搜房“變革”難挽頹勢(shì) 或是步入深淵前奏

極客網(wǎng)7月14日(北京)  “城門失火,殃及池魚”,今年以來,房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)冷淡不僅讓眾多開發(fā)商傷透腦筋,也讓更廣大的房產(chǎn)中介服務(wù)商漸入“難”境。在生存面臨壓力的情況下,房產(chǎn)中介將憤怒的目光投向了“騎在它們頭上”的搜房網(wǎng)等房產(chǎn)信息發(fā)布及房產(chǎn)電商平臺(tái)。

5月底以來,全國(guó)多地爆發(fā)了房產(chǎn)中介聯(lián)合起來集體抵制搜房網(wǎng)的事件,最終搜房網(wǎng)不得不妥協(xié),給出三大解決措施:搜房網(wǎng)二手房集團(tuán)全線產(chǎn)品在現(xiàn)有折扣基礎(chǔ)上再打6折;無線全線產(chǎn)品贈(zèng)送;經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)營(yíng)推廣金融支持。

然而,資本市場(chǎng)似乎對(duì)搜房網(wǎng)的解決方案頗為不滿,據(jù)媒體報(bào)道,斷供事件導(dǎo)致搜房市值下滑了近百億。當(dāng)時(shí)就有業(yè)內(nèi)人士分析稱,這次妥協(xié)絕不是搜房心甘情愿的,房產(chǎn)中介與搜房之間的爭(zhēng)端還遠(yuǎn)沒有結(jié)束,不排除雙方會(huì)有進(jìn)一步的動(dòng)作。

果然,7月10日,搜房宣布13億元入股中國(guó)領(lǐng)先的房地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)世聯(lián)行與合富輝煌,成為兩者的第二大股東,并提出了房產(chǎn)O2O和互聯(lián)網(wǎng)金融的概念。另外一個(gè)消息,搜房即將啟用fang.com頂級(jí)域名,并且將搜房網(wǎng)改名為“房天下”.

然而,這些動(dòng)作雖然看上去很美,我認(rèn)為卻是進(jìn)一步把搜房推向深淵的前奏,原因主要有三:

挑釁明顯,或激起房產(chǎn)中介更大的反擊

當(dāng)初摩托羅拉被谷歌收購時(shí),人們的第一印象是:谷歌這下有“親兒子”了,難免厚此薄彼,其它安卓廠商“玩兒完”了,感覺不會(huì)再愛了。雖然谷歌在接下來的日子里并沒有偏袒摩托,但直到今年初它將摩托轉(zhuǎn)手給聯(lián)想,業(yè)界廠商可以說才算真正放下了懸著的心。

這次搜房入股世聯(lián)行與合富輝煌,對(duì)其它房產(chǎn)中介來說,也有這種不放心的因素在里面。一方面,你的信息發(fā)布還能保持中立嗎,會(huì)不會(huì)偏私世聯(lián)行與合富輝煌?另一方面,以后你有了自己的線下資源,是不是就可以不考慮我們的感受,可自行更改服務(wù)模式和提價(jià)了?更進(jìn)一步,以后你自己玩O2O垂直整合了,還有我們啥事,不如早點(diǎn)換平臺(tái)或另謀出路吧!

毫無疑問,這是一次明顯的挑釁,手法算不得高明。猶記得09年的搜房的那場(chǎng)離職風(fēng)波,多名打拼10年以上的高管集體出走,可能也與搜房老大莫天全的這種“睚眥必報(bào)”的性格有關(guān)吧!不過,這次面對(duì)的是實(shí)力強(qiáng)大的幾十上百家房產(chǎn)中介,搜房真的做好應(yīng)對(duì)更大規(guī)模反擊的準(zhǔn)備了么?

魚與熊掌不可兼得,中立平臺(tái)與重度電商不兼容

上市后的搜房要對(duì)投資人負(fù)責(zé),需要不斷開拓新業(yè)務(wù)以擴(kuò)大收入規(guī)模,其措施包括從純粹的信息發(fā)布平臺(tái)到輕度電商,再到重度電商。然而我要說的是,搜房起家的法寶是信息發(fā)布,是帶有媒體屬性的中立平臺(tái),其對(duì)普通用戶最大的價(jià)值在于信息的豐富性、準(zhǔn)確性和中立性。如果成了“一家之言”,可謂動(dòng)了“根本”,試問搜房還能保住這么多用戶嗎?

