從會(huì)議的發(fā)展看視頻會(huì)議系統(tǒng)未來的方向

會(huì)議系統(tǒng)是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議而搭建的一種專門的系統(tǒng)，它可能是在硬件環(huán)境下搭建，也可能是軟件搭建而成的。隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速增長以及電子政務(wù)和企業(yè)信息化的迅速推進(jìn)，視頻會(huì)議市場獲得了持續(xù)跨越式的發(fā)展，早在2002年年初，美國IDG公司預(yù)測的本年度IT業(yè)界熱點(diǎn)技術(shù)中，視頻會(huì)議技術(shù)位居前列。“9.11事件”以及“SARS疫情”更是引爆了視頻會(huì)議市場，視頻會(huì)議市場出現(xiàn)爆炸發(fā)展勢態(tài)。2003年我國的視頻會(huì)議市場總額達(dá)到13億元，2004年更是達(dá)到了近30億元，2009年國內(nèi)視頻會(huì)議市場規(guī)模約為43.6億元。視頻會(huì)議市場成為一座“金礦”.隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與硬件設(shè)施的不斷發(fā)展，會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)漸漸趨于完善，并且其使用量在逐年增加，更多的企業(yè)用它節(jié)省企業(yè)的成本開支，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率。同樣一個(gè)企業(yè)要想體現(xiàn)它的競爭活力，使用會(huì)議系統(tǒng)便是最好的表現(xiàn)。那么，在不斷的發(fā)展中，視頻會(huì)議系統(tǒng)未來的發(fā)展趨勢究竟是怎樣的呢

視頻會(huì)議系統(tǒng)的組成和應(yīng)用

視頻會(huì)議系統(tǒng)是融計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字音視頻技術(shù)于一體進(jìn)行實(shí)時(shí)傳輸?shù)母呖萍枷到y(tǒng)，是為用戶提供雙向互動(dòng)交流信息的平臺(tái)。視頻會(huì)議系統(tǒng)，又稱會(huì)議電視系統(tǒng)，包括軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)和硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)，是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地方的個(gè)人或群體，通過傳輸線路及多媒體設(shè)備，將聲音、影像及文件資料互傳，實(shí)現(xiàn)即時(shí)且互動(dòng)的溝通，以實(shí)現(xiàn)會(huì)議目的的系統(tǒng)設(shè)備。一般的視頻會(huì)議系統(tǒng)包括MCU多點(diǎn)控制器（視頻會(huì)議服務(wù)器）、會(huì)議室終端、PC桌面型終端、Gatekeeper（網(wǎng)閘）等幾部分。各種不同的終端都連入MCU進(jìn)行集中交換，組成一個(gè)視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)。此外，語音會(huì)議系統(tǒng)可以讓所有桌面用戶通過PC參與語音會(huì)議，這些是在視頻會(huì)議基礎(chǔ)上的衍生。目前，語音系統(tǒng)也是多功能視頻會(huì)議的一個(gè)參考條件。

視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用范圍非常廣泛，可應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議、協(xié)同辦公、在線培訓(xùn)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育等各個(gè)方面，能廣泛應(yīng)用于政府、軍隊(duì)、企業(yè)、IT、電信、電力、教育、醫(yī)療、證券、金融、制造等各個(gè)領(lǐng)域。

軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)VS硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)

從視頻會(huì)議出現(xiàn)的那一天起，硬件解決方案和軟件解決方案之爭就沒有停息過。視頻會(huì)議真正進(jìn)入到實(shí)用階段始于20世紀(jì)90年代初，國際電信聯(lián)盟ITU建立了視頻會(huì)議H.320標(biāo)準(zhǔn)后，各個(gè)硬件視頻會(huì)議廠家都紛紛推出基于H.320標(biāo)準(zhǔn)的視頻會(huì)議系統(tǒng)。這一時(shí)期硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)是視頻會(huì)議市場的主流趨勢。而當(dāng)時(shí)基于IP網(wǎng)絡(luò)的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)，由于受到互聯(lián)網(wǎng)IP帶寬和計(jì)算機(jī)的處理能力的限制幾乎沒有什么市場，隨著計(jì)算機(jī)的處理能力和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，后來居上的軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)向硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)的“老大位置”發(fā)起了挑戰(zhàn)，目前軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)趕上甚至超過硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)，具體表現(xiàn)為：在視頻效果方面：軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)采用了先進(jìn)的Mpeg4軟件編解碼，既使在非常小的帶寬下也可以獲得連續(xù)的高質(zhì)量的圖像和聲音效果。目前硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)正在研發(fā)基于H.323的H.264的視頻編碼就是采用MPEG4的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

