秉持科技人本主義，YOHO!STORE打造潮流體驗(yàn)+新零售第一樣本

極客網(wǎng)·新零售12月29日，作為全球首個(gè)線上線下一體化潮流中心，YOHO!STORE（一期）于2017年10月在南京揭開(kāi)帷幕，開(kāi)業(yè)三個(gè)月以來(lái)備受業(yè)內(nèi)關(guān)注。該線下店由潮流產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈領(lǐng)導(dǎo)者YOHO!打造，坐落于南京新街口艾尚天地，總營(yíng)業(yè)面積近5,000㎡，邀請(qǐng)室內(nèi)設(shè)計(jì)大師片山正通進(jìn)行主體設(shè)計(jì)。線下店以 “LIVE IN,STAY COOL”為主旨，秉持科技人本主義，希望通過(guò)智能技術(shù)，整合多元內(nèi)容，構(gòu)建多樣的體驗(yàn)場(chǎng)景，高效地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的新零售服務(wù)。

強(qiáng)大的品牌聚合力，限量精品打造南京最潮地標(biāo)

YOHO!STORE的空間布局以零售為主體，開(kāi)業(yè)伊始就展現(xiàn)了強(qiáng)大的品牌聚合力，將全球最潮最熱的品牌和商品帶給消費(fèi)者。

開(kāi)業(yè)3個(gè)月來(lái)，每周都有豐富的潮流主題活動(dòng)，通過(guò)打造不同的潮流文化場(chǎng)景，增加與消費(fèi)者的溝通，以線上線下疊加的方式實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者體驗(yàn)閉環(huán)，通過(guò)線下的真實(shí)體驗(yàn)觸發(fā)消費(fèi)者線上的接觸頻次。余文樂(lè)主理的潮流品牌MADNESS在開(kāi)業(yè)期間推出了YOHO!專屬定制款，并在YOHO!STORE 開(kāi)設(shè)POP-UP限定售賣，掀起了首波搶購(gòu)高潮。11月，作為成熟的潮流滑板品牌，VANS也將YOHO!作為VANS x FEAR OF GOD 限量鞋款的發(fā)售平臺(tái)，線上10000人、線下600多人排隊(duì)搶購(gòu)，此外還有NMD、air max 97等潮流尖貨的發(fā)售。YOHO!STORE還嘗試了更多可能，比如與青年藝術(shù)家徐毛毛、時(shí)裝插畫(huà)師Slow boy共同推出聯(lián)名展覽與產(chǎn)品；圣誕期間將店面變裝，與知名DJ廠牌打造圣誕電音派對(duì)，吸引了長(zhǎng)三角地區(qū)眾多潮人的參與，YOHO!STORE南京店已逐步成為南京的潮流中心。

作為潮流中心，YOHO!STORE為用戶提供最新、最COOL的潮流產(chǎn)品。一層的零售空間常變常新，無(wú)論是新品牌入駐，還是根據(jù)大數(shù)據(jù)評(píng)估測(cè)算出的熱門單品，亦或是每周搭配指南等等，都會(huì)出現(xiàn)在該區(qū)域。二層的BLK區(qū)域網(wǎng)羅了STORE by NIGO?首家海外分店、UNDERCOVER、RICK OWENS、Y’s、MARNI等著名設(shè)計(jì)師品牌以及Unravel Project、R13、GCDS、11 by BBS，包括即將入駐的Vetements等當(dāng)紅潮牌，很多品牌甚至是首次進(jìn)中國(guó)。限量、稀缺的品牌結(jié)構(gòu)引起了業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者的極大關(guān)注。

智能數(shù)據(jù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提供潮流便捷服務(wù)

這套線上線下的一體化試衣銷售系統(tǒng)，由YOHO!集團(tuán)自主研發(fā)，以科技+人本主義為原則，除了最基本的會(huì)員積分、福利、折扣等實(shí)現(xiàn)線上與線下同步外，系統(tǒng)更重要的功能在于讓公眾實(shí)現(xiàn)更便利的服務(wù)，也讓管理團(tuán)隊(duì)更好的掌握數(shù)據(jù)并提升用戶體驗(yàn)。

