網(wǎng)易云音樂四年估值80億，當(dāng)初的產(chǎn)品經(jīng)理如今在做什么？

歷經(jīng)四年，網(wǎng)易云音樂從紅海中殺出來了。近日，網(wǎng)易云音樂對(duì)外公布用戶數(shù)突破3億，同時(shí)已完成A輪融資。據(jù)CEO朱一聞介紹，此輪融資金額為7.5億元，由上海廣播電視臺(tái)、上海文化廣播影視集團(tuán)(簡(jiǎn)稱“SMG”)戰(zhàn)略領(lǐng)投，芒果文創(chuàng)(上海)股權(quán)投資基金(簡(jiǎn)稱“芒果文創(chuàng)”)、中金佳泰基金參投。此輪融資后，網(wǎng)易云音樂估值達(dá)80億元。有評(píng)論說：這意味著上線僅四年的網(wǎng)易云音樂，已躋身中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸俱樂部。

　　當(dāng)初堅(jiān)持要“聽好歌”的丁磊，成功把這個(gè)愿望變成了造福全中國(guó)半數(shù)網(wǎng)民的產(chǎn)品。這個(gè)紅海奇跡的背后，有一個(gè)人不得不提，那就是曾經(jīng)的產(chǎn)品經(jīng)理王詩(shī)沐。

　　從零到一 四年一劍

　　王詩(shī)沐曾任職網(wǎng)易攝影，2012年成為網(wǎng)易云音樂的產(chǎn)品經(jīng)理，參與了網(wǎng)易云音樂從0到1的成長(zhǎng)。針對(duì)網(wǎng)易要音樂產(chǎn)品該怎么從紅海中尋找切入點(diǎn)、怎么做出差異化、怎么找到核心用戶和功能，他都參與其中。這其中，包括該怎么做減法、砍掉什么功能，保留核心功能——歌單、個(gè)性化推薦、社群效益和口碑傳播，在每一個(gè)決定網(wǎng)易云音樂產(chǎn)品走向的選擇中，他也都發(fā)揮了重要作用。

　　終于，這款產(chǎn)品的用戶量和口碑越來越好，王詩(shī)沐的工作也受到了網(wǎng)易高層認(rèn)可。丁磊甚至公開表?yè)P(yáng)說：“王詩(shī)沐是所有產(chǎn)品經(jīng)理的楷模”。

　　所以，當(dāng)丁磊決心進(jìn)軍女性市場(chǎng)時(shí)，首先想到的就是王詩(shī)沐。2016年末，網(wǎng)易成立了一級(jí)部門新美事業(yè)部，推出了首個(gè)垂直女性社區(qū)網(wǎng)易美學(xué)。王詩(shī)沐的角色也升級(jí)為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。如果說曾經(jīng)的是王詩(shī)沐網(wǎng)易云音樂的軍師，那么現(xiàn)在的他，就是帶領(lǐng)網(wǎng)易美學(xué)沖鋒陷陣的將軍。

　　沉寂半年 劍指何方

　　網(wǎng)易美學(xué)從去年年中開始籌備，經(jīng)過大量市場(chǎng)調(diào)研和前期準(zhǔn)備，終于在年底面世了。作為網(wǎng)易公司2017年戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品，網(wǎng)易美學(xué)明確指向女性市場(chǎng)。

　　一直以來，女性用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值和作用不言而喻，馬云就是深諳此道的受益者。馬云曾多次在公開場(chǎng)合表?yè)P(yáng)女性的社會(huì)價(jià)值，最近還在演講中說：“未來三十年，是服務(wù)別人的競(jìng)爭(zhēng)，之前是肌肉競(jìng)爭(zhēng)，后來是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在是體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)，所以未來三十年女人將蓬勃起來?！彼J(rèn)為，女人比男人更懂得體察他人需求，所做的工作更全面。

　　馬云在近期演講中又提到了女性的重要性

　　不管怎么說，討好女性用戶百利無害。尤其在女性對(duì)于化妝、變美和自我意識(shí)蓬勃覺醒的當(dāng)下。知乎上，類似：“為什么彩妝話題這么火”、“為什么女生這么喜歡買口紅”等提問屢見不鮮。一只小小的口紅，幾乎可以跟女性的自我意識(shí)劃上等號(hào)。《2016 美妝行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示：中國(guó)美妝市場(chǎng)增速快、市場(chǎng)空間大，但目前依然處于發(fā)展初期，人均美妝消費(fèi)和發(fā)達(dá)國(guó)家有巨大差距。

　　對(duì)此，王詩(shī)沐表示：國(guó)內(nèi)美妝市場(chǎng)規(guī)模其實(shí)很大，但美妝知識(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上的呈現(xiàn)、獲得、交流、分享的狀況并不是很好，處于一個(gè)需求不被滿足的空白期。目前國(guó)內(nèi)用戶可知的全世界的美妝護(hù)膚品牌約有十萬種，但實(shí)際上全世界的美妝護(hù)膚品牌總數(shù)有約300萬種。國(guó)內(nèi)用戶可以接觸到的美妝護(hù)膚品，僅僅是冰山一角。此外，市面上的美妝信息缺乏邏輯組織及真?zhèn)闻袆e，用戶花了大把時(shí)間和力氣尋找關(guān)注到的信息可能只是一篇廣告，其內(nèi)容和產(chǎn)品的真?zhèn)我搽y以辨別。

