騰訊發(fā)布WeLearning解決方案 搭建智能教育業(yè)務(wù)中臺

12月4日，首屆MEET教育科技創(chuàng)新峰會在北京香格里拉飯店舉辦。騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生正式對外發(fā)布了“騰訊WeLearning智能教育解決方案”(以下簡稱WeLearning)。

圖：湯道生發(fā)布騰訊WeLearning智能教育解決方案

通過WeLearning，騰訊將開放超過20年的技術(shù)與實踐經(jīng)驗，以底層能力和開放平臺搭建教育中臺，以高度兼容打破數(shù)據(jù)孤島，讓數(shù)據(jù)順暢流轉(zhuǎn)，真正實現(xiàn)智慧化教育。

騰訊教育中臺是WeLearning的核心，騰訊將把自己在連接、技術(shù)、內(nèi)容等領(lǐng)域的積累，整合為體系化的底層能力，并通過開放平臺，向合作伙伴輸出;通過統(tǒng)一的身份識別、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限管理和知識圖譜，構(gòu)建應(yīng)用開發(fā)平臺，與開發(fā)者共同開發(fā)教育應(yīng)用。這些應(yīng)用將核心圍繞學(xué)習(xí)、教學(xué)、管理、空間和服務(wù)等場景，形成體系化的解決方案，從而為管理機構(gòu)、學(xué)校、教師、學(xué)生、教育機構(gòu)、泛教育機構(gòu)等不同用戶提供便捷的服務(wù)。

通過騰訊教育中臺，開發(fā)者和用戶可以靈活地將技術(shù)、數(shù)據(jù)、內(nèi)容整合到具體業(yè)務(wù)場景中，開發(fā)者可以實現(xiàn)教育應(yīng)用的統(tǒng)一開發(fā)和統(tǒng)一接入;教育管理部門、老師、學(xué)生、家長、教育機構(gòu)等，也可以通過WeLearning，實現(xiàn)教育應(yīng)用的統(tǒng)一調(diào)用和統(tǒng)一管理。

圖：騰訊WeLearning智能教育解決方案

開放共生 打造騰訊教育頂層架構(gòu)

當(dāng)前，處于一個知識大爆炸的時代，海量的信息資訊為教育帶來了巨大的挑戰(zhàn)。與此同時，云計算、大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新技術(shù)與教育的深度融合，讓教育形態(tài)開始發(fā)生系統(tǒng)性變革。作為教育主體的學(xué)習(xí)者、教育者和管理者，也都面臨著不同的痛點。

對于學(xué)習(xí)者而言，可能會遭遇到教育資源不均衡、個性化學(xué)習(xí)難以落地等困擾;對于教育者而言，需考慮如何提升自身信息化素養(yǎng)，快速適應(yīng)技術(shù)變革;對于管理者而言，如何解決層出不窮的教育信息化方案和產(chǎn)品所形成的信息孤島等問題，都是亟待解決的難題。

要想解決上述問題，真正實現(xiàn)智慧教育，需經(jīng)過三個階段，即數(shù)據(jù)化、互聯(lián)化和智慧化。伴隨著教育信息化發(fā)展的不斷深入，未來智能教育的訴求會更全面更深層?；谏鲜鲈?，騰訊教育基于自身特點，規(guī)劃并構(gòu)建了業(yè)務(wù)頂層架構(gòu)：WeLearning。

WeLearning是騰訊教育能力的集中體現(xiàn)，由三部分構(gòu)成：騰訊教育中臺、應(yīng)用場景生態(tài)和用戶平臺。秉承“以人為本”的核心理念，WeLearning打通了學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育、高等教育到職業(yè)教育的全成長周期，通過用戶平臺向政府、學(xué)校、老師、學(xué)生、家長、機構(gòu)及泛教育等不同人群提供個性化的多端入口。

夯實教育中臺 體系化整合底層能力

作為WeLearning的核心，騰訊教育中臺由底層能力和開放平臺兩個模塊構(gòu)成。

在底層能力構(gòu)建方面，騰訊開放了連接、技術(shù)、內(nèi)容領(lǐng)域的先進能力和資源。其中，連接是騰訊的強基因，QQ、微信已經(jīng)構(gòu)建了超過10億級的用戶連接平臺，企業(yè)微信、小程序的興起，也為“以人為本”的泛在化學(xué)習(xí)擴展實現(xiàn)，提供了最佳保障。在技術(shù)層面，開放騰訊在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、安全、AI等技術(shù)領(lǐng)域的傳統(tǒng)強項，及5G、腦機接口等先進領(lǐng)域的探索。在內(nèi)容層面，騰訊一方面將豐富的數(shù)字內(nèi)容能力沉淀，有效地應(yīng)用于教學(xué)領(lǐng)域，實現(xiàn)多元化學(xué)習(xí)內(nèi)容的快速聚合與創(chuàng)新，比如，高清視頻直播的編解碼能力，也能應(yīng)用于在線教育、雙師課堂等場景;將游戲能力用于功能游戲、編程應(yīng)用等開發(fā)，有利于促進科學(xué)素養(yǎng)的普及。另一方面，也將AI、大數(shù)據(jù)、云計算等經(jīng)驗課程化，通過課程構(gòu)建、師資培訓(xùn)、實訓(xùn)平臺和人才認(rèn)證，形成完整的教學(xué)體系向社會輸出智能時代人才的培養(yǎng)能力。

