天貓雙11“新零售”喜報！天貓超市一小時達接入餓了么配送

今年是天貓雙11十周年，阿里巴巴城市戰(zhàn)略全面升級，全國400座城市全面參與線上線下狂歡。

天貓雙11的臨近，阿里新零售生態(tài)繼續(xù)加碼便利店提速，再傳喜報。

11月5日，天貓方面宣布，天貓超市一小時達已接入餓了么配送，這意味著天貓新零售正在全力提速加碼便利店創(chuàng)新之路，賦能本地便利店實現(xiàn)線上線下一體化的運營模式。

天貓超市方面數(shù)據統(tǒng)計，目前，一小時達訂單量同比增長300%，其中，生鮮類消費已占七成比例。

天貓超市一小時達負責人劉文博介紹稱，“雙方的合作將不斷滿足消費者對于快消品以及生鮮產品的剛性需求，同時借助店商一體的升級路徑，為提高配送效率以及精準用戶營銷，提供了更多的想象空間?！?/p>

據悉，天貓超市一小時達已接入餓了么配送，首批已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢、福州、成都等全國八大城市，陸續(xù)還將接入更多城市。

（圖說，餓了么小哥正在便利店取貨）

11月3日午14：00，餓了么北京軍辰安華里站配送小哥武尚齊，正在從便利店取貨，配送至附近3公里范圍內的一個小區(qū)的訂單。

在競爭越來越激烈的當下，外賣配送開拓全新市場必不可少。而對擁有300萬騎手的“蜂鳥”配送團隊而言，在從“送食物到送萬物”的思路拓展下，開拓全新業(yè)務，不再僅僅只考慮即時配送服務于餐飲外賣，而是將眼光放在商超便利，對于整個新零售體系的運送和反哺讓人欣喜。

此前，餓了么旗下“蜂鳥配送”宣布已經承接包括大潤發(fā)、歐尚、三江、新華都、中百超市、順客隆等在內的全國近千家商超門店的配送服務。

（圖說，餓了么小哥正在便利店取貨）

在海淀區(qū)上班的陳女士稱，“在一小時達經常下班買生鮮，非常方便、快速?！?/p>

據了解，在貨品的選擇上，時令水果、進口生鮮都是消費者復購率極高的爆品，如陜西冬棗、云南冰糖橙、福建紅心蜜柚、四川愛媛橙、云南蒙自石榴、丹麥皇冠豬肉、澳大利亞牛排、秘魯藍莓、新西蘭佳沛奇異果等。

（圖說，一位消費者正在選購天貓專供網紅食品）

為了豐富貨品便利店的結構，近日，天貓雙11網紅食品良品鋪子、百草味、三只松鼠等100個食品品牌進入好鄰居門店，受到年輕消費者的喜愛。

目前，天貓超市“1小時達”涉及1000多個SKU(Stock Keeping Unit)，以水果、休閑食品、乳品飲料、肉禽蛋等生鮮商品為主，也包括加熱一下就能吃的小龍蝦這種半成品菜，其營業(yè)時間為早9點至晚9點。

據悉，天貓超市一小時達目前已開進北京、上海、成都、杭州、武漢、重慶、廣州、深圳、南京、蘇州、天津、福州、濟南、寧波、沈陽、西安、鄭州、佛山、中山、廈門、石家莊等全國21個城市。目前，天貓超市1小時達已在上述21個城市鋪設了近400個前置倉，同時和北京、杭州共45家便利店合作，已基本覆蓋上述21城的主城區(qū)消費人群。

隨著天貓超市一小時達業(yè)務在全國城市的不斷普及，中國百姓家庭的一日三餐、日用消費都可以通過天貓超市一站式解決。在地理區(qū)位上1小時達主要覆蓋小區(qū)、CBD 、學校等，其中能夠享受到1小時達服務的小區(qū)被稱為“天貓小區(qū)”，全國已建成上萬個這樣的“天貓小區(qū)”。

快消行業(yè)專業(yè)人士認為，便利店在承擔著“便民服務”本身價值之余，也逐漸被賦予更高的價值定位。線下場景的數(shù)據挖掘能力；以社區(qū)便利店為節(jié)點，向周邊3公里消費需求，輸出物流“倉”的解決能力。這兩點尤為重要。

而天貓超市一小時達的生鮮配送則滿足了消費者即時性下單需求。從去年9月起，天貓聯(lián)動盒馬、蘇寧、銀泰、易果生鮮等，在北京率先啟動了“三公里理想生活區(qū)”計劃，一年多時間，天貓超市1小時達所開啟的“新零售”體驗，正在成為市民的日常。 

未來，天貓超市一小時達將通過生態(tài)力量的協(xié)同效應，不斷為便利店注入新的血液，滿足消費者對消費升級的需求。

生成海報

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