隨著新的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不斷從各個(gè)角落涌現(xiàn),要想知道你把時(shí)間和資源投在哪里最合適,這會(huì)很困難。我們已邁入2013年下半年,展望社交網(wǎng)絡(luò)的未來(lái)走向以及我們?nèi)绾文軐?duì)這一趨勢(shì)善加利用是非常重要的。
根據(jù)我對(duì)今年到目前為止社交媒體發(fā)展趨勢(shì)的思考,我列出了對(duì)邁入2014年之際社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向的幾點(diǎn)預(yù)測(cè)。
1. 投資社交媒體將成為必需品,而不是奢侈品
我要說(shuō),在2013年把時(shí)間和資源投入到一項(xiàng)社交媒體戰(zhàn)略上實(shí)屬必要,我相信公眾情緒從“應(yīng)該有”變成“必須有”的轉(zhuǎn)折點(diǎn)會(huì)出現(xiàn)在2014年。
企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始正視將其社交媒體戰(zhàn)略與內(nèi)容戰(zhàn)略結(jié)合在一起的必要性,同時(shí)在潛在客戶信息收集、引薦流量和收入方面看到了社交媒體的影響力。
隨著企業(yè)看到社交網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的這些非常真實(shí)且可以衡量的好處,我相信我們會(huì)看到企業(yè)采取行動(dòng),不再將社交媒體工作分派給現(xiàn)有員工完成,而是會(huì)有更多公司聘用社交媒體戰(zhàn)略規(guī)劃師或全職社交媒體經(jīng)理。
社交媒體能為公司帶來(lái)很多好處,包括:
提升網(wǎng)站的社交信號(hào)(這是搜索排名算法中考慮的一個(gè)要素)
公司品牌宣傳
提高品牌認(rèn)知度
口碑宣傳
提高客戶忠誠(chéng)度和信任度
提高受眾范圍和影響
社交媒體還是搜索引擎優(yōu)化(SEO)的三大支柱之一。
2. Google+將成為主力
雖然Facebook在月活躍用戶數(shù)(最近一次統(tǒng)計(jì)為11.5億)方面仍然保持領(lǐng)先,但Google+正快速趕上,實(shí)際上,現(xiàn)在其月活躍用戶數(shù)已升至第二位(3.43億)。
由于谷歌使用該平臺(tái)收集個(gè)人信息(人口特征、位置等),Google+不應(yīng)再被看作“僅僅是”另一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò),它日益證明自己是谷歌SEO和提升社交信號(hào)等宏大計(jì)劃中不可或缺的組成部分,同時(shí)提供更加個(gè)性化的搜索體驗(yàn)。從Google Authorship的重要性中這一點(diǎn)體現(xiàn)得猶為明顯,我預(yù)計(jì),到2014年底,Google Authorship將是谷歌搜索排名算法中的關(guān)鍵要素之一。
我相信,那些發(fā)現(xiàn)自己要做的工作太多,無(wú)法兼顧社交媒體的企業(yè)會(huì)日益轉(zhuǎn)向Google+,這是能讓我們建設(shè)“放之四海皆準(zhǔn)”的社交媒體網(wǎng)絡(luò)的最方便工具。
隨著Google+與網(wǎng)絡(luò)的其它方面更為緊密地融合--正如他們涉足本地搜索時(shí)所做的那樣--我認(rèn)為我們將見(jiàn)證它在企業(yè)和個(gè)人應(yīng)用領(lǐng)域的迅猛發(fā)展。
3. 以圖片為中心的社交網(wǎng)絡(luò)將大獲成功
2013年,我們看到圖片和視頻分享的趨勢(shì)熱度不減,而不是分享基于文字的內(nèi)容。圖像內(nèi)容將日益成為行之有效的內(nèi)容戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分,社交媒體網(wǎng)站Pinterest將繼續(xù)擺脫其“純女性網(wǎng)站”的名聲,并在各大零售商的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位。
其他基于圖片的社交媒體網(wǎng)站,例如Slideshare、Tumblr、Path和Mobli等,都將保持發(fā)展勢(shì)頭,企業(yè)需要更加重視自己網(wǎng)站及博客中圖片的“可分享性”,這樣才能讓他們的社交媒體內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)努力取得理想效果。
4. 我們會(huì)看到微視頻的崛起
看起來(lái)敲140個(gè)字符和看一段3分鐘長(zhǎng)的視頻對(duì)我們中的很多人來(lái)說(shuō)已過(guò)于乏味。微視頻正好能解決這個(gè)問(wèn)題!
