谷歌vs.微軟：AI軍備競(jìng)賽的好處、壞處以及丑陋之處

極客網(wǎng)·極客觀察2月20日 在過(guò)去幾周，微軟和谷歌在大型語(yǔ)言模型方面的競(jìng)爭(zhēng)正在不斷升級(jí)。這兩家科技巨頭正在就人們?cè)谖磥?lái)如何搜索信息展開激烈的拉鋸戰(zhàn)?；蛘吒鼫?zhǔn)確地說(shuō)，谷歌正在努力保護(hù)其搜索業(yè)務(wù)不受微軟和OpenAI的大型語(yǔ)言模型的影響。

【專題：ChatGPT引爆生成式AI 人工智能產(chǎn)業(yè)如何生變？】

自O(shè)penAI去年11月發(fā)布ChatGPT以來(lái)，有關(guān)這個(gè)大型語(yǔ)言模型的殺手級(jí)應(yīng)用就有很多猜測(cè)。其中一個(gè)被反復(fù)提及的話題是ChatGPT和其他大型語(yǔ)言模型是否會(huì)讓谷歌搜索變得過(guò)時(shí)。一些行業(yè)專家認(rèn)為，像ChatGPT這樣的聊天機(jī)器人將會(huì)取代谷歌搜索，這可能會(huì)對(duì)谷歌構(gòu)成巨大威脅，因?yàn)樗拇蟛糠质杖雭?lái)自搜索業(yè)務(wù)。

總體來(lái)看，谷歌和微軟之間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于搜索引擎市場(chǎng)發(fā)展來(lái)說(shuō)可能是積極的。但它也有不好的一面，特別是將如何影響規(guī)模較小的AI開發(fā)商和AI研究的未來(lái)發(fā)展。以及，谷歌和微軟的倉(cāng)促行動(dòng)可能會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)生更廣泛的影響——這是其更為丑陋的一面。 

好處：AI為搜索帶來(lái)了創(chuàng)新 

谷歌一直是搜索引擎市場(chǎng)無(wú)可爭(zhēng)議的主導(dǎo)者，擁有90%以上的份額，擁有龐大的用戶群體和廣告網(wǎng)絡(luò)，還是兩個(gè)全球最流行瀏覽器（Chrome和Safari），以及Android和iOS系統(tǒng)默認(rèn)搜索引擎的開發(fā)者。

這種主導(dǎo)地位使得谷歌在享受絕大部分市場(chǎng)份額的同時(shí)，沒(méi)有任何創(chuàng)新的沖動(dòng)。當(dāng)然，谷歌搜索在過(guò)去的幾年里有一些改進(jìn)，包括更好的解答能力和深度學(xué)習(xí)的增強(qiáng)，但其搜索體驗(yàn)的核心并沒(méi)有改變。許多用戶抱怨說(shuō)，這些年來(lái)搜索體驗(yàn)變得更糟，廣告越來(lái)越多了。 

微軟現(xiàn)在計(jì)劃在其Microsoft Edge瀏覽器上提供一種新的搜索體驗(yàn)，用戶可以使用經(jīng)典的搜索模型以及由ChatGPT支持的對(duì)話界面。

微軟這一舉措極有可能會(huì)獲利，而且即使失敗也不會(huì)有什么太大損失，因?yàn)槠浔旧碓谒阉饕媸袌?chǎng)上的份額微不足道，有很大的空間來(lái)嘗試新產(chǎn)品和商業(yè)模式。

而另一方面，谷歌卻有可能會(huì)失去產(chǎn)一切，因?yàn)樗阉鳂I(yè)務(wù)是谷歌最大的收入來(lái)源，即使失去一小部分市場(chǎng)份額也會(huì)帶來(lái)可怕的后果。 

目前，谷歌對(duì)微軟Bing+ChatGPT項(xiàng)目的回應(yīng)是倉(cāng)促演示了自己的Bard，不幸的是該演示錯(cuò)誤地陳述了事實(shí)，導(dǎo)致該公司市值蒸發(fā)1000億美元。

谷歌現(xiàn)在必須創(chuàng)新和重塑自己，否則就會(huì)看到其他科技公司蠶食其搜索引擎業(yè)務(wù)。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有結(jié)束，谷歌仍然有很多資金來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

壞處：AI研究將集中到科技巨頭 

隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，科技巨頭試圖以各種方式戰(zhàn)勝對(duì)手。其中之一是推出新技術(shù)，并在現(xiàn)有AI產(chǎn)品上添加功能。但創(chuàng)新的另一條捷徑是與一些具有發(fā)展前途的初創(chuàng)公司和研究實(shí)驗(yàn)室合作，甚至可能收購(gòu)他們，或者為他們提供更多的資源并提供保護(hù)。 

人們可以從微軟最近斥資數(shù)十億美元與OpenAI達(dá)成合作伙伴關(guān)系，以及谷歌最近向Anthropic(由前OpenAI科學(xué)家創(chuàng)建的AI研究實(shí)驗(yàn)室)投資3億美元看到端倪。

作為投資的回報(bào)，微軟已經(jīng)獲得OpenAI技術(shù)的獨(dú)家授權(quán)。微軟Azure已經(jīng)成為OpenAI研究的獨(dú)家云計(jì)算提供商。谷歌云平臺(tái)也已成為Anthropic的提供商。 

