最近,程苓峰剛剛完成他的第27個(gè)廣告訂單。2013年1月28日,程苓峰宣布以“一天一萬(wàn)”的價(jià)格出售“云科技”微信公眾賬號(hào)的廣告位,消息一出即引起行業(yè)熱議,很多人質(zhì)疑廣告營(yíng)銷(xiāo)這條路自媒體根本走不通。然而7個(gè)月后,他的廣告收益達(dá)到45萬(wàn)元,每月收入超過(guò)6萬(wàn)元。這對(duì)于每天只工作3小時(shí),只有自己一人經(jīng)營(yíng)的程苓峰來(lái)說(shuō),是個(gè)令人振奮的成績(jī)。他說(shuō):“只要每月1萬(wàn)元我就能做下去,現(xiàn)在我能靠自媒體生活了。”
8月9日,“羅輯思維”羅振宇發(fā)起了一項(xiàng)“史上最無(wú)理”的會(huì)員募集活動(dòng),5500個(gè)會(huì)員名額在6小時(shí)內(nèi)宣告售罄,160萬(wàn)元輕松入手。
打賞模式可能作為自媒體的一種盈利方式,但是難以推廣。
“從2008年《創(chuàng)業(yè)家》創(chuàng)刊到現(xiàn)在,我越來(lái)越認(rèn)為:一個(gè)生意就是愿意跟哪個(gè)人群形成一種什么樣的關(guān)系。”資深媒體人牛文文將自媒體與訂閱者的關(guān)系視作盈利的關(guān)鍵。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),人與人形成了一種全新的訂閱與轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系。自媒體的內(nèi)容一旦得到訂閱與轉(zhuǎn)發(fā),就會(huì)與訂閱者形成一種被欣賞與被追隨的關(guān)系。“因此,我們可以從人與人的關(guān)系入手,重構(gòu)整個(gè)生產(chǎn)鏈。在用戶(hù)關(guān)系里面,有好多錢(qián)和工具可以賺。”牛文文說(shuō)。
這就是“粉絲經(jīng)濟(jì)”成立的前提與環(huán)境。目前已經(jīng)付諸實(shí)踐的打賞機(jī)制即是“粉絲經(jīng)濟(jì)”的一種形式?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的非理性特征,通過(guò)極具特色的內(nèi)容與互動(dòng)機(jī)制培養(yǎng)“粉絲”對(duì)自媒體賬號(hào)的情感,在觀(guān)看內(nèi)容后基于情感共鳴進(jìn)行“打賞”.
羅振宇走的正是這種情感路線(xiàn):“羅輯思維”的會(huì)員費(fèi)實(shí)際上賣(mài)的是一種參與力。所有內(nèi)容都是免費(fèi)的,但是只有會(huì)員才可以對(duì)內(nèi)容做出評(píng)價(jià)。他說(shuō):“如果這期說(shuō)得不好,可以打嘴巴,5元錢(qián)打一次,拿皮鞭抽12元,放抽水馬桶里沖走20元;你要是想表?yè)P(yáng)我講得不錯(cuò),點(diǎn)根煙5元,喝杯咖啡20元。說(shuō)白了,我賣(mài)的是游戲道具。”
對(duì)此,中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)教授黃升民認(rèn)為,打賞模式可能作為自媒體的一種盈利方式,但是難以推廣。只有少數(shù)具有明星光環(huán),又有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的自媒體賬號(hào),才可能通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累形成具備一定規(guī)模的“鐵桿粉絲”.另外,自媒體在發(fā)展中還可能存在兩個(gè)漏洞:首先是規(guī)模瓶頸,自媒體一般走個(gè)性化路線(xiàn),逐步形成一個(gè)圈子或者社群,這部分人興趣、價(jià)值觀(guān)等趨于一致,達(dá)到一定程度后很難再擴(kuò)大受眾群的規(guī)模;第二是內(nèi)容資源枯竭的問(wèn)題,自媒體的制作者經(jīng)常是個(gè)人或者幾人的小團(tuán)隊(duì),內(nèi)容挖掘的能力有限,一旦作者個(gè)人出現(xiàn)變故,可能導(dǎo)致內(nèi)容斷流,影響力消減。
粉絲經(jīng)濟(jì)模型
傳統(tǒng)模式嫁接
當(dāng)自媒體發(fā)展成熟以后,各種盈利方式會(huì)得到更豐富的呈現(xiàn)。
