實(shí)體商業(yè)轉(zhuǎn)型一路向好 飛凡商業(yè)博覽會(huì)釋放三大關(guān)鍵信號(hào)

2016‘飛凡商業(yè)博覽會(huì)暨第十屆萬達(dá)商業(yè)年會(huì)，雖已落幕卻熱度不退，持續(xù)在行業(yè)內(nèi)形成輿論焦點(diǎn)。面對(duì)新一輪互聯(lián)網(wǎng)科技革命帶來的戰(zhàn)略機(jī)遇，作為中國(guó)最大規(guī)模的實(shí)體商業(yè)盛會(huì)，飛凡商業(yè)博覽會(huì)為實(shí)體行業(yè)在轉(zhuǎn)型背景下描繪了創(chuàng)新增長(zhǎng)藍(lán)圖，構(gòu)建包容創(chuàng)新、共享開放的環(huán)境，讓大會(huì)的創(chuàng)新成果惠及實(shí)體行業(yè)。

此次博覽會(huì)，參會(huì)人數(shù)達(dá)到了4.5萬人；140家參展聯(lián)盟企業(yè)達(dá)成簽約意向5250項(xiàng)；300多家參展品牌達(dá)成簽約意向1082項(xiàng)；飛凡洽談區(qū)完成簽約648項(xiàng)；萬達(dá)廣場(chǎng)洽談區(qū)完成簽約3580項(xiàng)。這份華麗的成績(jī)單除了用數(shù)據(jù)證明了實(shí)體商業(yè)不可撼動(dòng)的絕對(duì)實(shí)力，同時(shí)也通過商業(yè)聯(lián)盟的締結(jié)意愿和飛凡洽談區(qū)的簽約熱情釋放出這樣一種信號(hào)--實(shí)體商業(yè)不再僅僅滿足于有限區(qū)域的抱團(tuán)取暖亦或是對(duì)電子商務(wù)銷售渠道削足適履，它們更多地把眼光放在了未來，謀變、創(chuàng)新、探索。中國(guó)的實(shí)體商業(yè)已經(jīng)處于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型變革的高速發(fā)展期。

值得一提的是，實(shí)體的快速轉(zhuǎn)型，是在飛凡開放平臺(tái)和飛凡商業(yè)聯(lián)盟的共同推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)的，僅用了一年時(shí)間。如今，飛凡打造的“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”開放平臺(tái)模式已經(jīng)成為實(shí)體商業(yè)的共識(shí)，得到越來越多的企業(yè)認(rèn)可。

不過，轉(zhuǎn)型的深入發(fā)展依然面臨一些問題，如何構(gòu)建新的轉(zhuǎn)型生態(tài)系統(tǒng)，如何能夠達(dá)到資源優(yōu)化、高效的配置，如何在區(qū)域性強(qiáng)、市場(chǎng)集中度弱的行業(yè)現(xiàn)狀中培養(yǎng)出新的生存機(jī)會(huì)？飛凡商業(yè)博覽會(huì)釋放了這些最亟待解讀的行業(yè)關(guān)鍵詞，這也是實(shí)體商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的破題關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞一：消費(fèi)模式升級(jí) 互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型

所謂消費(fèi)模式的升級(jí)，其實(shí)質(zhì)是從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體驗(yàn)向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體驗(yàn)的一種變化。隨之而來的，實(shí)體的商業(yè)模式，客群定位，產(chǎn)品設(shè)計(jì)都將發(fā)生一系列的改變。那么在為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)所統(tǒng)轄的時(shí)代下，實(shí)體商業(yè)該如何從傳統(tǒng)消費(fèi)模式向互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式邁進(jìn)？

本屆飛凡商業(yè)博覽會(huì)一個(gè)很重要的側(cè)重點(diǎn)，就是將專業(yè)視角與商業(yè)實(shí)戰(zhàn)雙劍合璧，同謀實(shí)體商業(yè)經(jīng)濟(jì)的升級(jí)轉(zhuǎn)型與二次起飛。

