寬帶失利聯(lián)通發(fā)起反擊 智慧家庭成運(yùn)營(yíng)商新一輪爭(zhēng)奪熱點(diǎn)

聯(lián)通“混改”加速“破土動(dòng)工”,中國(guó)的寬帶市場(chǎng)亦同步迎來改變。

由于重視4G忽視寬帶,2017年聯(lián)通寬帶用戶增長(zhǎng)十分緩慢,月增長(zhǎng)用戶僅約為移動(dòng)1/13。面對(duì)寬帶失利,中國(guó)聯(lián)通也打起了反擊戰(zhàn)。聯(lián)通王卡依靠其低價(jià)格的流量套餐曾帶來了大量用戶,現(xiàn)在聯(lián)通把這一想法延伸到了寬帶業(yè)務(wù),并于月初推出“王卡寬帶”。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,智慧家庭已成為新一輪的爭(zhēng)奪焦點(diǎn),三大運(yùn)營(yíng)商均已有相關(guān)動(dòng)作推出。

聯(lián)通寬帶無崛起跡象

在固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)方面,中國(guó)移動(dòng)10月有線寬帶用戶凈增357.1萬戶,低于9月的449.1萬戶,累計(jì)1.06996億戶。中國(guó)電信10月有線寬帶用戶凈增83萬戶,低于9月的154萬戶,累計(jì)1.3214億戶。中國(guó)聯(lián)通固網(wǎng)寬帶用戶10月份凈增6萬戶,明顯低于9月的41.7萬戶,累計(jì)達(dá)7746.6萬戶。

中國(guó)聯(lián)通的寬帶陷入窘境并非一朝一夕,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn),聯(lián)通寬帶不僅是今年10月表現(xiàn)不佳,從2016全年到2017年前10個(gè)月的表現(xiàn)來看,聯(lián)通寬帶的增長(zhǎng)速度就十分緩慢,明顯落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2016年,中國(guó)聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶全年凈增290.6萬戶??v向?qū)Ρ葋砜?,和中?guó)聯(lián)通2015年的固網(wǎng)寬帶凈增數(shù)相比,同比下降18%。橫向和中國(guó)移動(dòng)對(duì)比,中國(guó)移動(dòng)2016年全年凈增了有線寬帶用戶2259.5萬戶,約是聯(lián)通的8倍。

今年前10個(gè)月,中國(guó)聯(lián)通平均每月凈增有線寬帶用戶22.3萬戶,同比去年明顯下降。而中國(guó)移動(dòng)今年月均凈增293.7萬戶,幾乎是聯(lián)通的13倍。

中國(guó)聯(lián)通寬帶失利,外因是由于中國(guó)移動(dòng)的“步步緊逼”。中國(guó)移動(dòng)低價(jià)甚至免費(fèi)的策略吸引了大批用戶,一位資深移動(dòng)員工告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,其所在的省會(huì)城市,在新增寬帶市場(chǎng)上,移動(dòng)已占據(jù)了一半以上的市場(chǎng)份額,新小區(qū)安裝移動(dòng)寬帶的比例非常高。

通信行業(yè)觀察家、融合網(wǎng)主編吳純勇在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,近幾年隨著寬帶中國(guó)、光纖入戶、提速降費(fèi)等政策的出臺(tái),作為傳統(tǒng)的固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入紅海。無論是三大電信運(yùn)營(yíng)商、有線電視運(yùn)營(yíng)商還是民營(yíng)寬帶運(yùn)營(yíng)商都紛紛搶入這個(gè)市場(chǎng)。作為相應(yīng)固網(wǎng)寬帶用戶自然會(huì)從中選擇性價(jià)比適合的產(chǎn)品。吳純勇認(rèn)為,聯(lián)通在寬帶上的失利,和寬帶產(chǎn)品沒有及時(shí)調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)需求也有很大關(guān)系。

內(nèi)因則是中國(guó)聯(lián)通的戰(zhàn)略調(diào)整。上述資深業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,率先“混改”的聯(lián)通近兩年由于“鐘情”4G而“冷落”了寬帶,更大原因來自于中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)王曉初的戰(zhàn)略調(diào)整。聯(lián)通實(shí)施聚焦戰(zhàn)略,注重發(fā)展4G,本身資源、資金實(shí)力有限,對(duì)于固網(wǎng)寬帶的投入力度并不突出。

