數(shù)據(jù)素養(yǎng)：21世紀(jì)從企業(yè)到個(gè)人的必備技能？

極客網(wǎng)·極客觀察6月5日，在科技發(fā)展日新月異的21世紀(jì)，企業(yè)被研究機(jī)構(gòu)和行業(yè)大佬們賦予了更多內(nèi)涵。有人說(shuō)，未來(lái)的企業(yè)都是技術(shù)企業(yè)；也有人說(shuō)，未來(lái)的企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；還有人說(shuō)，未來(lái)的企業(yè)都是數(shù)據(jù)企業(yè)……

這些說(shuō)法或許看起來(lái)有失嚴(yán)謹(jǐn)，但的確反映出技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)在企業(yè)中的地位愈發(fā)重要。今天，那些天生屬于科技、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)門(mén)類的企業(yè)，正處在全球企業(yè)價(jià)值榜的頂端；而那些提早擁抱科技、互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)企業(yè)，也正在拉開(kāi)與同行之間的距離。

最新趨勢(shì)表明，數(shù)據(jù)正在成為全球企業(yè)奮力追逐的目標(biāo)?；诖髷?shù)據(jù)的商業(yè)智能、依托大數(shù)據(jù)“喂養(yǎng)”的人工智能，正在成為推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的利器。相應(yīng)地，“數(shù)據(jù)素養(yǎng)”被提上日程，成為企業(yè)管理者寄予厚望的重塑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)技能。

那么問(wèn)題來(lái)了，數(shù)據(jù)素養(yǎng)是什么？它真的那么重要嗎？“人人都是分析師”到底有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)可能？

從專業(yè)到大眾的數(shù)據(jù)素養(yǎng)

“在21世紀(jì)，數(shù)據(jù)素養(yǎng)將成為最為重要的技能之一”，在日前由可視化分析全球領(lǐng)先者Tableau Software舉行的2018 Tableau年度數(shù)據(jù)峰會(huì)上，Tableau技術(shù)推廣官M(fèi)ac Bryla稱，“我們堅(jiān)信這種新的技能將改變世界，正如印刷機(jī)出現(xiàn)之后，讀寫(xiě)能力改變了知識(shí)傳播的途徑?！?/p>

所謂數(shù)據(jù)素養(yǎng)（Data Literacy），百科解釋稱它是對(duì)媒介素養(yǎng)、信息素養(yǎng)等概念的一種延續(xù)和擴(kuò)展，至少包括以下五個(gè)方面的維度：對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性；數(shù)據(jù)的收集能力；數(shù)據(jù)的分析、處理能力；利用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策的能力；對(duì)數(shù)據(jù)的批判性思維。英文里L(fēng)iteracy的本義是識(shí)字、有文化、能讀能寫(xiě)、精通文學(xué)，顧名思義，數(shù)據(jù)素養(yǎng)可簡(jiǎn)單總結(jié)為識(shí)“數(shù)”的能力，具體則包含前述幾個(gè)方面的內(nèi)容。

Mac Bryla告訴極客網(wǎng)，“數(shù)據(jù)素養(yǎng)并不只和專業(yè)的數(shù)據(jù)科研人員相關(guān)——大學(xué)培養(yǎng)了很多數(shù)據(jù)科學(xué)的技術(shù)人才，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠——因?yàn)槲磥?lái)數(shù)據(jù)素養(yǎng)應(yīng)該是每個(gè)人都要具備的。在企業(yè)里，上到CXO，下到基層人員，都應(yīng)該具備數(shù)據(jù)素養(yǎng)，才能更好地理解數(shù)據(jù)、解讀數(shù)據(jù)、幫助做出決策?！?/p>

Tableau大中華區(qū)總裁葉松林進(jìn)一步向極客網(wǎng)解釋了為何人人都需要數(shù)據(jù)素養(yǎng)，他指出，隨著數(shù)據(jù)量的飛速增長(zhǎng)，越來(lái)越多的人需要借助數(shù)據(jù)來(lái)幫助更好地決策，如何充分利用數(shù)據(jù)，獲取洞察變得尤為重要。“我們堅(jiān)信當(dāng)每個(gè)人都能充分使用數(shù)據(jù)時(shí)，數(shù)據(jù)才能實(shí)現(xiàn)其真正的力量。”

歷史證明，識(shí)字的大眾化推動(dòng)了社會(huì)發(fā)展和文明進(jìn)步，類比來(lái)看識(shí)“數(shù)”也應(yīng)該帶來(lái)極大的變革躍升，即像Mac Bryla所說(shuō)的“這種新的技能將改變世界”。當(dāng)然，這里的前提是，數(shù)據(jù)素養(yǎng)確實(shí)可以實(shí)現(xiàn)從專業(yè)向大眾的普及。

人人都是數(shù)據(jù)分析師？

葉松林顯然對(duì)數(shù)據(jù)分析大眾化持樂(lè)觀態(tài)度，他告訴極客網(wǎng)，Tableau的愿景就是讓分析無(wú)處不在，讓人人都具備數(shù)據(jù)分析師的能力。在給2018 Tableau年度數(shù)據(jù)峰會(huì)致歡迎辭中他指出，今天的每一個(gè)公司實(shí)際上都是數(shù)據(jù)公司，加之中國(guó)又是全球最大的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體，擁有全球最多的互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，讓人人都具備數(shù)據(jù)素養(yǎng)意義重大。

在為T(mén)ableau編寫(xiě)的《數(shù)據(jù)可視化的科學(xué)與藝術(shù)》手冊(cè)作的序言中，葉松林援引Gartner近日發(fā)布的報(bào)告稱，到2020年，大眾數(shù)據(jù)分析師的增幅將達(dá)到專業(yè)數(shù)據(jù)分析師的5倍。這得益于Tableau等數(shù)據(jù)可視化軟件工具的助力——這些工具能夠降低數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)的門(mén)檻，讓普通人也不僅讀得懂和利用別人創(chuàng)造的作品，也有能力驗(yàn)證和分享自己的想法。

