淘寶為店小二撐腰 已正式投訴工商總局司長

極客網(wǎng)1月29日（北京）淘寶店小二的任性昨天讓每個(gè)人都見識到了，其實(shí)背后卻是大淘寶的撐腰，淘寶繼續(xù)糾結(jié)此事，這件事并不算完。針對國家工商總局發(fā)布2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果一事，淘寶網(wǎng)官方微博今天發(fā)布聲明表示，針對劉紅亮司長在監(jiān)管過程中的程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法的行為，用錯(cuò)誤的方式得到的一個(gè)不客觀的結(jié)論，淘寶網(wǎng)決定向國家工商總局正式投訴。

淘寶同時(shí)表示，假貨是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒瘤，淘寶愿意承擔(dān)起打擊假貨的責(zé)任，絕不推卸這個(gè)責(zé)任，也不會互相指責(zé)。熱切期盼監(jiān)管部門入駐淘寶，并愿意全力配合。

以下為淘寶官方聲明全文：

1、假貨是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒瘤，尤其當(dāng)人均收入在4000-6000美金的時(shí)候，全球的國家都會因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)失衡，信用缺失，面臨假貨這樣結(jié)構(gòu)性難題。作為整個(gè)社會商業(yè)生態(tài)的一個(gè)重要組成部分，淘寶也是假貨這個(gè)階段性問題的受害者，而不是受益方。但我們愿意承擔(dān)起打擊假貨的責(zé)任，我們絕不推卸這個(gè)責(zé)任，也不會互相指責(zé)；

2、對假貨的打擊，淘寶做了大量工作但遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠好，我們會繼續(xù)完善技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、流程與機(jī)制，繼續(xù)虛心聽取各方意見，提升我們自己的打假水平。但同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)，我們根本不能憑借一己之力去真正解決線上線下共生的假貨問題，還需要有更多的執(zhí)法部門與我們一起，從根子上拔掉眾多制假的毒瘤；

3、我們理解監(jiān)管追趕創(chuàng)新的難度，但我們希望監(jiān)管能夠看到數(shù)百萬年輕人的艱難創(chuàng)業(yè)、嘗試和創(chuàng)新，與我們一起共同攜手用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)來解決問題，陳舊的思想和方法可能會扼殺創(chuàng)新，請不要把孩子和洗澡水一起倒掉；

4、一個(gè)超過十億件商品的新經(jīng)濟(jì)平臺需要的服務(wù)是傳統(tǒng)的交易市場完全無法比擬的，這對今天的監(jiān)管提出了更高的要求，尤其需要監(jiān)管部門提升對不同類型的新經(jīng)濟(jì)平臺的服務(wù)水平和能力。這方面我們熱切期盼監(jiān)管部門入駐淘寶，并愿意全力配合；

5、我們歡迎公平公正的監(jiān)管，反對不作為、亂作為、惡作為。針對劉紅亮司長在監(jiān)管過程中的程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法的行為，用錯(cuò)誤的方式得到的一個(gè)不客觀的結(jié)論，對淘寶以及對中國電子商務(wù)從業(yè)者造成了非常嚴(yán)重的負(fù)面影響，我們決定向國家工商總局正式投訴。

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