“中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展論壇”、“實(shí)體零售創(chuàng)新發(fā)展論壇”、“連鎖餐飲創(chuàng)新發(fā)展論壇”、“實(shí)體商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展論壇”等一系列重磅會(huì)議和行業(yè)研討從多維度闡釋了實(shí)體發(fā)展的未來趨勢(shì)。萬達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林在大會(huì)上從產(chǎn)品、政策、服務(wù)、價(jià)格、宣傳等層面綜合闡述了“把海外消費(fèi)拉回國(guó)內(nèi)”的話題；著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧也從消費(fèi)升級(jí)的角度，表達(dá)了專業(yè)觀點(diǎn)：“面對(duì)消費(fèi)升級(jí)，我們的服務(wù)也相應(yīng)需要升級(jí)，這是需要遵循的商業(yè)邏輯”;商務(wù)部國(guó)際合作研究院院長(zhǎng)顧學(xué)明也闡述了“經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)在倒逼產(chǎn)業(yè)升級(jí)”的行業(yè)現(xiàn)狀。

業(yè)界大咖和行業(yè)領(lǐng)袖們的論斷，高屋建瓴地表達(dá)出，在消費(fèi)規(guī)?？焖贁U(kuò)張的同時(shí)，消費(fèi)升級(jí)步伐加快，消費(fèi)層次、消費(fèi)品質(zhì)、消費(fèi)形態(tài)、消費(fèi)方式和消費(fèi)行為等方面均呈現(xiàn)出明顯的趨勢(shì)性變化。而實(shí)體要想發(fā)展，需要及早感受到消費(fèi)環(huán)境的發(fā)展，并制造相應(yīng)的需求滿足項(xiàng)。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)策略需跟隨消費(fèi)乃至整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的變化而變化，才能有望再次啟動(dòng)實(shí)體行業(yè)發(fā)展的引擎。

本屆飛凡商業(yè)博覽會(huì)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢(shì)的判讀，也得到了行業(yè)熱烈的響應(yīng)。商博會(huì)直播瞬間引爆了行業(yè)輿論焦點(diǎn)。大會(huì)開始一小時(shí)，在線收看直播人數(shù)已破百萬，王健林接受專訪時(shí)，同時(shí)收看直播人數(shù)達(dá)到150萬人的峰值。100萬個(gè)財(cái)經(jīng)商業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)類微博用戶收到直播推送，微博直播收看人數(shù)達(dá)300萬次，話題曝光6000萬次，直播互動(dòng)數(shù)近800萬。

業(yè)界對(duì)飛凡商業(yè)博覽會(huì)的高度關(guān)注，一方面得益于飛凡商業(yè)博覽會(huì)在實(shí)體商業(yè)領(lǐng)域強(qiáng)大的號(hào)召力，更主要的原因在于，飛凡商業(yè)博覽會(huì)敏銳捕捉行業(yè)趨勢(shì)，可以成為實(shí)體發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。

關(guān)鍵詞二： 轉(zhuǎn)化智慧場(chǎng)景 布局?jǐn)?shù)據(jù)平臺(tái)

實(shí)體商業(yè)之所以遇到發(fā)展瓶頸，重要的原因在于，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)來襲，消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變時(shí)，實(shí)體商業(yè)仍然沿著自己的老路子發(fā)展，長(zhǎng)此以往，實(shí)體商業(yè)的服務(wù)環(huán)境與消費(fèi)環(huán)境呈現(xiàn)平行狀態(tài)，無法交集，因而導(dǎo)致實(shí)體受互聯(lián)網(wǎng)沖擊，客源少成為制約之肘。

不過，盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)造就了許多互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式，但實(shí)體商業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)仍然在于消費(fèi)體驗(yàn)。電子商務(wù)快速、廉價(jià)、無觸碰感的消費(fèi)方式雖然節(jié)約了購(gòu)物時(shí)間，卻也剝奪了逛街的樂趣，這樣的購(gòu)物體驗(yàn)是快餐式的。飛凡的開放平臺(tái)模式則不同，它將電商的快速方便與線下購(gòu)物的場(chǎng)景體驗(yàn)，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和理念有機(jī)融合，構(gòu)建了精致化的線下商業(yè)環(huán)境，是商業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。