截至目前，從媒體報(bào)道和HR調(diào)研來(lái)看，專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析師仍然是高薪和搶手的職位，但借助簡(jiǎn)單易用的可視化分析工具，顯然已經(jīng)壯大了這個(gè)行業(yè)的使用者基數(shù)。僅以Tableau為例，資料顯示，自2003成立以來(lái)，這款軟件工具已為全球150多個(gè)國(guó)家的7萬(wàn)多家機(jī)構(gòu)以及成千上萬(wàn)的個(gè)人提供了數(shù)據(jù)分析便利，改變了很多人使用數(shù)據(jù)的方式。

然而即便如此，挑戰(zhàn)仍然是巨大的。這是因?yàn)?，?shù)據(jù)分析的場(chǎng)景絕大部分發(fā)生在企業(yè)工作場(chǎng)合，然而企業(yè)里面從高管到員工，仍有過(guò)半尚未意識(shí)到數(shù)據(jù)素養(yǎng)的重要性。Mac Bryla向極客網(wǎng)表示，有調(diào)查顯示時(shí)至今日仍有52%的企業(yè)CXO級(jí)高管不理解數(shù)據(jù)分析的重要性而把數(shù)據(jù)放在一邊不管，員工層面情況就更糟糕。

與所有企業(yè)應(yīng)用的普及都異常緩慢一樣，工作場(chǎng)景數(shù)據(jù)分析的大眾化注定是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程，其中牽涉到領(lǐng)導(dǎo)意志、具體業(yè)務(wù)需求、IT復(fù)雜度、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、員工培訓(xùn)，以及投資回報(bào)等一系列問(wèn)題。在葉松林展示的Gartner的一份BI和分析平臺(tái)成熟度報(bào)告中（從低到高共分五個(gè)階段），截至2017年全球65%的企業(yè)還處在第二階段（投機(jī)階段），只有28%企業(yè)處于第三階段（標(biāo)準(zhǔn)化階段），第四（企業(yè)級(jí)階段）和第五（變革型階段）的比例均為0%。

多管齊下的努力

盡管殊為不易，然而信奉數(shù)據(jù)分析意義，熱衷挖掘數(shù)據(jù)“原油”內(nèi)在價(jià)值的人們還是在積極推進(jìn)數(shù)據(jù)素養(yǎng)的形成和普及。極客網(wǎng)注意到，在2018 Tableau年度數(shù)據(jù)峰會(huì)上，來(lái)自紅星美凱龍、中怡保險(xiǎn)、美庫(kù)爾、EF英孚教育的代表都分享了他們?cè)贐I和數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的成功案例。其中紅星美凱龍財(cái)管中心財(cái)務(wù)總監(jiān)肖依愷特別分享到，該公司在公司內(nèi)部組織了一系列使用Tableau的數(shù)據(jù)分析競(jìng)賽，得到了員工們的積極響應(yīng)，進(jìn)一步在公司內(nèi)部建立起數(shù)據(jù)分析的文化。

除了客戶側(cè)的努力，作為軟件提供方的Tableau坦誠(chéng)數(shù)據(jù)普及的進(jìn)程遠(yuǎn)未結(jié)束，承諾公司將加快創(chuàng)新步伐，以行業(yè)領(lǐng)先的投入比例開(kāi)展研發(fā)工作，降低數(shù)據(jù)分析的技術(shù)要求和門(mén)檻。據(jù)介紹，今年以來(lái)，Tableau發(fā)布了一系列新訂閱授權(quán)方式，Tableau Creator、Tableau Explorer和Tableau Viewer，使每位客戶都可根據(jù)整個(gè)組織的具體需求進(jìn)行選擇，組合出一套適合自己的分析功能。同時(shí)還推出全新的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備產(chǎn)品——Tableau Prep，旨在幫助人們以快速可靠的方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合并、組織和清理，進(jìn)一步縮短從數(shù)據(jù)獲取見(jiàn)解所需的時(shí)間。

面向未來(lái)，Mac Bryla告訴極客網(wǎng)，Tableau正在研究利用機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能來(lái)提升軟件的學(xué)習(xí)能力，以實(shí)現(xiàn)類似谷歌搜索式的“輸入即所得”，通過(guò)一次搜索、二次搜索就能獲得想要的可視化作品，進(jìn)一步降低使用門(mén)檻。葉松林也表示，除了產(chǎn)品層面，Tableau還正在從市場(chǎng)層面（定期密集的線下體驗(yàn)活動(dòng)）、大學(xué)教育層面（在校學(xué)生免費(fèi)使用）、媒體社區(qū)層面（Tableau Public分享互動(dòng)社區(qū)）等維度，努力推動(dòng)數(shù)據(jù)素養(yǎng)的進(jìn)程。

綜上可見(jiàn)，數(shù)據(jù)素養(yǎng)既有當(dāng)前現(xiàn)實(shí)，也有“詩(shī)與遠(yuǎn)方”。也許是科技公司都天然懷揣改變世界的夢(mèng)想，所以行業(yè)領(lǐng)袖們已經(jīng)開(kāi)始憧憬和布局未來(lái)。Gartner曾預(yù)測(cè)，到2020年，80%的企業(yè)都會(huì)開(kāi)始做一些教育的課程，來(lái)提升他們員工的數(shù)據(jù)素養(yǎng)，幫助員工和公司的進(jìn)一步發(fā)展。大勢(shì)如此，與其晚“搭車”，不如早“開(kāi)車”，你說(shuō)呢？！

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。