　　更重要的是，大量年輕女性有著追求美的意識(shí)和需求，卻找不到真正適合自己的變美方法，比如什么樣的妝容、什么樣的護(hù)膚品適合自己。因此，整合美妝信息、幫助用戶發(fā)現(xiàn)適合自己的美，顯得尤為必要。

　　不得不說，入局美妝社交這步棋，丁磊走的很聰明，畢竟“女性能頂半邊天”。布局女性社區(qū)，也有助于完善整個(gè)網(wǎng)易系的產(chǎn)品生態(tài)，打通資源。

　　打磨產(chǎn)品 一脈相承

　　作為曾經(jīng)網(wǎng)易云音樂的產(chǎn)品經(jīng)理，王詩(shī)沐自然會(huì)把他積累的心得和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到這個(gè)新生產(chǎn)品中。比如，網(wǎng)易云音樂在產(chǎn)品立項(xiàng)的時(shí)候抓住了“個(gè)性化產(chǎn)品體驗(yàn)”這樣的用戶痛點(diǎn)，讓人們很方便的發(fā)現(xiàn)全世界上百萬上千萬的音樂。而網(wǎng)易美學(xué)選擇“合輯”作為核心功能，正如同網(wǎng)易云音樂用戶最熟悉的歌單功能。

　　網(wǎng)易云音樂用戶在使用產(chǎn)品的時(shí)候，管理音樂、發(fā)現(xiàn)音樂、分享音樂，全部都要圍繞歌單這個(gè)功能進(jìn)行，歌單也能更好的幫助用戶整合內(nèi)容。同樣，用戶通過網(wǎng)易美學(xué)的合輯也可以用戶自己去創(chuàng)建合輯，來管理自己的美妝產(chǎn)品。比如馬上要去日本旅行想購(gòu)買什么商品，可以用合輯管理;或者想要什么新年禮物，也可以用合輯管理。

　　其次，網(wǎng)易云音樂的冷啟動(dòng)階段不同于以往其他音樂類工具性的播放器。由于網(wǎng)易云音樂自一出生就明確主打音樂社交，因此跟網(wǎng)易美學(xué)一樣，兩個(gè)產(chǎn)品在冷啟動(dòng)階段面臨的重要功課，就是怎么做好社區(qū)冷啟動(dòng)。他回憶網(wǎng)易云音樂在產(chǎn)品的冷啟動(dòng)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)投入了大量精力邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)資深專家、獨(dú)立音樂人、樂評(píng)人等等，讓產(chǎn)品先奠定專業(yè)的基調(diào)和氛圍。通過運(yùn)營(yíng)人拉人的方式，也爭(zhēng)取到許多音樂狂熱愛好者，這些人，都為網(wǎng)易云音樂爭(zhēng)貢獻(xiàn)了非常多有價(jià)值的內(nèi)容。

　　王詩(shī)沐表示，這個(gè)階段的做法對(duì)于網(wǎng)易美學(xué)來說也一樣。網(wǎng)易美學(xué)心的擴(kuò)張產(chǎn)品用戶，而是非常耐心的去打造社區(qū)基調(diào)，邀請(qǐng)專業(yè)人士入駐，如皮膚科醫(yī)生、配方師、博士等等。同時(shí)爭(zhēng)取更多的美妝愛好者加入，做好這個(gè)社區(qū)。這些特點(diǎn)，都和網(wǎng)易云音樂一脈相承。

　　網(wǎng)易美學(xué)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王詩(shī)沐

　　不過，網(wǎng)易云音樂最讓王詩(shī)沐感受深刻的，還是對(duì)用戶口碑的和品牌忠誠(chéng)度的理解。他認(rèn)為，網(wǎng)易云音樂是第一款讓他覺得用戶量和用戶口碑都雙贏的產(chǎn)品。在做產(chǎn)品的過程中，怎么激發(fā)用戶口碑，怎么把品牌產(chǎn)品忠誠(chéng)度做高，其實(shí)他和團(tuán)隊(duì)成員都積攢下非常多經(jīng)驗(yàn)。其中最重要的一點(diǎn)就是，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都要非常重視用戶的參與感和意見。

　　“現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品打造其實(shí)不僅是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)人去打造一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。其實(shí)我們需要把用戶當(dāng)成產(chǎn)品的締造者，我們和成千上百的用戶一起來打造一個(gè)完美的產(chǎn)品。在這個(gè)過程中，用戶口碑和參與感和品牌忠誠(chéng)度都會(huì)極大提高。因此，對(duì)于打造網(wǎng)易美學(xué)也一樣，我們會(huì)把用戶體驗(yàn)看得非常重要?！蓖踉?shī)沐說。

　　相信這并不是一句口號(hào)，因?yàn)榫W(wǎng)易云音樂已經(jīng)用它極佳的用戶口碑和它的成功證明了這一點(diǎn)，也讓我們有理由期待，王詩(shī)沐會(huì)在打磨網(wǎng)易美學(xué)的道路上走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。

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