踐行社會責(zé)任 中郵速遞易榮獲2017年度中國臻善企業(yè)獎

1月24日，由上海報業(yè)集團?界面新聞主辦的“2017年度中國臻善獎頒獎典禮”正式在滬舉行。其中，中郵速遞易憑借在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域的突出表現(xiàn)，榮膺“2017年度中國臻善企業(yè)獎”。

圖：中郵速遞易榮獲2017年度中國臻善企業(yè)獎

據(jù)悉，此次中國臻善年會以“責(zé)任與臻心 回歸價值本質(zhì)”為核心，通過邀請全球各地的工商企業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)高管、機構(gòu)組織代表、文化傳媒知名人士等，對當(dāng)下企業(yè)社會責(zé)任的實踐及未來發(fā)展方向等熱點進行深入探討，以期推動中國企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)事業(yè)健康有序地向前邁進。同時，推出中國臻善企業(yè)獎等獎項，則是為了表彰各行業(yè)中在謀求自身發(fā)展的同時，也在積極承擔(dān)社會責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)，從而建立以創(chuàng)新、互利和承擔(dān)責(zé)任為本質(zhì)的新商業(yè)文明，樹立優(yōu)秀企業(yè)的新標(biāo)桿。中郵速遞易作為智能快遞柜行業(yè)的代表，榮膺2017年度中國臻善企業(yè)獎，則正是說明行業(yè)內(nèi)外對中郵速遞易變革物流行業(yè)，建設(shè)智慧物流生態(tài)平臺，踐行社會責(zé)任的肯定。

致力公益關(guān)愛快遞員，中郵速遞易展現(xiàn)企業(yè)社會擔(dān)當(dāng)

據(jù)悉，自中郵速遞易成立以來，就不斷推出社會公益活動。如對于備受關(guān)注的留守兒童群體，中郵速遞易就在2017年10月，前往四川巴中市澌波鄉(xiāng)，為當(dāng)?shù)氐牧羰貎和腿チ藢W(xué)習(xí)用品。同時，在11月，中郵速遞易還與公益組織攜手，開啟公益捐衣活動；到了12月，中郵速遞易又在北京發(fā)起《易起溫暖17圣誕》活動，為還在外面奔波和付出的環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機、保安等勞動者們送去了圣誕的溫暖。而一次次的社會公益活動，中郵速遞易也被網(wǎng)友稱贊為：“有溫度的智能快遞柜企業(yè)！”

另一方面，對于常常被忽視的快遞員群體，中郵速遞易也從未忘記給予關(guān)懷。經(jīng)常為快遞員送福利早已成為中郵速遞易最明顯的標(biāo)簽之一。除此之外，每逢“雙十一”、“雙十二”等物流高峰期，中郵速遞易還會根據(jù)快遞員的實際需要，為快遞員送出更加實用又貼心的福利。如在2017年“雙十一”期間，中郵速遞易就為快遞員送出了“騎士?！备＠尶爝f員在忙碌的物流高峰期，人身安全依然能夠得到保障。

與此同時，在2017年的“雙十二”期間，中郵速遞易又提前為快遞員們送上了極為實用的三網(wǎng)話費。而且，為了讓用戶更加理解快遞員工作，中郵速遞易還推出了快遞員小視頻和“黃金快遞員”小游戲，通過描述快遞員現(xiàn)狀、道出快遞員心聲，號召用戶玩游戲給快遞員攢積分，兌換投遞券，在給快遞員送去實打?qū)嵏＠耐瑫r，也進一步拉近了用戶與快遞員之間的關(guān)系，讓用戶對快遞員的工作多了一份理解！

開創(chuàng)智能快遞柜行業(yè)，中郵速遞易不斷升級物流體驗

除了助推社會公益外，中郵速遞易還在促進物流行業(yè)發(fā)展中，積極展現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的擔(dān)當(dāng)。據(jù)介紹，自2012年推出第一臺智能快遞柜，在物流末端率先開啟以智能終端進行物流末端的變革后，中郵速遞易所引領(lǐng)的智能快遞柜行業(yè)就吸引了一大批追隨者。隨后，智能快遞柜行業(yè)在全國遍地開花。改變了因用戶與快遞員時間不對等，快遞收取不便或投放人工棧點導(dǎo)致快件丟失等問題，緩解了物流末端“最后一公里”配送痛點，為用戶和快遞員提供了更加便捷的派件服務(wù)，成為整個物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要助力。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，截至2017年12月底，中郵速遞易智能快遞柜總數(shù)增至8.4萬組（含易郵柜），覆蓋了全國220個城市（含易郵柜），成功實現(xiàn)全國大中小型的全量覆蓋的地域戰(zhàn)略布局，讓7000多萬用戶享受到了更加便捷的物流服務(wù)。

但中郵速遞易對于物流末端變革的探索并未就此止步。在邁入國家隊后，中郵速遞易又聯(lián)合中國郵政推出智能信包箱，將與用戶的距離從“最后一公里”拉近到了“最后10米”。與此同時，對于寄件端，中郵速遞易同樣推出了變革性產(chǎn)品——中郵速遞易小黃筒，通過密集布點、采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收費，中郵速遞易小黃筒不僅滿足了用戶隨時寄的需求，還通過集中配送的方式，大幅度提高了快遞行業(yè)的運營效率。改變了目前快遞行業(yè)主要以等快遞員上門取件或用戶自己去快遞網(wǎng)點寄快遞的傳統(tǒng)方式。

另外，在2017年底，中郵速遞易又開始引入大型自提柜，以解決目前智能快遞柜行業(yè)格口不夠用、快遞柜空間利用率不高等痛點，進一步推動物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。2018年初，中郵速遞易大型自提柜正式在深圳開始試點，以更大容量、更加智能化的物流終端服務(wù)為用戶和快遞員帶來了更便利的用戶體驗。

圖：中郵速遞易引入大型自提柜，對物流末端進行顛覆性變革

2017年10月，中郵速遞易還推出了智能信包箱試點，將傳統(tǒng)的小區(qū)居民基礎(chǔ)設(shè)施信報箱進行升級，成為集收包裹、信件、報紙等為一體的智能信包箱。從2017年10月正式在山西太原落地試點至今，在運營不到三個月的時間里，中郵速遞易智能信包箱業(yè)務(wù)不斷推進，包裹投遞總量累計突破40萬件，較低網(wǎng)點的快遞包裹總量平均增長率高達56.14%，設(shè)備總數(shù)也成功突破230臺，成功覆蓋山西太原地域180個小區(qū)。從大型自提柜到智能信報箱的推出，中郵速遞易的一系列產(chǎn)品布局大幅度提升物流末端智能配送的能力，為正在到來的新零售搭建起更高效的物流基礎(chǔ)框架，從而帶動整個社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展。

有業(yè)內(nèi)人士表示，在中國經(jīng)濟不斷向好點大背景之下，大力倡導(dǎo)的“科學(xué)發(fā)展”的經(jīng)濟方針、“以人為本”的人文倫理以及“構(gòu)建和諧社會”的執(zhí)政理念，都在逐步凸顯企業(yè)社會責(zé)任（CSR）建設(shè)的緊迫性與必要性。而中郵速遞易作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，無論是不斷對物流行業(yè)進行變革，還是致力社會公益、關(guān)懷快遞員群體，無不表明中郵速遞易在做好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，也在承擔(dān)起更多的社會責(zé)任，成為了積極推動中國企業(yè)社會責(zé)任（CSR）建設(shè)的重要力量。

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