飛凡商業(yè)博覽會(huì)的飛凡智慧場(chǎng)景展區(qū)，通過一系列智能場(chǎng)景的全景展示，能幫助實(shí)體商業(yè)解決的恰好就是消費(fèi)數(shù)據(jù)的獲取和轉(zhuǎn)化率的問題。萬達(dá)慧眼、云POS3.0打通了消費(fèi)數(shù)據(jù)和支付數(shù)據(jù)的閉環(huán)；智能儲(chǔ)物柜、智能閘機(jī)等增強(qiáng)型智能設(shè)備則可升級(jí)消費(fèi)場(chǎng)景的體驗(yàn)感和愉悅度；基于這些智能設(shè)備形成的智慧購(gòu)物、智慧停車、智慧酒店、智慧醫(yī)療、智慧餐飲、智慧電影等全套智慧場(chǎng)景解決方案將為線下實(shí)體帶來轉(zhuǎn)型升級(jí)的智慧變革。

實(shí)體商業(yè)的智慧化變革，不僅僅是購(gòu)物模式的變革，它更將會(huì)打造一個(gè)基于大數(shù)據(jù)的全新商業(yè)平臺(tái)，積累消費(fèi)數(shù)據(jù)、記憶商品偏好、為用戶畫像，重塑消費(fèi)習(xí)慣，并創(chuàng)造新的需求，這也為實(shí)體商業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了新的想象空間--利用數(shù)據(jù)信息，提升效率、優(yōu)化配置。讓供給與需求、效率與平衡發(fā)揮更大的價(jià)值，創(chuàng)造實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)文明時(shí)代，為實(shí)體商業(yè)的二次崛起，造基鋪路。

關(guān)鍵詞三：回歸商業(yè)本質(zhì) 自建服務(wù)閉環(huán)

商業(yè)的本質(zhì)是資源與用戶的不停流動(dòng)與動(dòng)態(tài)匹配，最優(yōu)質(zhì)的資源一定會(huì)去找最好的操盤手，這是商業(yè)流動(dòng)的必然。飛凡商業(yè)博覽會(huì)帶給行業(yè)的啟發(fā)不僅是傳統(tǒng)商業(yè)模式的迭代創(chuàng)新，也體現(xiàn)了商業(yè)合作的價(jià)值，將這種商業(yè)流動(dòng)發(fā)揮到了極致。

第一，依托開放平臺(tái)達(dá)成商業(yè)合作和共享的模式，提供了彼此所需要的價(jià)值，并且在交換過程中，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增值，社會(huì)財(cái)富也由此實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。這是商業(yè)合作的基石。

第二，共贏將實(shí)現(xiàn)商業(yè)資源的重新分配和商業(yè)秩序的重新整合，從這個(gè)意義上考慮，飛凡商業(yè)博覽會(huì)是一面鏡子，是一個(gè)橋梁，更是一個(gè)平臺(tái)。它聚合了行業(yè)內(nèi)最好的資源，并重新對(duì)資源合理化調(diào)配，讓其發(fā)揮最大的價(jià)值。

恰恰是這種不設(shè)邊界，自由合作的方式，成為了打破常規(guī)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的最好手段?？梢钥闯觯?016’飛凡商業(yè)博覽會(huì)沒有刻意去給自己貼上一些時(shí)髦的互聯(lián)網(wǎng)等標(biāo)簽，但它卻真正地在傳遞一種精神，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新實(shí)體商業(yè)經(jīng)濟(jì)的精神--開放性地將信息進(jìn)行智慧化接入、輸出，將品牌、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的、完整的呈現(xiàn)，不再局限于產(chǎn)品本身，而會(huì)提供基于產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景等信息，為整個(gè)實(shí)體商業(yè)提供運(yùn)維參考。

當(dāng)實(shí)體轉(zhuǎn)型，開放平臺(tái)成為業(yè)界共識(shí)，越來越多的實(shí)體企業(yè)加入飛凡開放平臺(tái)，以商業(yè)聯(lián)盟的共享共贏形式合力推動(dòng)實(shí)體的第二次騰飛， “實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展期，經(jīng)過長(zhǎng)期的積累，實(shí)體行業(yè)在科技創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新人才、創(chuàng)新體制等方面，會(huì)具備引領(lǐng)和推動(dòng)科技創(chuàng)新，轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的實(shí)力和底氣。

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