YOHO!STORE店內(nèi)的貨品價(jià)格和庫(kù)存與有貨線上（YOHOBUY.COM）保持著同步更新，如果消費(fèi)者想體驗(yàn)全自助下單，那使用有貨APP即可自行選購(gòu)，根據(jù)當(dāng)日的逛街需求，可以選擇當(dāng)場(chǎng)提貨或配送到家。

結(jié)合RFID智能貨架系統(tǒng)，當(dāng)顧客在店內(nèi)拿起一件單品，衣架上方的顯示屏便會(huì)展示商品詳情、過(guò)往評(píng)價(jià)，并通過(guò)銷售大數(shù)據(jù)，計(jì)算出適合搭配的單品進(jìn)行同步推薦，為消費(fèi)者提供直觀建議。而這些衣架提取到的購(gòu)買比例，也將與線上數(shù)據(jù)一同用于商品吸引力評(píng)判乃至推薦系統(tǒng)的優(yōu)化。

當(dāng)消費(fèi)者選定商品進(jìn)入試衣間，試衣鏡上將會(huì)顯示其帶進(jìn)房間的每一件貨品詳情和評(píng)價(jià)，試衣過(guò)程中，如發(fā)生尺碼不符或想換個(gè)顏色，亦可輕松點(diǎn)擊鏡面上的服務(wù)按鈕，店員即會(huì)將所需的更換貨品送至更衣間內(nèi)，解決傳統(tǒng)零售店消費(fèi)者頻繁進(jìn)出換尺碼的不便。

創(chuàng)造潮流文化主題場(chǎng)景，聚集線上線下潮流人群

YOHO!STORE的新零售體驗(yàn)，除了YOHO!BUY線上銷售的潮流品牌及貨品于線下的呈現(xiàn)外，還包含咖啡、綠植、畫(huà)廊、以及即將推出的潮流造型等生活服務(wù)；在YOHO!KIDS區(qū)域，則增加了兒童攝影、兒童造型等服務(wù)，給消費(fèi)者一站式的生活方式體驗(yàn)。

在日常運(yùn)營(yíng)中，YOHO!STOR計(jì)劃每年舉辦超過(guò)200場(chǎng)互動(dòng)社群活動(dòng)，通過(guò)品牌互動(dòng)活動(dòng)、音樂(lè)季、滑板大賽、創(chuàng)意市集、涂鴉、潮流課堂等等形式，360°展現(xiàn)跨界潮流文化，在地下一層設(shè)立的100+100 LIVE HOUSE則將定期引入品牌或藝術(shù)展覽和音樂(lè)表演。每周的潮流課堂，將潮流從時(shí)尚穿搭拓展到生活方式的各個(gè)層面，無(wú)論是教你球鞋保養(yǎng)的技巧、學(xué)習(xí)咖啡拉花，還是通過(guò)品牌主理人了解潮流趨勢(shì)和搭配指南，讓你每周都惦記著來(lái)逛一逛。

通過(guò)這樣新型的多元化潮流生活方式業(yè)態(tài)，YOHO!STORE將“LIVE IN, STAY COOL”的潮流精神延伸至生活方式和潮流文化的各個(gè)層面。通過(guò)主流潮流文化， 先鋒藝術(shù)，以及各種亞文化的多樣化呈現(xiàn)，將擁有各自喜好且獨(dú)立個(gè)性的年輕人聚集在一起。而這些不同的潮流社群聚集在YOHO!STORE參與各種體驗(yàn)活動(dòng)的同時(shí)，也讓潮人們對(duì)于潮流文化有了更加深入的理解。

通過(guò)YOHO!STORE新零售的項(xiàng)目布局，YOHO!集團(tuán)將“媒體+零售+活動(dòng)”的商業(yè)模型做了更好的補(bǔ)充與完善。創(chuàng)始人梁超表示，零售從來(lái)都是進(jìn)化的，沒(méi)有新舊之分，伴隨著線下實(shí)體商業(yè)的回溫，未來(lái)也會(huì)慢慢淡化線上線下之分。而YOHO！各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的核心，將始終以消費(fèi)者為核心，使用不斷更新迭代的數(shù)據(jù)與技術(shù)，持續(xù)優(yōu)化、創(chuàng)造潮流消費(fèi)的內(nèi)容、場(chǎng)景和體驗(yàn)，鎖定核心用戶做滲透和聚焦。

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