之無愧的“購物狂”;同時(shí)，最會省錢的一位一共省了38900元，堪稱是PLUS界的“精算師”!　　

此次11.11也凸顯出京東PLUS會員的熱愛生活的人群特性。京東大數(shù)據(jù)顯示，PLUS會員愛美食、會生活、更顧家，也時(shí)不時(shí)出去看看世界。今年11.11，PLUS會員在生鮮的消費(fèi)占比近50%，母嬰、家庭清潔紙品、食品飲料、旅游出行這四個(gè)品類消費(fèi)占比39%?？梢姡〇|PLUS會員追求生活品質(zhì)，也同樣注重生活情趣的群體?！　?/p>

在一些爆款商品、知名大牌的消費(fèi)數(shù)據(jù)上，PLUS會員的消費(fèi)偏好表現(xiàn)地更鮮明。例如，新品對PLUS會員有著更大的吸引力。11月1日，在京東新品頻道京東小魔方上，超級新品華為Mate 30系列5G版1分鐘成交額破億，全天成交額中，PLUS會員貢獻(xiàn)了53%;iPhone 11 Pro暗夜綠、AirPods Pro兩款明星新品，50%訂單來自PLUS用戶。同時(shí)，他們也是海淘愛好者，雙11期間，京東PLUS會員購買了7萬多支資生堂吾諾男士洗面奶，疊加高度相當(dāng)于22座中國尊。　　

權(quán)益為王 解析京東PLUS會員的“賬單秘密”

能花會省，是PLUS會員的“賬單秘密”。京東為PLUS會員打造了“一縱一橫”權(quán)益地圖，在縱向上為PLUS會員提供購物返京豆、免運(yùn)費(fèi)、24小時(shí)優(yōu)先客服、優(yōu)先退換貨等9項(xiàng)購物特權(quán)。在橫向上，京東分別與愛奇藝、騰訊視頻、知乎、攜程等平臺實(shí)現(xiàn)了跨界權(quán)益互通，而且與各大線下商業(yè)品牌達(dá)成合作，為PLUS會員提供酒店、美食、健康、生活服務(wù)等超2000個(gè)生活全方位的優(yōu)質(zhì)特權(quán)，將京東PLUS會員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)延伸至全場景化。

今年11.11京東打出了“超級百億補(bǔ)貼千億優(yōu)惠”，京東PLUS會員深受其惠。11.11期間，600多個(gè)品牌參與品牌聯(lián)盟95折權(quán)益，為PLUS會員提供折上九五折的獨(dú)享特權(quán);同時(shí)，為PLUS會員提供百款稀缺好物專享，飛天茅臺、限量版AJ、卡地亞手表等等都囊括其中;在11月8日PLUS DAY，京東為PLUS會員們提供了百款單品全年最低價(jià)，而且承諾價(jià)保全年。此外，雙11期間，迅速膨脹的PLUS會員線下生活特權(quán)，給每位PLUS會員增加了超5000元的增值服務(wù)，覆蓋范圍廣泛，在線權(quán)益超過100個(gè)。其中，漢堡王、必勝客等餐飲品牌最受用戶歡迎。迪士尼、環(huán)球影城免費(fèi)門票、萬達(dá)酒店免費(fèi)自助餐、電影《雙子殺手》免費(fèi)影票一經(jīng)上線便被迅速領(lǐng)光。

京東11.11收官的腳步越來越近了，PLUS會員們交出了一份滿意的答卷，高品質(zhì)消費(fèi)特性全面釋放，成為活躍在京東平臺上的實(shí)力派。同時(shí)，京東仍在持續(xù)為PLUS會員擴(kuò)充權(quán)益，不斷提升PLUS會員權(quán)益的含金量。媒體開放日上，京東官方透露，京東PLUS會員近期還將和兩個(gè)平臺展開會員權(quán)益互通合作?？梢灶A(yù)見，未來的京東PLUS會員將向更高價(jià)值、更高品質(zhì)、更好生活進(jìn)發(fā)!

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