在網(wǎng)絡(luò)要求方面：軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)，可以使用用戶現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。適合于從56kb的撥號(hào)、ADSL,專線，或者其他方式接入的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，適應(yīng)所有的代理服務(wù)器和防火墻。可以滿足不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需求。而硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)，一般需要384kb以上的獨(dú)立線路或者專網(wǎng)，解決防火墻問題復(fù)雜，成本高。

在靈活性方面：軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)，與會(huì)者可以使用聯(lián)網(wǎng)的任何一臺(tái)PC機(jī)，甚至與會(huì)者可以在火車上采用筆記本電腦無線接入?yún)⒓舆h(yuǎn)程視頻會(huì)議。而硬件解決方案不夠靈活，視頻會(huì)議終端一般部署在固定的會(huì)議室，與會(huì)者開會(huì)必須到這個(gè)安裝有硬件視頻會(huì)議終端的房間才可以召開視頻會(huì)議。

在功能方面：軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)，具有硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)無法比擬的數(shù)據(jù)操作功能，如電子白板、文檔共享、Web共享、協(xié)同瀏覽、桌面共享、遙控共享、協(xié)同遙控、快照共享，文字討論、私聊功能等操作。而硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)，幾乎沒有數(shù)據(jù)操作功能。

在維護(hù)費(fèi)用方面：基于硬件的視頻會(huì)議系統(tǒng)，主要是依賴于硬件產(chǎn)品的質(zhì)量好壞，如果硬件的某個(gè)部件出現(xiàn)問題，可能導(dǎo)致整個(gè)視頻會(huì)議系統(tǒng)的崩潰，用戶又必須重新購買一次價(jià)格昂貴的硬件產(chǎn)品。而軟件平臺(tái)的崩潰，無須任何費(fèi)用，重新安裝一下軟件平臺(tái)和會(huì)議軟件即可。這是硬件產(chǎn)品望塵莫及的。

雖然軟件系統(tǒng)在音、視頻的穩(wěn)定性上與硬件系統(tǒng)還有一定的差距，但是軟件的提高速度是硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)所望其項(xiàng)背的，并且因?yàn)槠涫褂渺`活方便、容易升級(jí)、維護(hù)，價(jià)格低廉等優(yōu)勢，軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)代替硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)是大勢所趨。

視頻會(huì)議發(fā)展應(yīng)注重更多附加價(jià)值

從近幾年視頻會(huì)議系統(tǒng)的發(fā)展來看，絕大部分視頻會(huì)議研發(fā)企業(yè)，將高清的噱頭玩得太過，沒有給用戶帶來更高的附加利益，卻刻意的掩蓋了用戶的真正需求，在越抬越高的價(jià)格中越走越遠(yuǎn)。由此，視頻會(huì)議應(yīng)更多給行業(yè)帶來附加值，提高行業(yè)利用率也成為了客戶的需求。

那么，視頻會(huì)議如何給用戶帶來更高的附加價(jià)值呢？從目前的情況來看，視頻會(huì)議系統(tǒng)除了具備開會(huì)溝通的功能外，還應(yīng)該具備企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程視頻溝通、在線研討、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等一體化的遠(yuǎn)程溝通及營銷功能，不僅僅作為一種溝通的工具，更需要成為企業(yè)營銷的新選擇。