隨著Twitter Vine以及Instagram的視頻分享功能等微視頻應(yīng)用的興起,我們看到實(shí)時(shí)視頻分享日益流行。不是任何視頻都可以。Instagram上允許的每段視頻的長(zhǎng)度為3-15秒,Vine則是6秒。用戶甚至更有可能創(chuàng)建和分享來(lái)自其智能手機(jī)的視頻內(nèi)容。
談到基于視頻的社交媒體網(wǎng)站,看看這些小小的視頻內(nèi)容是否以及如何改變行業(yè)的面貌將會(huì)非常有趣。
5. Foursquare的發(fā)展將大幅放緩
Foursquare的網(wǎng)站流量停滯不前,且2013年的融資困難重重,它在進(jìn)入2014年之際將繼續(xù)苦苦掙扎。
由于Facebook、Instagram和Twitter等其他幾家社交網(wǎng)站也提供基于位置的服務(wù),看起來(lái)Foursquare關(guān)門(mén)及其用戶被上述幾家社交媒體網(wǎng)站吸收只是時(shí)間問(wèn)題。
6.不管你是否喜歡它,MySpace將保持增長(zhǎng)
MySpace今年初進(jìn)行了徹底改造并重塑品牌,看起來(lái)它正再度振作。MySpace提供的一款iPhone應(yīng)用可讓用戶交友、接收私人信息并收聽(tīng)自己的個(gè)性化電臺(tái)節(jié)目。2014年,MySpace似乎能保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。
我不認(rèn)為MySpace會(huì)再度在相同領(lǐng)域與Facebook或Twitter展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),但見(jiàn)證這家社交網(wǎng)絡(luò)如何在樂(lè)隊(duì)和音樂(lè)愛(ài)好者中擴(kuò)大影響力是件有趣的事。
7. LinkedIn在B2B商務(wù)領(lǐng)域的增長(zhǎng)速度將保持領(lǐng)先
LinkedIn繼續(xù)穩(wěn)坐職業(yè)社交網(wǎng)站的頭把交椅,擁有2.38億用戶,但它并未不思進(jìn)取。通過(guò)推出熱門(mén)人物博客平臺(tái)Influencers,LinkedIn正積極轉(zhuǎn)型,不僅要作為一家社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn),而且要在內(nèi)容創(chuàng)建和管理方面成為職業(yè)人士的最重要信息來(lái)源。
隨著該網(wǎng)站不斷發(fā)展并吸引了更多用戶,“廣交人脈”對(duì)B2B營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)將是巨大的優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)
Facebook和Twitter沒(méi)有表現(xiàn)出增長(zhǎng)會(huì)立即放緩的跡象,但讓人感興趣的是他們將如何創(chuàng)新以跟上Google+和基于圖片及視頻的社交網(wǎng)站的發(fā)展速度。
2014年,社交媒體巨頭Facebook將迎來(lái)創(chuàng)立10周年紀(jì)念(它已經(jīng)存在了這么長(zhǎng)時(shí)間嗎?),它將繼續(xù)把精力放在移動(dòng)領(lǐng)域,并為廣告商提供更好的機(jī)會(huì),可讓他們更有針對(duì)性地投放廣告。雖然Twitter仍然是B2B營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)眼中的金童子,我卻對(duì)Google+的發(fā)展是否會(huì)影響其市場(chǎng)份額感到好奇。
雖然大多數(shù)企業(yè)主都意識(shí)到了制訂社交媒體戰(zhàn)略的必要性,但我認(rèn)為要到2014年,他們中的大部分才能最終理解在社交媒體上投入必要的時(shí)間和資源是多么重要。我很期待看到有哪些前途光明的社交網(wǎng)絡(luò)能在市場(chǎng)中不斷擴(kuò)大份額,哪些已走上窮途末路。
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