為貫徹落實國家提速降費政策，自2017年9月1日起，中國電信全面取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費(不含港澳臺)。
此次取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費，適用于現(xiàn)有套餐資費還不是長市漫同價的中國電信所有手機用戶，用戶無需申請，自動生效。關(guān)于取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費的詳情，根據(jù)每個用戶訂購的具體套餐而有所不同。用戶可訪問中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳“歡go”網(wǎng)(www.189.cn)、“歡go”APP查詢在用套餐情況，或到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳咨詢。
中國電信業(yè)務(wù)主管人員介紹，取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費，是中國電信貫徹落實“提速降費”推出的一項惠及最廣泛新老用戶的降資費、提感知舉措。經(jīng)過半年來的持續(xù)努力，比原計劃提前實現(xiàn)。取消國內(nèi)手機長途和漫游通話費，涉及中國電信運營移動業(yè)務(wù)以來近2.5億移動用戶，對全部在用、在售套餐進(jìn)行全量梳理，對需調(diào)整的套餐一一制定升級方案并重新配置計費規(guī)則，配套改造和聯(lián)調(diào)測試集團和31省套餐管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)受理和計費系統(tǒng)、客服管理系統(tǒng)等多個系統(tǒng)，并實施銷售渠道和用戶服務(wù)等方面的流程改造、銜接配合、人員培訓(xùn)等工作，涉及的工作量很大，細(xì)節(jié)非常多，還需要進(jìn)行多波次、多場景全流程穿越測試。
由于計費規(guī)則調(diào)整和系統(tǒng)改造情況復(fù)雜，工作量巨大，因此在取消初期，真誠希望廣大用戶理解并幫助我們共同做好此項工作，歡迎撥打客服熱線10000或到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳向我們反映，以便我們不斷改進(jìn)服務(wù)，不辜負(fù)用戶對我們的信任和支持。
- 蜜度索驥：以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- vivo胡柏山：手機行業(yè)是最典型的新質(zhì)生產(chǎn)力代表
- PingCAP發(fā)布TiDB 8.5 LTS版本 順應(yīng)AI時代分布式數(shù)據(jù)庫發(fā)展新趨勢
- 當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)遇上人工智能和大數(shù)據(jù)會發(fā)生什么？
- 2025年這些智能建筑發(fā)展趨勢值得關(guān)注！
- 為什么人工智能聊天機器人將在2025年保持領(lǐng)先地位？
- 物聯(lián)網(wǎng)：實現(xiàn)更安全、更智能的水利合規(guī)的關(guān)鍵
- 烽火通信發(fā)表2025年新年獻(xiàn)詞：向“新”發(fā)力，向世界一流進(jìn)軍
- 電信國際產(chǎn)品部王洪濤：中資IDC出海方興未艾，全球化進(jìn)程機遇與挑戰(zhàn)并存
- Indosat攜手中興部署微波骨干技術(shù) 改善印尼數(shù)字體驗
- Indosat攜手中興部署微波骨干技術(shù) 改善印尼數(shù)字體驗
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
