我們所期待的AI到底應該是什么樣子的？

如果有一直留意科技圈動態(tài)的讀者，應該會發(fā)現人工智能（AI）是今年科技界的其中一個熱門詞匯。最近多個廠商接連推出了所謂的內置AI的智能音箱，聯(lián)想還直接將今年第三屆的Tech World大會主題定為“讓世界充滿AI”，而將時間在往前推進一點，與柯潔進行圍棋對戰(zhàn)并且三場全勝的AlphaGo，背后的真正身份也是AI。

但在實際上，AI也不是一個新概念了。相傳這個詞的出現可以追溯到古埃及，而有記載的“人工智能”（ARTIFICIAL INTELLIGENCE）一詞最初在1956年DARTMOUTH學會上被提出。在現在這個計算機微型化，網絡普及并智能化的大前提下，這個詞則是愈演愈烈，成為了大眾討論的話題。

過往幾年，科技界和大眾討論得更多的是各種智能化的產品，但是在繞了一圈之后，大家又開始圍繞著智能化背后的AI技術在轉。于是，來到今年，我們看到各個廠商將實現投到智能音箱上，還冠上了AI的名頭，希望能夠讓更多人買單。

為什么都要做智能音箱？

智能音箱這玩意可不是國內某些廠商強行做出來的類別，事實上帶領這個潮流的，恰恰是我們耳熟能詳的國外巨頭。

早在2014年，亞馬遜就發(fā)布了Echo智能音箱，并且在今年帶來了新產品線，分別是Echo的更新Echo Show，以及兩款面向中、低端市場的智能音箱Tap和Dot。谷歌在去年推出了自家的Google Home，而微軟和蘋果在今年也坐不住了，分別推出了Cortana智能音箱以及HomePod。

其實這四個耳熟能詳的國際巨頭來做智能音箱，真是一點都不意外。結合他們已有的事業(yè)鏈和生態(tài)圈看，智能音箱更像是過往移動智能設備的一次升級和融入生活化，幫助這些廠商能夠形成更有閉環(huán)習慣的生態(tài)圈，讓消費者感受到溝通-識別-處理-結果的體驗，感受到新時代機械處理的快感。

或許是因為這些國外大廠的產品都還沒有在國內上市，最近好幾間國內廠商也推出了自己的智能音箱產品，想要搶占這一片的國內市場。而這一波國內廠商所推出的智能音箱產品，基本上都冠上了AI的名頭，看著好像也變得更加智能了。

有了“AI”就一定更加智能嗎？

誠然，智能化的背后，是AI技術在背后的支持，而與AI相關的各項技術也是一件產品能夠智能化的關鍵。不過，目前市場上的這些冠上AI名頭的產品，它們就一定是更加智能的嗎？或許真的不一定。

還是以智能音箱為例，國外巨頭的這些智能音箱，基本上都是作為一個完整的生態(tài)圈中的一環(huán)而存在的，并且在實際生活中，智能音箱多少都有著充當生活管家的功能。但是由于國內外網絡環(huán)境的不同，當智能音箱這個概念進入到國內，形態(tài)上就發(fā)生了變化。

在國內發(fā)售的這些“AI智能音箱”，其實大多數是基于公版方案，將“智能”這個噱頭，通過語音助手這種模式強加在音箱上，僅僅為了一兩個孤立場景的需求。這種簡陋的“詢問-反饋”過程，以及單調的使用場景，不禁讓不少用戶感覺到“然并卵”：這明明是手機就能夠干好的事，為什么要交給音箱？更不要說從哪里能夠看到AI了。

說到底，AI是應該讓大家的生活更加方便，而不應是為了遷就使用場景而讓生活變得更麻煩的存在。會讓我們生活變得更麻煩的，就不是人工智能，而應該是人工智障了。

這才是我們真正期待的AI

作為一種技術，其實目前AI已經融入到很多產品和服務里面，例如常見的語音助手和機器人自動回復（雖然不是很智能）、各種智能產品、無人駕駛等等。不過，盡管AI領域現在已經在多方面取得一定的成就，不過這些都是建立在任務單一且規(guī)則明確的條件下，AI距離真正的智能，還有很遠的一段距離。

那么我們真正期待的AI應該是怎么樣的？在我看來，與使用者能夠有所互動，通過學習和分析，給予更加有效的解決方案，甚至直接幫助用戶解決問題，無論是在什么介質上，都能夠讓用戶感受到真正的“智能化”，這才是AI應該做到的。而作為AI的載體，不同的智能設備之間，也應該要能夠通過閉環(huán)生態(tài)圈和云端平臺產生聯(lián)動，解決用戶的一些在跨場景應用下可能產生的問題（例如在辦公室里設置備忘，回到家中會有聯(lián)動的設備進行提醒）。

目前來看，Siri、Cortana這些逐漸變得強大的語音助手，已經是越來越接近這樣的AI了。不過有些時候，它們也還不能聽懂我們所說的話，這或許就是不夠智能的一面了。畢竟當我們與AI進行交互的時候，如果它們連我們的話都聽不懂，那么又怎么能進行交互呢？

當然，語音助手只是其中一種形式，包括上面說到的智能音箱，其實都只是AI的一個宿主。在未來，AI還是需要依賴背后的閉環(huán)生態(tài)圈，才能發(fā)揮出更好的作用。至于現在的這些所謂智能音箱，還是把AI放一放，先做好與之相連的閉環(huán)生態(tài)圈吧。

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。