【用友云專家說】電子發(fā)票助力構(gòu)建數(shù)字化商業(yè)新體系

本文作者系用友電子發(fā)票與稅務(wù)服務(wù)云專家 張艷軍

電子發(fā)票近兩年的發(fā)展可謂迅猛，開票企業(yè)從2016年不到5萬戶，迅速增長到目前的接近30萬戶，而開票量也由去年全年不足5億張飆升到目前接近20億張。電子發(fā)票的使用已經(jīng)滲透到企業(yè)運(yùn)營、商業(yè)進(jìn)程以及人民生活的方方面面。我們?nèi)粘＝佑|的餐飲發(fā)票、通信費(fèi)發(fā)票、商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)票、水電費(fèi)發(fā)票越來越多使用電子發(fā)票。

為什么眾多的企業(yè)熱衷于使用電子發(fā)票，而它又給企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展帶來了哪些好處呢?

為什么眾多的企業(yè)熱衷于使用電子發(fā)票?

發(fā)票，一直被認(rèn)為是企業(yè)信息化過程中的最后一道鴻溝。長期以來，在紙質(zhì)發(fā)票使用過程中，企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)它有著切膚之痛。如開票時(shí)，開票人員無法直接利用ERP系統(tǒng)中的訂單數(shù)據(jù)，仍需手工錄入開票信息;收票時(shí)，發(fā)票上的數(shù)據(jù)也無法直接采集，需要掃描識(shí)別。在使用紙質(zhì)發(fā)票時(shí)還會(huì)產(chǎn)生諸如：打印易產(chǎn)生錯(cuò)票;郵寄成本高、時(shí)間長、容易丟失毀損;入賬歸檔操作復(fù)雜，無法實(shí)時(shí)查詢等問題。

電子發(fā)票的出現(xiàn)解決了這一系列的難題?；贓RP系統(tǒng)與電子發(fā)票的融合，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)開票收票, 將企業(yè)上下流的數(shù)據(jù)連接貫通，解決了原來紙質(zhì)發(fā)票使用成本高、效率低的問題。對(duì)于無論是開票企業(yè)還是收票企業(yè)都是巨大的利好。

首先，電子發(fā)票可以大幅度降低企業(yè)的發(fā)票成本，包括領(lǐng)票、印刷、打印、郵寄以及保管的成本。平均節(jié)約綜合成本在90%以上。

其次，電子發(fā)票可以大幅度提升了企業(yè)的運(yùn)營效率，紙票開具平均時(shí)間在每分鐘2-3張，而電子發(fā)票最高可達(dá)每分鐘3000-10000張;紙質(zhì)發(fā)票如需異地送達(dá)需要2-3天，而電子發(fā)票則可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)送達(dá)。

最后，電子發(fā)票還有助于提升用戶體驗(yàn)。紙質(zhì)開票由于效率低，易造成排隊(duì)等候。在線購物時(shí)，由于票貨不同行，會(huì)產(chǎn)生兩次收貨。而由于發(fā)票丟失毀損，造成無法退換貨，無法保修等糟糕體驗(yàn)也時(shí)有發(fā)生。電子發(fā)票可以在線開具，實(shí)時(shí)送達(dá)，易于保存。即使丟失，也可請(qǐng)商家重新發(fā)送。相較紙質(zhì)發(fā)票，用戶體驗(yàn)自不可同日而語。

電子發(fā)票安全嗎?

在信息化社會(huì)中，安全一直是大家最關(guān)注的問題。電子發(fā)票作為以電子數(shù)據(jù)方式開具、收取、存儲(chǔ)的收付款憑證，作為具有法律效力的交易憑據(jù)，它的安全性自不可忽視。

電子發(fā)票通過兩層密碼技術(shù)來保證發(fā)票的安全性，一層是通過增值稅防偽稅控系統(tǒng)中“數(shù)字防偽密碼”，采用稅控專用算法，將發(fā)票上的主要信息包括：發(fā)票代碼，發(fā)票號(hào)碼，開票日期，購銷雙方納稅人識(shí)別號(hào)，金額，稅率，稅額共七要素信息，以加密形式體現(xiàn);另一層是通過第三方認(rèn)證的電子簽章，采用非對(duì)稱加密算法，主要用于確認(rèn)開票企業(yè)的身份、開票時(shí)間以及開票內(nèi)容和金額。

其中，電子簽章將對(duì)整個(gè)電子發(fā)票票面信息進(jìn)行加密，任何對(duì)票面信息的篡改都無法通過驗(yàn)證。電子簽章同時(shí)符合下列條件： (一)電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專有; (二)簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制; (三)簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn); (四)簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)。因此是可靠的電子簽名。根據(jù)《中華人民共和國電子簽名法》， 可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。

電子發(fā)票是如何推動(dòng)數(shù)字化商業(yè)的?