現(xiàn)階段,搜房的主要收入來自于廣告和電商業(yè)務(wù),其中廣告主要是向房產(chǎn)中介收取的信息發(fā)布費(fèi),而電商中的輕度電商則主要是向一手房開發(fā)商收取的預(yù)約服務(wù)、團(tuán)購營(yíng)銷費(fèi)等,重度電商可能還會(huì)介入到更深的層次,包括裝修、家居購物等。兩者中,信息發(fā)布費(fèi)還是大頭。試想,如果搜房做重度電商,將優(yōu)勢(shì)資源都給到少數(shù)幾家中介或開發(fā)商,那么其中立平臺(tái)的屬性又在哪呢?怎么向用戶和其它的房產(chǎn)中介商交待呢?

從搜房網(wǎng)改名房天下,從單純的“搜”到“天下”無所不包,搜房雖然拓展了業(yè)務(wù)范圍,取悅了資本市場(chǎng),但喪失的可能是其賴以生存的中立平臺(tái)的根本。而且在房產(chǎn)電商領(lǐng)域,樂居已經(jīng)搶先一步占得先機(jī),并且該平臺(tái)是純粹的房產(chǎn)電商,其與易居的分拆也證明了把中立平臺(tái)和房產(chǎn)電商夾雜在一起是行不通的。

苦、臟、累,O2O轉(zhuǎn)型異常艱難

記得58同城老大姚勁波在接受采訪談及58的核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)曾大致表示,我們沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人多,不怕苦,3000多人在前線走街串巷掃商戶,干臟活累活,這些都是BAT這些大的互聯(lián)網(wǎng)公司不愿干的,我們已經(jīng)形成壁壘。

“苦、臟、累”成為很多業(yè)界人士對(duì)當(dāng)下O2O市場(chǎng)的通用描述,反映出這一領(lǐng)域的艱難性。先說線下,搜房可以說是異常薄弱。房產(chǎn)是大宗商品,其交易環(huán)節(jié)多而復(fù)雜,其中最重要的部分還在線下,這正是搜房最薄弱的地方。此次雖然入股了兩家房產(chǎn)中介,但其所占股份都十分有限,不能說取得了掌控權(quán)。

再說線上,在試圖進(jìn)軍電商、O2O的企業(yè)中,樂居、趕集網(wǎng)和58同城等,都找到了自己的“大腿”去抱,以期獲得更多的流量導(dǎo)入,然而搜房卻幾乎是在單打獨(dú)斗,可以說是固步自封。而對(duì)其引以為傲的海量資訊、幾十萬個(gè)業(yè)主論壇、不計(jì)其數(shù)的QQ群等資源,多名觀察者都指出其中水分不少,活躍度較低,可以看出其成色也不足。

所以,看起來搜房做O2O,垂直整合基本沒戲,最可能的還是采取平臺(tái)模式,與部分房產(chǎn)中介綁定做重度電商,然而這種模式的問題在于利益分配的矛盾,談不攏,或者行業(yè)整體出現(xiàn)危機(jī)時(shí),就可能出現(xiàn)類似5月底的斷供“逼宮”事件。

都想多了?搜房只是想提振股價(jià)和讓“逼宮”不再發(fā)生

線下入股和線上改名,搜房的這“兩把火”在我看來是想達(dá)到一箭雙雕的效果:一方面想取悅資本市場(chǎng),挽救大跌的股價(jià),畢竟O2O和互聯(lián)網(wǎng)金融都是火熱的概念;另一方面想狠狠報(bào)一報(bào)房產(chǎn)中介“要挾”之仇,讓類似事件不再發(fā)生。其仿佛在說,這下我有了線下中介,看你們?cè)趺磾喙?/span>

果然,搜房入股的消息迅速對(duì)三家公司在資本市場(chǎng)上形成了利好。媒體報(bào)道,消息發(fā)布當(dāng)晚,在美股普跌的情況下,搜房盤中漲幅超過10%,收盤漲6%,而第二日早間,港股開市合富輝煌一度暴漲超40%,雖然隨后有所回調(diào),但依然以17%的漲幅收盤,停牌多日的世聯(lián)行開盤即封漲停,顯示了資本市場(chǎng)對(duì)于“聯(lián)姻”的看好。

同時(shí),有業(yè)內(nèi)人士也發(fā)表了看法,稱搜房網(wǎng)與世聯(lián)行及合富輝煌的合作,是為了防止一個(gè)多月前房產(chǎn)中介合力“圍剿”事件重演。以世聯(lián)行及合富輝煌的資歷和實(shí)力,搜房網(wǎng)再次被“圍剿”的可能性大大降低。

如果這種說法是真的,那么搜房網(wǎng)的變革極有可能是假變革(這也是我在標(biāo)題中為變革加上引號(hào)的原因),最大的可能是它還沒想好轉(zhuǎn)型怎么玩。這很好理解,一個(gè)舒服的坐姿,誰會(huì)想去調(diào)整,又怎會(huì)事先設(shè)想好如何調(diào)整呢?

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2014-07-14
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