9月13日消息(樂思)近年來,人們家里正在被越來越多的智能化產品占領,對于智慧家庭的期待和接受程度也越來越高。目前,智慧家庭也日趨規(guī)范化。去年年底,工信部、國家標準化管理委員會印發(fā)了《智慧家庭綜合標準化體系建設指南》,旨在發(fā)揮標準在推動智慧家庭產業(yè)發(fā)展和服務模式應用方面的引領和規(guī)范作用,帶動相關產業(yè)轉型升級。
據(jù)悉,家庭互聯(lián)網(智慧家庭)能夠為家庭提供綜合信息、娛樂、安防、溝通、智慧家居等服務。從技術角度來講,網絡、智能終端和設施、業(yè)務和應用是智慧家庭的三大要素。從業(yè)務層面,智慧家庭能幫助提升寬帶粘性和附加值,促進移動和寬帶協(xié)同發(fā)展,是國內外運營商家庭互聯(lián)網的主要驅動力。
基于寬帶接入和家庭組網,圍繞智慧家庭,各國運營商紛紛發(fā)力,但是不同地域的運營商切入點不盡相同,據(jù)中國聯(lián)通網絡技術研究院家庭互聯(lián)網研發(fā)中心總監(jiān)張沛介紹,目前,提供視頻和安防服務作為基礎業(yè)務的運營商較多,一般通過搭載開放平臺引入家庭自動化合作產品,并逐步向車聯(lián)網和個人健康滲透;另外,基于AI的交互設備也相繼出現(xiàn),目前,主要集中在語言交互AI服務和機器人服務上。
張沛同時指出,運營商布局家庭互聯(lián)網還面臨多重挑戰(zhàn)。在戰(zhàn)略轉型上,運營商紛紛推出基于連接的智慧家庭戰(zhàn)略,但產品還是以寬帶、IPTV(或OTT)、固移捆綁為基礎產品為主,智慧體驗不足。在市場開拓方面,市場仍處于基礎產品價格戰(zhàn)的惡性競爭階段,ARPU增長能力匱乏;智能家居以及基于內容的增值業(yè)務體驗和用戶發(fā)展不理想。
在能力轉變上,運營商純管道角色轉變難,橋接普遍,家庭WIFI覆蓋服務還處于摸索中;另外是服務升級困難,寬帶一線激勵不如移網、無設備代維代管升級規(guī)劃。
在終端基礎方面,仍然存在大量非智能光貓,不利于組網、自動化、大數(shù)據(jù)等應用開展;此外,還給終端智能化帶來成本的增加,普遍更迭模式未能實現(xiàn)精準成本控制。合作生態(tài)方面,智慧家庭產業(yè)鏈太長,合作生態(tài)仍處于發(fā)展初期階段。
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