多人京東買手機收到磚頭 一個多月無解

網友@羅賓_Franky今天再次發(fā)文，詳細曝光了自己在京東商城網購手機卻收到一堆磚頭、前后交涉一個多月仍無結果、又有網友碰到類似事件的遭遇。

該網友稱，9月18日他在京東買了兩部諾基亞Lumia 630，因為經常在京東買東西沒有碰到過意外，所以就沒有當快遞面拆機驗貨。

后來拆機的時候發(fā)現(xiàn)，其中一部塑料膜封包是好的，但是代理標簽被拆過了，打開發(fā)現(xiàn)里面有配件但是沒手機，還多了幾片磚頭。

聯(lián)系京東客服多次交涉后，最后被以沒有當快遞面拆機為由，拒絕換貨，然后讓報警處理。

@羅賓_Franky當天就此事發(fā)了微博，最近還被某大V轉發(fā)了，但是京東方面仍然沒有進一步的處理，懷疑是快遞做的手腳但也投訴無門。

據(jù)另一位網友稱，他也是在京東買了Lumia 630，也受到了四塊一樣的磚頭，不過雖然其老婆付了錢，但他選擇了當面拆開驗貨，因此客服方面無話可說，只是宣稱的7個工作日退款，一直催了六七次，過了差不多一個月才最終退款。

如果這兩起事件都是真實的，那可證明這批Lumia 630肯定是有問題的，因為是同樣的磚頭，應該是知道京東物流漏洞的同一伙人下的手，快遞過程中進行了掉包，而受害者也可能不止這兩人。

生成海報

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