基于底層能力之上的開放平臺，通過統(tǒng)一的身份識別、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用權(quán)限和知識圖譜，完成身份、技術(shù)和能力的調(diào)用及管理，保證應(yīng)用開發(fā)具有高度兼容，實現(xiàn)數(shù)據(jù)在不同應(yīng)用間的順暢流轉(zhuǎn)，進而打破數(shù)據(jù)孤島，真正助力智慧化教育的實現(xiàn)。

結(jié)合內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)服務(wù) 共建教育應(yīng)用生態(tài)圈

通過騰訊教育中臺，開發(fā)者可以實現(xiàn)教育應(yīng)用的統(tǒng)一開發(fā)和統(tǒng)一接入;教育管理部門、老師、學(xué)生、家長、教育機構(gòu)等，也可以通過WeLearning，實現(xiàn)教育應(yīng)用的統(tǒng)一調(diào)用和統(tǒng)一管理。同時，開發(fā)者和用戶也可以靈活地將相關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)、內(nèi)容整合到教學(xué)、學(xué)習(xí)、管理、空間和服務(wù)等智慧場景中。其中：

智慧教學(xué)，包括教學(xué)裝備、智慧評測、智慧助教、智慧科研等能力，核心是以多樣化工具、個性化教學(xué)、多元化內(nèi)容，構(gòu)建以教師為中心的教學(xué)平臺。

智慧學(xué)習(xí)，包括在線課堂、AI助學(xué)、浸入式學(xué)習(xí)、科技素質(zhì)教育等能力，核心以過程性評價、個性化方案、自主化學(xué)習(xí)，構(gòu)建以學(xué)習(xí)者為中心的終身學(xué)習(xí)平臺。

智慧管理，包括智慧校務(wù)、智慧教務(wù)、智慧辦公、智慧決策等能力，核心以泛在化資源、便捷式操作、個性化匹配，構(gòu)建以管理者為中心的數(shù)字化治理平臺。

智慧空間，包括智慧安防、節(jié)能管控、環(huán)境監(jiān)測等能力，核心是以情景感知、智能識別、自主適配，打破數(shù)據(jù)孤島，構(gòu)建以人為本的教育空間。

智慧服務(wù)，包括一碼通行、開放社區(qū)、一站式平臺、個性化助手等能力，核心是以標(biāo)準(zhǔn)化體系、開放式生態(tài)、個性化供給，構(gòu)建以使用者為中心的服務(wù)平臺。

包括上述五大場景組成的WeLearning平臺，為客戶提供海量的應(yīng)用資源和系統(tǒng)化的產(chǎn)品解決方案。WeLearning采用自上而下的分級應(yīng)用授權(quán)及管理體系，讓每個學(xué)校都能夠享受到適合的差異化應(yīng)用服務(wù)：管理部門可以結(jié)合學(xué)校的特色類型，針對不同的學(xué)校分發(fā)適合的應(yīng)用，學(xué)校也能在應(yīng)用市場自主選擇應(yīng)用安裝使用。

WeLearning也為管理部門構(gòu)建統(tǒng)一的評估標(biāo)準(zhǔn)提供了方便：一方面，符合教育主管部門標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、服務(wù)才被允許統(tǒng)一接入;另一方面，學(xué)校可以根據(jù)實際使用效果綜合評估，計費付費，有效提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

融通“教育+科技”生態(tài) 助力智能教育中國樣本

作為騰訊教育整體框架，WeLearning具有如下特點：

第一，以中臺為架構(gòu)，打通底層能力與開發(fā)者生態(tài)，實現(xiàn)了開發(fā)、接入、管理、調(diào)用的一站式無縫銜接，大大縮減了管理、開發(fā)和應(yīng)用的成本;

第二，兼具標(biāo)準(zhǔn)化與個性化：WeLearning并非單一固定模式，而是針對不同的用戶需求，在統(tǒng)一的基礎(chǔ)能力之上，實現(xiàn)應(yīng)用操作的自由選擇與組合疊加，將教育產(chǎn)品解決方案的標(biāo)準(zhǔn)化與個性化統(tǒng)一，為教育從業(yè)者提供更為智能、更具有前瞻性的應(yīng)用體驗。

第三，既“統(tǒng)一”又“開放”：針對當(dāng)前教育信息化中存在的普遍痛點，WeLearning完成了身份識別、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用權(quán)限和知識圖譜的“四個統(tǒng)一”。同時，又具有極高的開放性——開放底層能力、開放開發(fā)者平臺、開放應(yīng)用生態(tài)。

隨著技術(shù)的極速革新、教育信息化的深入發(fā)展， WeLearning亦將不斷迭代完善，以更好地融通“教育+科技”生態(tài)，推動行業(yè)智慧化升級，助力打造智能教育的中國樣本。

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