隨著谷歌和微軟之間的AI競(jìng)爭(zhēng)加劇，這種循環(huán)會(huì)重演。這兩家科技巨頭試圖在預(yù)算支出上超過(guò)對(duì)方，以吸引更多的AI初創(chuàng)公司加入自己的陣營(yíng)。他們還有很多選擇，例如Cohere AI、Stability AI、Midtravel、You.com、Perplexity A、Copy.Ai和Hugging Face。

雖然這些初創(chuàng)公司和研究實(shí)驗(yàn)室(其中大多數(shù)還沒(méi)有盈利)將從注入的現(xiàn)金和補(bǔ)貼中獲益，但也將陷入谷歌和微軟之間的爭(zhēng)斗中。他們的研究將逐漸失去自由和靈活性，并受制于金融支持者的短期利益。這意味著他們將更多地研究可以快速變現(xiàn)的技術(shù)，并減少對(duì)未探索或非盈利技術(shù)的研究。 

人們已經(jīng)在OpenAI上看到了這一點(diǎn)。雖然大型語(yǔ)言模型和生成式AI很吸引人，而且還提供很多功能和用途，但它們并不是唯一有前途的研究領(lǐng)域。為了更專注于微軟將從中受益的那種技術(shù)，有跡象顯示OpenAI已經(jīng)對(duì)機(jī)器人、游戲AI等其他領(lǐng)域失去了興趣。

丑陋之處：糟糕的AI將充斥互聯(lián)網(wǎng)

目前，人們熱衷于在生成式AI領(lǐng)域搶占市場(chǎng)份額，這與Facebook早期的“快速行動(dòng)，打破僵局”時(shí)代不同。因?yàn)檫@兩家科技巨頭是規(guī)模非常大的公司，擁有數(shù)十億用戶，因此其技術(shù)和產(chǎn)品出現(xiàn)任何變化都會(huì)立即對(duì)全球市場(chǎng)產(chǎn)生影響。 

但這兩家公司卻越來(lái)越急于推出新的AI功能，而越是倉(cāng)促?zèng)Q定，就越會(huì)產(chǎn)生破壞性的后果。 

在某種程度上，這讓人們想起了約10年前企業(yè)對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的狂熱追捧。制造商們爭(zhēng)先恐后地趕上智能設(shè)備的潮流，推出了自己的物聯(lián)網(wǎng)解決方案，但這些解決方案往往充斥著安全漏洞，結(jié)果造成數(shù)十億臺(tái)不安全的設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)，其中許多設(shè)備沒(méi)有辦法修補(bǔ)漏洞。

它們后來(lái)被網(wǎng)絡(luò)攻擊者用于大規(guī)模的分布式拒絕服務(wù)(DDoS)攻擊、間諜活動(dòng)和其他惡意活動(dòng)。在發(fā)生大量的破壞性事件之后，設(shè)備制造商才認(rèn)真考慮為物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)制定安全標(biāo)準(zhǔn)。 

同時(shí)，人們?nèi)栽谔剿鞔笮驼Z(yǔ)言模型的法律、倫理和社會(huì)影響。像ChatGPT這樣的大型語(yǔ)言模型產(chǎn)生事實(shí)錯(cuò)誤，就是一個(gè)尚未完全解決的問(wèn)題。例如，網(wǎng)站可以利用它們生成語(yǔ)法正確但事實(shí)錯(cuò)誤的文章，這最終會(huì)稀釋網(wǎng)絡(luò)和搜索結(jié)果，產(chǎn)生大量糟糕的內(nèi)容，讓用戶體驗(yàn)更加糟糕。 

還有人擔(dān)心學(xué)生使用ChatGPT完成作業(yè)或在考試中作弊。雖然這是一個(gè)次要的問(wèn)題，但這表明現(xiàn)在許多社會(huì)結(jié)構(gòu)（包括教育系統(tǒng)）需要自我調(diào)整以適應(yīng)這一新的現(xiàn)實(shí)。這些變化可能不會(huì)像科技公司推出大型語(yǔ)言模型驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品那樣快。 

人們更大的擔(dān)憂還是數(shù)據(jù)安全和隱私。為了讓大型語(yǔ)言模型適用于所有組織，科技公司已經(jīng)創(chuàng)建了一些工具，讓用戶可以在沒(méi)有數(shù)據(jù)工程技能的情況下，使用專有數(shù)據(jù)對(duì)模型進(jìn)行微調(diào)。然而，以錯(cuò)誤的方式訓(xùn)練和微調(diào)機(jī)器學(xué)習(xí)模型會(huì)導(dǎo)致模型泄露敏感數(shù)據(jù)。隨著大型語(yǔ)言模型集成到生產(chǎn)工具中變得越來(lái)越普遍，這可能變成一場(chǎng)噩夢(mèng)。 

總之，大型語(yǔ)言模型和生成式AI等研究可以為人類帶來(lái)巨大的利益，但如果科技公司陷入一場(chǎng)無(wú)法估量的市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，可能會(huì)帶來(lái)糟糕的后果。不幸的是，這種情況可能正在發(fā)生！

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