對于絕大部分的視頻會(huì)議用戶來說，不論是價(jià)格昂貴的硬件視頻會(huì)議，還是部署靈活的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，除了開會(huì)溝通之外，就再也沒有其他的功能了。

單一的功能限制了產(chǎn)品的使用，而對于產(chǎn)品開發(fā)者來說，競爭的焦點(diǎn)卻朝著誰看的更清楚的方向發(fā)展，標(biāo)清、高清、超高清的概念不斷涌現(xiàn)，標(biāo)榜著能夠看清楚細(xì)微表情，能夠看清衣服面料，與此同時(shí)，視頻會(huì)議的附加功能和體驗(yàn)性卻絲毫得不到改進(jìn)，不論產(chǎn)品如何改進(jìn)，也僅是能夠幫助企業(yè)開會(huì)而已，但是價(jià)格卻越做越高，企業(yè)用戶往往要為了開會(huì)中根本不需要的功能承擔(dān)超過90%的采購費(fèi)用。

視頻會(huì)議高端化、貴族化的趨勢不僅悖離了節(jié)約成本的初衷，動(dòng)輒數(shù)十萬的費(fèi)用更是讓越來越多的用戶“用不起”視頻會(huì)議。對于企業(yè)來說，如何選用視頻會(huì)議

視頻應(yīng)用領(lǐng)域的專家認(rèn)為，在日常的視頻會(huì)議應(yīng)用中，僅僅320x240的分辨率便足以讓商務(wù)溝通順利高效的進(jìn)行了，一般來說640或者720以上的分辨率，對于“遠(yuǎn)程會(huì)議”本身而言，并沒有什么特殊的區(qū)別。花10倍的費(fèi)用僅僅能夠“看的更清楚一些”,不僅是產(chǎn)品開發(fā)者，就連用戶也被帶進(jìn)了死胡同。

圍繞著遠(yuǎn)程音視頻應(yīng)用領(lǐng)域，企業(yè)需要的不僅僅是開會(huì)，更需要借助一體化的遠(yuǎn)程溝通手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程大會(huì)、網(wǎng)絡(luò)研討、產(chǎn)品發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)營銷等需求，而對于產(chǎn)品的開發(fā)者來說，競爭的焦點(diǎn)應(yīng)該是圍繞著提供更大規(guī)模實(shí)時(shí)并發(fā)數(shù)、提供更穩(wěn)定的音視頻傳輸技術(shù)、提供更豐富的互動(dòng)體驗(yàn)、提供可擴(kuò)展的多功能應(yīng)用平臺(tái)，而不是在誰看的更清楚上面一條路走到死。

視頻會(huì)議系統(tǒng)未來發(fā)展趨勢

隨著視頻會(huì)議的重要性不斷提升。內(nèi)部配置視頻會(huì)議系統(tǒng)，而且借助視頻會(huì)議，大力推進(jìn)了與客戶之間的溝通與協(xié)調(diào)，獲得行業(yè)一直贊揚(yáng)與好評(píng)。在不斷的發(fā)展中，視頻會(huì)議系統(tǒng)將朝向哪些方面發(fā)展呢

高效性：視頻會(huì)議便是為了方便企業(yè)會(huì)議的召開，因?yàn)樗氖褂貌僮髋c維護(hù)操作都要簡單方便才能實(shí)現(xiàn)它的高效性能，在未來它將向這方面靠近并完善。

安全性：企業(yè)機(jī)密已經(jīng)成為了目前許多的企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，有些企業(yè)對于泄密客戶的事件有著相當(dāng)嚴(yán)重的懲罰。企業(yè)的決策或者發(fā)展規(guī)劃如果落入競爭對手手中，對于自身的打擊是非常嚴(yán)重的。

穩(wěn)定性：當(dāng)前一些視頻會(huì)議系統(tǒng)故障連連，這樣的系統(tǒng)是根本完善不了它應(yīng)該具備有使用價(jià)值，穩(wěn)定性是系統(tǒng)將要發(fā)展的關(guān)鍵。

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