數(shù)字化商業(yè)這個(gè)命題很大，但也很現(xiàn)實(shí)。技術(shù)一直在影響和改變著商業(yè)，改變著每一家企業(yè)。今天，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈等六大技術(shù)在變革著我們這個(gè)時(shí)代的商業(yè)，數(shù)字化商業(yè)成為新的商業(yè)范式。而發(fā)票作為商品交易信息的承載體，在推進(jìn)數(shù)字化商業(yè)進(jìn)程中舉足輕重。

首先，電子發(fā)票解決了線上購物體驗(yàn)最后一公里的問題，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化的交易憑據(jù)和售后維權(quán)保障，解決了消費(fèi)者對(duì)線上購物沒有售后服務(wù)保障和無法維權(quán)的后顧之憂，推進(jìn)了數(shù)字化商業(yè)市場的公平、透明和安全。

與此同時(shí)，電子發(fā)票將產(chǎn)業(yè)上下游數(shù)據(jù)信息連接起來，通過統(tǒng)一的稅收商品編碼，可清晰的追溯商品從原材料、初級(jí)產(chǎn)品、中級(jí)產(chǎn)品到最終商品的整個(gè)生產(chǎn) 鏈條。通過大數(shù)據(jù)分析，我們可以揭示整個(gè)產(chǎn)業(yè)物質(zhì)流的網(wǎng)狀模型，而各個(gè)企業(yè)則是網(wǎng)上的節(jié)點(diǎn)。通過優(yōu)化高附加值的節(jié)點(diǎn)，遏制低附加值或冗余的節(jié)點(diǎn)，可以促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的效能優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

根據(jù)Gartner的定義，數(shù)字商業(yè)最大的一個(gè)新特點(diǎn)是把商業(yè)(流程和信息)、人和實(shí)際的產(chǎn)品，作為三個(gè)平等的要素考慮，特別關(guān)注他們之間的價(jià)值交換和創(chuàng)造。電子發(fā)票在承載商品交易信息的同時(shí)還建立起企業(yè)的信用體系，創(chuàng)造出企業(yè)的信用價(jià)值，利用發(fā)票數(shù)據(jù)可作為征信依據(jù)向中小企業(yè)提供融資服務(wù)。電子發(fā)票的數(shù)據(jù)同時(shí)形成了企業(yè)運(yùn)營的健康記錄，通過分析企業(yè)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票和銷項(xiàng)發(fā)票的歷史數(shù)據(jù)可以建立企業(yè)運(yùn)營的健康指標(biāo)體系。

用友電子發(fā)票助力企業(yè)數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型

當(dāng)中國的企業(yè)家還在為向數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型而躊躇滿志時(shí)，當(dāng)IT界的專家學(xué)者還在為數(shù)字化商業(yè)的美好前景而歡欣鼓舞時(shí)，用友已經(jīng)開始為構(gòu)建數(shù)字化商業(yè)這座宏偉大廈進(jìn)行了大量基礎(chǔ)性工作。

在2016年3月份，用友推出了以大數(shù)據(jù)云服務(wù)為特征的電子發(fā)票云服務(wù)，并致力于打造全國性生態(tài)型的電子發(fā)票云服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)采用公有云和商用密碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)發(fā)票的無紙化管理，解決企業(yè)交易中“發(fā)票使用成本高效率低”、 “業(yè)務(wù)集成開發(fā)票難”、“個(gè)人消費(fèi)收發(fā)票難”、“財(cái)務(wù)入賬驗(yàn)發(fā)票難”等難題，加速商品流轉(zhuǎn)，促進(jìn)商業(yè)進(jìn)程;全方位實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售開票、個(gè)人消費(fèi)受票、企業(yè)報(bào)銷入賬的B2C2B閉環(huán)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票的全生命周期管理 。

在開票方面，平臺(tái)與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接實(shí)現(xiàn)了電子發(fā)票自動(dòng)開具，實(shí)時(shí)推送，并提供移動(dòng)開票、二維碼掃描開票、公眾號(hào)自助開票、支付集成開票等多種開票方式，提升了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率。在收票方面，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子發(fā)票按企業(yè)及個(gè)人歸集，并為企業(yè)和個(gè)人提供專用郵箱接收電子發(fā)票。平臺(tái)還與報(bào)銷系統(tǒng)對(duì)接，提供紙票、電票的真?zhèn)尾轵?yàn)服務(wù)和重復(fù)入賬控制，跟蹤和監(jiān)控發(fā)票狀態(tài)，從而大大降低了財(cái)務(wù)人員收票記賬的工作強(qiáng)度，杜絕了假票、廢票帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

用友還在發(fā)票云平臺(tái)基礎(chǔ)上擴(kuò)展出稅務(wù)云服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)紙電票一體化管理，進(jìn)銷項(xiàng)管理，進(jìn)項(xiàng)認(rèn)證抵扣，稅務(wù)輔助申報(bào)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，是連接客戶、企業(yè)和稅局之間的紐帶，是融合業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)應(yīng)用之間的通道，是創(chuàng)新客戶體驗(yàn)、加速供應(yīng)鏈協(xié)同效率的利器。

數(shù)字化商業(yè)不是“水中月”、“鏡中花”,企業(yè)從傳統(tǒng)商業(yè)模式向數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型也不可能一蹴而就，需要踏踏實(shí)實(shí)地從基礎(chǔ)工作做起。

電子發(fā)票——就是一個(gè)好的開始。

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