負(fù)面纏身高管紛紛離職 Facebook的中年危機(jī)提前到來(lái)了嗎？

極客網(wǎng)·極客觀察（舒云）9月29日，F(xiàn)acebook提前迎來(lái)了它的中年危機(jī)。

2018年對(duì)不少互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)都是較為特殊的一年。有人歡喜有人愁，小米、美團(tuán)等公司一股腦兒的上市，后有滴滴、Uber等科技巨頭在巨大資本的推動(dòng)下變成被民眾“仇視”的對(duì)象。毫無(wú)疑問(wèn)，F(xiàn)acebook也成為了后者的一員。

從2004年創(chuàng)立至今，F(xiàn)acebook在他14周歲迎來(lái)了前所未有的巨大挑戰(zhàn)，而創(chuàng)始人馬克·扎克伯格也從“天之驕子”淪為了“全民公敵”。

數(shù)據(jù)泄露，再現(xiàn)5000萬(wàn)用戶(hù)數(shù)據(jù)泄露丑聞

3月份爆發(fā)的數(shù)據(jù)泄露危機(jī)成為了Facebook的一顆重磅炸彈。5000萬(wàn)用戶(hù)信息被泄露，一下子鋪天蓋地而來(lái)的負(fù)面新聞席卷了Facebook這家看起來(lái)“年輕有為”的公司。當(dāng)月股價(jià)下跌7%，市值蒸發(fā)多達(dá)360億美元。也就是在事件爆發(fā)后的第三天，歐盟、美國(guó)、英國(guó)等紛紛對(duì)Facebook提出了質(zhì)疑與抨擊。

禍不單行，F(xiàn)acebook本周五又宣布，該公司發(fā)現(xiàn)了一個(gè)安全漏洞，黑客可利用這個(gè)漏洞來(lái)獲取信息，而這些信息原本可令黑客控制約5000萬(wàn)個(gè)用戶(hù)賬號(hào)。Facebook CEO扎克伯格表示，公司已經(jīng)在和FBI合作，調(diào)查涉及新的5000萬(wàn)用戶(hù)的安全漏洞事件。

在披露這一消息之前，F(xiàn)acebook股價(jià)已經(jīng)下跌了1.5%左右，消息傳出后進(jìn)一步走低，到收盤(pán)時(shí)下跌2.59%報(bào)164.46美元，盤(pán)中一度觸及162.56美元的低點(diǎn)。

上一次數(shù)據(jù)泄露門(mén)之所以會(huì)引起這么大軒然大波，除了歐美國(guó)家本身對(duì)隱私方面與生俱來(lái)的注重之外，有媒體指出更大的可能源于這可能和特朗普在2016年的大選有關(guān)，同時(shí)在這背后或多或少又隱匿著通俄門(mén)的影子。

而作為創(chuàng)始人的扎克伯格顯然也得為這次的事件負(fù)上責(zé)任，毫無(wú)疑問(wèn)的坐上了美國(guó)聽(tīng)證會(huì)的椅子。44位議員對(duì)扎克伯格進(jìn)行輪番轟炸，步步緊逼，絲毫不給他反駁的機(jī)會(huì)。

數(shù)據(jù)泄露門(mén)影響的不僅僅是暫時(shí)利益，F(xiàn)acebook第二季度的財(cái)報(bào)同樣指出其日活和月活用戶(hù)低于市場(chǎng)預(yù)期，即便在盈利和利潤(rùn)方面有所增長(zhǎng)，但基于“用戶(hù)”增長(zhǎng)可持續(xù)性的懷疑，導(dǎo)致了之后的股價(jià)暴跌，讓Facebook市值一下子縮水超過(guò)1000億美元。

其實(shí)這并非扎克伯格因?yàn)镕acebook的“隱私問(wèn)題”而道歉了。早在2006年，F(xiàn)acebook就因?yàn)榘l(fā)布了“news feed”功能而道歉，因?yàn)檫@被廣大的網(wǎng)民認(rèn)為是一款具有“跟蹤”功能的工具；2007年、2011年，扎克伯格又再次因?yàn)轭?lèi)似的問(wèn)題向公眾道歉，只不過(guò)相比于這次而言，前幾次顯得微乎其微。

高管離職，“逼走”Ins創(chuàng)始人挑戰(zhàn)扎克伯格人設(shè)

數(shù)據(jù)泄露危機(jī)對(duì)Facebook的股價(jià)造成了重創(chuàng)。但除此之外，內(nèi)部高官的相繼離職也對(duì)Facebook造成了一定的影響。截至9月份為止，F(xiàn)acebook今年共有9位高管離職。而于這個(gè)月離職的則是Instagram的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人凱文·斯洛特姆和邁克·克里格。

