12月4日，京東超市和億滋舉行了“聚力前行，共創(chuàng)共贏”合作協(xié)議簽約儀式。京東零售集團消費品事業(yè)部干貨食品部總經(jīng)理劉利振和億滋大中華區(qū)銷售副總裁朱憶菁女士出席簽約儀式，現(xiàn)場京東超市被授予最佳合作伙伴獎項，雙方表示2020年將在共創(chuàng)品牌增長、定制裝及C2M新品共創(chuàng)、深耕用運營、品牌活動營銷升級、供應(yīng)鏈效率持續(xù)優(yōu)化這些方面繼續(xù)發(fā)力，持續(xù)打造億滋和京東超市的影響力，為消費者帶來更高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
雙方表示，2019年在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)運營及供應(yīng)鏈優(yōu)化調(diào)整上共同努力，為后續(xù)更加健康及有質(zhì)量的增長奠定了堅實的用戶和產(chǎn)品基礎(chǔ)，同時也看到在用戶價值提升、渠道拓展、運營成本優(yōu)化等領(lǐng)域還有很大的生意機會和提升空間，未來雙方將在這些領(lǐng)域深耕細作，聚力共贏。
轉(zhuǎn)型之年成就顯著，京東超市全方位賦能億滋
億滋是全球領(lǐng)先的餅干、巧克力、口香糖與糖果、以及固體飲料制造商。作為全球零食業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，億滋在品牌和產(chǎn)品方面有著卓越的影響力。京東超市目前已是億滋在中國銷售增速最快的電商平臺之一。2019年是億滋和京東超市的轉(zhuǎn)型之年，在雙方共同的努力之下，億滋旗下眾品牌都獲得了顯著增長的業(yè)績。
2019年，在產(chǎn)品升級和客單提升方面，高客單、家庭裝和京東超市定制裝商品的貢獻促進了銷售的大幅度增長，11月定制商品的銷售額就已超過2018年全年。在物流模式轉(zhuǎn)型上，億滋啟用TC自提模式，去掉經(jīng)銷商中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，整體運輸效率提升50-80%，同時幫助整體存貨周轉(zhuǎn)同比下降4.2天，PV現(xiàn)貨率同比提升2.4%。在用戶及基礎(chǔ)運營層面上，19年粉絲用戶數(shù)同比增長176%，于10月啟用CRM會員管理運營系統(tǒng)，并重點關(guān)注搜索關(guān)鍵詞優(yōu)化、評論管理、快車投放等精細化運營模塊。
京東超市和億滋攜手邁進2020年，精細化運營迎來品類新升級
2020年雙方將致力于共創(chuàng)品類及品牌增長、持續(xù)打造億滋和京東超市品牌影響力，同時建立共同驅(qū)動包銷定制及新品共創(chuàng)體系，根據(jù)用戶特點精細化運營不同用戶全體，從消費者痛點出發(fā)推出緊密貼合用戶需求的產(chǎn)品；采用數(shù)據(jù)賦能及人群運營，推動餅干品類滲透率進一步提升，于此同時探索更為高效的物流模式，盡可能地減少用戶下單后的等待時間，提高消費者購物體驗。
如今京東超市作為中國線上線下領(lǐng)先商超，深受消費者信賴。依托龐大的用戶群體和大數(shù)據(jù)和運營方面的優(yōu)勢，京東超市得到越來越多品牌的青睞，已經(jīng)有90%的核心品牌將京東超市作為新品首發(fā)平臺，越來越多品牌和京東超市聯(lián)手推出貼合用戶痛點的定制化產(chǎn)品，深受消費者喜愛和追捧。
食品品類是京東超市布局中頗為重要的一環(huán)，零食品類作為單價低、復(fù)購率高的產(chǎn)品，定制化商品更有利于進一步提高品類滲透率，此次京東超市和億滋的進一步合作有利于拓寬零食品類、提高京東超市和億滋的影響力，為京東超市未來三年消費品成交額累計超8000億的目標(biāo)添磚加瓦。
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