自媒體在初期,廣告可能是媒體由傳統(tǒng)思維到網(wǎng)絡(luò)思維的一種過(guò)渡方式,但不會(huì)成為主流。
“目前微信用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)4億。”騰訊網(wǎng)總編輯陳菊紅在9月9日廈門(mén)投洽會(huì)上表示。作為目前最大的自媒體平臺(tái),微信5.0重新建構(gòu)了自媒體的競(jìng)爭(zhēng)格局。它將主要從事信息發(fā)布的公眾賬號(hào)折疊到訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)中,不僅不再在首頁(yè)展示,而且也不再進(jìn)行信息推送。這一做法因造成自媒體閱讀率降低而被認(rèn)為是騰訊對(duì)自媒體的打壓行為。
其實(shí),早在年初,很多自媒體人已經(jīng)得到了微信將折疊公眾賬號(hào)的消息。對(duì)此,程苓峰和NTA創(chuàng)新傳播公司的創(chuàng)始人申音都表示歡迎。因?yàn)檫@規(guī)范了行業(yè)秩序,加速了垃圾賬號(hào)的沉淀,而真正有吸引力的內(nèi)容會(huì)更快地脫穎而出。微信5.0上線(xiàn)后,“云科技”與“羅輯思維”的微信粉絲數(shù)都在上漲。“有一點(diǎn)變化就是以前80%的閱讀量發(fā)生在第一天,現(xiàn)在60%的閱讀量發(fā)生在第一天,30%發(fā)生在第二天。也就是說(shuō)閱讀的時(shí)間滯后了,但是總量上沒(méi)有影響。”程苓峰說(shuō)。
正因如此,程苓峰沒(méi)有改變他的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。他認(rèn)為自媒體除了平臺(tái)及操作機(jī)制不同,作為媒體與廣告是相伴相生的。“云科技”走的是專(zhuān)業(yè)的“小而美”路線(xiàn),目前微信上有6.5萬(wàn)真實(shí)訂戶(hù),其中不乏互聯(lián)網(wǎng)上市公司CEO、風(fēng)險(xiǎn)投資合伙人等高端人群。
“細(xì)分人群具有不同于傳統(tǒng)媒體的廣告價(jià)值,在我的廣告客戶(hù)里,有一半以上都是新產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)公司多數(shù)資金緊張,用一兩萬(wàn)元的錢(qián)他們不能在傳統(tǒng)媒體、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上發(fā)廣告,但是在我這里一擊即中。”程苓峰說(shuō)。
程苓峰賣(mài)廣告初見(jiàn)成效以后,一些有影響力的公眾賬號(hào)陸續(xù)開(kāi)始跟進(jìn),還有一些自媒體組成聯(lián)盟“抱團(tuán)”賣(mài)起廣告。8月21日,“犀牛聯(lián)盟”宣布,在未來(lái)3年內(nèi),將依托 望全媒體公司遍布全國(guó)的廣告銷(xiāo)售體系,向“犀牛聯(lián)盟”旗下的自媒體賬號(hào)投放不低于2000萬(wàn)元的整合營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,客戶(hù)涵蓋中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)一汽、中糧、奔馳等知名廠(chǎng)商,創(chuàng)造了目前新媒體商業(yè)變現(xiàn)的最新紀(jì)錄。
不過(guò)不是所有聯(lián)盟都有這種好運(yùn)氣,多數(shù)自媒體還是要靠自己。像Wemedia、WeChoice等自媒體聯(lián)盟,成立了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)廣告的團(tuán)隊(duì),聯(lián)盟獲得的廣告將投放到所有聯(lián)盟成員自媒體賬號(hào)中,最后按照訂閱者數(shù)量等指標(biāo)分成。在Wemedia的微信頁(yè)面,詳細(xì)列舉了微庫(kù)及步步高的廣告實(shí)例,包括廣告內(nèi)容、對(duì)廣告效果的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及評(píng)論截圖等信息。