Ins在這幾年的發(fā)展勢(shì)頭其實(shí)是非常猛烈的，扎克伯格也曾對(duì)這兩位Ins的創(chuàng)始人表現(xiàn)出了高度的評(píng)價(jià)。而如今這兩位高管的離職勢(shì)必也會(huì)對(duì)Instagram內(nèi)部造成巨大的損失。至于這兩位具體的離職原因就不得而知了，但據(jù)多家媒體透露這二人此次的離職主要是因?yàn)楹驮瞬癞a(chǎn)生了分歧。

此前從Facebook離職的WhatsApp創(chuàng)始人布萊恩·阿克頓就表示自己離開(kāi)公司完全就是和扎克伯格與雪莉·桑德伯格在該應(yīng)用盈利意見(jiàn)上的不統(tǒng)一。但也有消息指出Instagram和Facebook的管理層在前者的自主權(quán)問(wèn)題上一直得不到很好的改善，并且保持獨(dú)立性可能會(huì)越來(lái)越困難。

一直以來(lái)以“留住高管為榮”的Facebook家族正在面臨一步步的“瓦解”。并且還有不少人預(yù)測(cè)在將來(lái)會(huì)有很多“可能會(huì)成為首席執(zhí)行官”的高管會(huì)陸續(xù)離開(kāi)，F(xiàn)acebook必然會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的“外來(lái)戶(hù)”。

負(fù)面纏身，F(xiàn)acebook最大的問(wèn)題是可能失去未來(lái)

Facebook今年最大的數(shù)據(jù)泄露事件的發(fā)生雖然讓它失去絕大公眾的信任，也有一些用戶(hù)發(fā)起行動(dòng)鼓勵(lì)自己身邊的人去刪除這個(gè)應(yīng)用。不過(guò)從專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)表明這次的危機(jī)非但沒(méi)有導(dǎo)致整體的用戶(hù)量減少，反而增加了用戶(hù)的活躍度。

但反應(yīng)在財(cái)報(bào)上或許就不是那么一回事兒了。Q2的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示Facebook實(shí)現(xiàn)的收入約為132億美元，比之前預(yù)期的要少大約1億美元。同時(shí)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率下降大約3個(gè)百分點(diǎn)；廣告收入也低于整體的市場(chǎng)預(yù)期，增速較第一季度而言有所下降。

從相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中可以看出Facebook除了盈利能力下降之外，它的成本也在增加，有業(yè)內(nèi)人士指出這可很大程度上和該公司的持續(xù)擴(kuò)張有關(guān)。多件事情集中在一起對(duì)扎克伯格來(lái)說(shuō)是一種壓力。如何尋找下一個(gè)盈利點(diǎn)更成為了Facebook接下去要面對(duì)的問(wèn)題。

Facebook本身的用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)20億，往上增長(zhǎng)的空間是有限的。即便目前它的旗下還有WhatsApp和FB Messenger這兩款月活量約在12億用戶(hù)的產(chǎn)品，不過(guò)從總體上來(lái)說(shuō)這兩款應(yīng)用的表現(xiàn)一直不急不緩，對(duì)Facebook的整體盈利沒(méi)有過(guò)于顯著的貢獻(xiàn)，尋求這兩款產(chǎn)品的變現(xiàn)能力也成為了Facebook目前要極為重要事情。

而除此之外，通過(guò)對(duì)比FAANG等美國(guó)科技巨頭的布局極客網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)acebook在全球火熱的自動(dòng)駕駛方面幾乎毫無(wú)涉獵；在AI方面的進(jìn)展也十分緩慢，僅有零星的將AI用于鑒別假新聞及仇恨言論上的消息隔一段時(shí)間出現(xiàn)；而在效仿亞馬遜的硬件戰(zhàn)略中，除了幾件VR/AR“單品”外Facebook也沒(méi)有形成體系和生態(tài)……

綜上不難發(fā)現(xiàn)，14歲的Facebook正處在一個(gè)尷尬的時(shí)期。頻發(fā)的負(fù)面，高管的離職潮，以及面向未來(lái)的掉隊(duì)跡象，正在讓這家全球社交巨頭提前迎來(lái)中年危機(jī)。換個(gè)角度看，1984年出身的扎克伯格今年迎來(lái)了34歲生日，對(duì)年少成名，很早便擁有巨額財(cái)富的他來(lái)說(shuō)，或許才是中年危機(jī)的真諦。

邁進(jìn)中年的“小扎”能否走出“水逆”，帶領(lǐng)Facebook迎來(lái)第二春，值得關(guān)注！

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