“雖然 混改 給中國(guó)聯(lián)通帶來了大筆資金,但是目前來看有線寬帶還不是中國(guó)聯(lián)通重點(diǎn)投資方向,4G、5G還有一些創(chuàng)新項(xiàng)目,比如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等,才是聯(lián)通的投資重點(diǎn)。所以,目前可能還看不到中國(guó)聯(lián)通有線寬帶崛起的跡象。”該人士進(jìn)一步分析道。

面對(duì)寬帶失利,中國(guó)聯(lián)通也打起了反擊戰(zhàn)。12月初,聯(lián)通牽手騰訊在“大王卡”的基礎(chǔ)上推出了“王卡寬帶,”目前僅限騰訊網(wǎng)卡用戶辦理,如果王卡套餐取消,那么寬帶也同時(shí)需要解約或者轉(zhuǎn)成普通套餐。根據(jù)公開信息,王卡寬帶百兆寬帶資費(fèi)達(dá)1元1天,不過目前該互聯(lián)網(wǎng)寬帶并未大規(guī)模放開。

智慧家庭之爭(zhēng)

在中國(guó)寬帶市場(chǎng)迎來大變局的同時(shí),運(yùn)營(yíng)商對(duì)智慧家庭的爭(zhēng)奪初露端倪,三大運(yùn)營(yíng)商也紛紛推出相關(guān)舉措。

今年9月,廣東聯(lián)通發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)家”平臺(tái)暨“千兆到家”計(jì)劃,推出“一云一端”聚合智慧家庭產(chǎn)業(yè),聯(lián)合開拓家庭市場(chǎng),發(fā)布一款名為“互聯(lián)網(wǎng)家”APP客戶端。核心目的,即搶在5G商用實(shí)現(xiàn)之前,提前試水未來智能生活應(yīng)用場(chǎng)景領(lǐng)域。

在上月底的2017年中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)推出自主品牌電視T1系列,這是目前國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商推出的首款智能電視,意在搶占未來智慧家庭入口。

15日,中國(guó)電信與東方明珠全面合作,攜手發(fā)力家庭娛樂領(lǐng)域。雙方聯(lián)手不僅在渠道、終端、技術(shù)、內(nèi)容、用戶導(dǎo)流方面優(yōu)勢(shì)明顯,也標(biāo)志著雙方在新技術(shù)、新應(yīng)用、新模式的智慧家庭領(lǐng)域緊密合作。

資深業(yè)內(nèi)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,在聯(lián)通寬帶失利的情況下,智慧家庭布局或?qū)⑹艿讲焕绊?。該人士表示,智慧家庭是運(yùn)營(yíng)商都想打造的,每一家都想搶占客廳市場(chǎng),但目前除了4K高清視頻,還沒有其他更好抓手,對(duì)用戶的黏性不強(qiáng)。

“如家庭視頻監(jiān)控、智慧冰箱、空調(diào)等等,雖然技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn),但是用戶需求并不是特別大。而且在這方面運(yùn)營(yíng)商并沒有優(yōu)勢(shì),其他廠商如說家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都可以做。”該人士進(jìn)一步表示,吳純勇則認(rèn)為,中國(guó)移動(dòng)此次發(fā)力有些晚,如果未來在這個(gè)領(lǐng)域投入巨資的話,極有可能會(huì)得不償失。在未來的智慧家庭爭(zhēng)奪戰(zhàn)上,運(yùn)營(yíng)商推出的產(chǎn)品需要深度契合用戶需求,運(yùn)營(yíng)商有不少優(yōu)勢(shì),包括其數(shù)億(如手機(jī)用戶、固網(wǎng)寬帶用戶等)的用戶規(guī)模、市場(chǎng)營(yíng)銷體系、品牌及技術(shù)優(yōu)勢(shì),但是管理、市場(chǎng)反映速度、人才激勵(lì)機(jī)制方面都需加強(qiáng)。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2017-12-19
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