如果沒(méi)有一個(gè)成功的盈利模式,自媒體很難保持內(nèi)容的品質(zhì)與延續(xù)性,而廣播電視的廣告模式已經(jīng)引起了觀(guān)眾的普遍反感。那么,廣告會(huì)不會(huì)降低自媒體內(nèi)容的品質(zhì),傷害與訂閱者的關(guān)系成為業(yè)內(nèi)討論的重點(diǎn)。對(duì)此,中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)教授喻國(guó)明認(rèn)為,自媒體在盈利模式的探索初期可能帶有傳統(tǒng)痕跡,廣告可能是媒體由傳統(tǒng)思維到網(wǎng)絡(luò)思維的一種過(guò)渡方式,但不會(huì)成為主流。傳統(tǒng)媒體的廣告效益是靠信息覆蓋,而自媒體的影響力應(yīng)該是圈子內(nèi)的認(rèn)同和滲透。
“由于自媒體圈子化的特征,漸漸使一種價(jià)值觀(guān)或者生活方式以嵌入的形式融入到群體之中。也就是說(shuō),自媒體可能產(chǎn)生很多影響人的方式,把這些方式開(kāi)發(fā)出來(lái),就是新的盈利模式。”喻國(guó)明認(rèn)為,未來(lái)自媒體更傾向于隱性收費(fèi)的方式,伴隨自媒體精準(zhǔn)度增強(qiáng)、文化滲透力提高,以往的廣告形式將更多以品牌合作與服務(wù)的形式展現(xiàn)。
申音也認(rèn)為在自媒體時(shí)代,領(lǐng)先的品牌已經(jīng)在超越廣告模式,轉(zhuǎn)而與自媒體一同尋找雙方的價(jià)值契合點(diǎn)。圍繞自媒體,新的商業(yè)邏輯正在形成。
其實(shí),“羅輯思維”上線(xiàn)后僅用了19期,就在優(yōu)酷上獲得累計(jì)超過(guò)1000萬(wàn)次的點(diǎn)擊,并獲得超過(guò)10萬(wàn)的微信粉絲。但是在承接廣告上面,申音的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。4月才開(kāi)始以品牌合作的方式與網(wǎng)易推出的“云筆記”合作,“云筆記”以?xún)?nèi)容表現(xiàn)者的身份存在,使用者可以與羅振宇團(tuán)隊(duì)分享知識(shí)積累,通過(guò)精心的設(shè)計(jì),這款軟件被無(wú)縫接入“羅輯思維”的追隨者中。另外,藝龍也與程苓峰的“云科技”展開(kāi)合作,只要是云峰讀者就可以享受藝龍“VIP”的服務(wù)和折扣。
除廣告模式的創(chuàng)新之外,申音透露,他們下一步努力的方向是超越自媒體建立一個(gè)知識(shí)社群。這意味著自媒體也將致力于將影響力從線(xiàn)上轉(zhuǎn)為線(xiàn)下。通過(guò)線(xiàn)下活動(dòng),為自媒體創(chuàng)造更多的盈利空間。這一想法也在羅振宇的會(huì)員方案中得以體現(xiàn),“羅輯思維”將通過(guò)豐富的線(xiàn)下活動(dòng)“建筑一個(gè)十萬(wàn)愛(ài)智求真的讀書(shū)人的社群”.目前,計(jì)劃雖然很快被接受,但是如何在線(xiàn)下維持自媒體的品牌和影響力,如何在保持粉絲群增長(zhǎng)的同時(shí)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)盈利,將是自媒體人面臨的又一個(gè)挑戰(zhàn)。
“當(dāng)自媒體發(fā)展成熟以后,各種盈利方式會(huì)得到更豐富的呈現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)的精神是人人參與,通過(guò)利用閑暇時(shí)間、閑暇認(rèn)知與閑暇資源,以往被傳統(tǒng)媒體拋棄的路徑和手段將會(huì)被激活,進(jìn)而形成豐富多彩的、彼此提供價(jià)值的關(guān)系。隨著參與方式、付費(fèi)方式、體驗(yàn)方式的整合,所有資源只要形成營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,就可以獲得合作與收益,這為盈利提供了很多可能。”喻國(guó)明說(shuō)。
新興模式探索
如何在線(xiàn)下維持自媒體的品牌和影響力,如何在保持粉絲群增長(zhǎng)的同時(shí)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)盈利,將是自媒體人面臨的又一個(gè)挑戰(zhàn)。
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