京東11.11全球好物節(jié)剛落下帷幕不久,權(quán)威機(jī)構(gòu)剛出爐的一組數(shù)據(jù)再度將這場(chǎng)購(gòu)物盛世推上了高光舞臺(tái):據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從11月1日到11日,平板電腦產(chǎn)品線上市場(chǎng)份額中京東占比72.7%,投影儀產(chǎn)品線上市場(chǎng)份額中京東占比60.6%,而品牌臺(tái)式機(jī)產(chǎn)品線上市場(chǎng)京東占比更是達(dá)到了驚人的93.2%!相當(dāng)于線上每售出10臺(tái)臺(tái)式機(jī),就有超9臺(tái)來(lái)自京東!11.11期間多品類線上市場(chǎng)份額持續(xù)走高,坐實(shí)了京東11.11新主戰(zhàn)場(chǎng)的地位。
低線市場(chǎng)成消費(fèi)新主力 京東11.11超7成用戶來(lái)自低線城市
作為好物、低價(jià)、好服務(wù)的新主場(chǎng),11.11期間京東創(chuàng)下了累計(jì)下單金額超2044億元的驚艷戰(zhàn)績(jī),而電腦數(shù)碼作為京東11.11的消費(fèi)主陣地,更是實(shí)現(xiàn)了全品類產(chǎn)品的銷量井噴。通過C2M打造爆品戰(zhàn)略、低線市場(chǎng)滲透拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)、全方位服務(wù)解決方案,京東電腦數(shù)碼實(shí)現(xiàn)了11.11期間銷量份額的顯著增長(zhǎng)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,11.11期間,京東電腦數(shù)碼領(lǐng)域超7成新用戶來(lái)自3-6線城市,低線市場(chǎng)人群滲透顯著上升。毫無(wú)疑問,在京東11.11超級(jí)百億優(yōu)惠、千億補(bǔ)貼的重磅福利加持下,低線用戶的消費(fèi)激情被充分點(diǎn)燃,低線市場(chǎng)成為了貢獻(xiàn)銷量佳績(jī)的一股中堅(jiān)力量。
在PC領(lǐng)域的發(fā)展長(zhǎng)河中,臺(tái)式機(jī)作為個(gè)人電腦的起點(diǎn),隨著當(dāng)代商務(wù)職場(chǎng)、電子競(jìng)技的發(fā)展不斷更新,再度成為了新的消費(fèi)熱點(diǎn)。在11.11期間,品牌臺(tái)式機(jī)線上市場(chǎng)份額京東占比能達(dá)到93.2%,更是離不開京東C2M的強(qiáng)勢(shì)助力。據(jù)京東11.11戰(zhàn)報(bào)顯示,PC品類中,反向定制產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)491%,臺(tái)式機(jī)品類京東獨(dú)家反向定制產(chǎn)品成交額占比超50%,臺(tái)式機(jī)中反向定制的512GSSD產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)42倍。依托于京東反向定制的需求預(yù)判能力,各大品牌打造出一批又一批經(jīng)典爆品,充分激發(fā)了PC市場(chǎng)的消費(fèi)活力。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)+新奇好物雙管齊下 京東11.11掀起電腦數(shù)碼搶購(gòu)潮
除了以C2M打造爆款之外,京東更是以一流的服務(wù)水平贏得消費(fèi)者信任。11.11期間,京東特別推出11天價(jià)格保護(hù)服務(wù),一鍵消除消費(fèi)者的“價(jià)格疑慮”,除此之外,京東電腦數(shù)碼還聯(lián)合微軟、榮耀、步步高等品牌推出專屬產(chǎn)品的“白條免息”服務(wù),最大程度緩解用戶的經(jīng)濟(jì)壓力。11.11期間,平板電腦產(chǎn)品線上市場(chǎng)份額中京東占比72.7%,這一優(yōu)秀表現(xiàn)也自然少不了京東優(yōu)質(zhì)服務(wù)的功勞。對(duì)于便攜而又易碎的平板電腦產(chǎn)品,京東聯(lián)合了華為、榮耀、三星、小米等重磅品牌在京東11.11期間推出了碎屏險(xiǎn),可以讓用戶在訂單完成后第8日零時(shí)起的3個(gè)月內(nèi)擁有一次免費(fèi)換屏服務(wù),解決用戶一切后顧之憂。
隨著時(shí)代的更替,新興電腦數(shù)碼產(chǎn)品也日益開始走進(jìn)消費(fèi)者的視野,家用投影儀等電腦數(shù)碼新奇好物日益成為了備受消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品。11.11期間,投影儀產(chǎn)品線上市場(chǎng)份額中京東占比60.6%,這離不開京東“別出心裁”的產(chǎn)品定制能力。為了以新奇的方式將投影儀好物帶入消費(fèi)者視野,京東更打造了堅(jiān)果投影儀?三只松鼠專屬禮盒,充分激發(fā)了用戶對(duì)投影儀品類的消費(fèi)熱情。京東11.11期間,家用投影儀成交額同比增長(zhǎng)62%,而像極米、堅(jiān)果這類投影儀專業(yè)大牌更是以出色的產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)闖入了成交額前5名。京東以新奇制勝,掀起了一輪“家庭影院”風(fēng)潮。
京東11.11之所以能夠打下如此驚人的戰(zhàn)績(jī),既離不開C2M對(duì)的“爆品”催化效果,也離不開低線市場(chǎng)爆發(fā)的強(qiáng)勁消費(fèi)力,而最為根本的仍然是京東11.11以好物、低價(jià)、好服務(wù)打造的電腦數(shù)碼消費(fèi)主陣地贏得了無(wú)數(shù)消費(fèi)者的信任。相信在未來(lái),京東還將在產(chǎn)品策略、價(jià)格福利、服務(wù)品質(zhì)上不斷深耕,為萬(wàn)千用戶打造更精彩的購(gòu)物盛宴。
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