湖南移動全力抗冰雪保暢通

新年伊始，一股較強冷空氣南下湖南。從1月3日開始，湖南大部分區(qū)域出現(xiàn)低溫雨雪天氣，湘西、湘中以北部分地區(qū)出現(xiàn)了大雪及凍雨。

在普通人眼里，冰雪呈現(xiàn)的也許是童話般的美景，而對于通信人來說卻是困難和挑戰(zhàn)。當(dāng)朋友圈在感嘆新年第一場雪景之時，移動人已經(jīng)行進在排查網(wǎng)絡(luò)故障的崎嶇山路上。他們是一個與眾不同的群體，他們選擇的是一份與眾不同的職業(yè)，時刻需要把使命和責(zé)任扛在肩上，把困難和危險拋在身后，只為在任何時候、任何地點給每一個用戶填滿溫暖人心的移動信號。

不畏冰雪，緊急搶通1464個基站

1月4日，湖南湘西土家族苗族自治州迎來了新年的第一場雪，海拔較高地區(qū)出現(xiàn)大雪及凍雨。

冰雪天氣造成了移動大量傳輸線路、桿路、電力線路損毀，全州共計283個基站停電退服，5個匯聚機房停電，7段傳輸線路倒桿，局部區(qū)域信號中斷。同時，惡劣天氣造成8條交通干線話務(wù)量及流量急劇上升，25個4G小區(qū)、34個2G小區(qū)發(fā)生擁塞現(xiàn)象。

“我們總共出動了159人分多路趕往故障現(xiàn)場，搶通基站100余個，上千用戶通話恢復(fù)正常。”湖南移動湘西自治州分公司有關(guān)人士介紹，冰雪來襲之后公司共出動搶修車53輛、保障油機295臺，重點保障鳳凰、古丈、花垣、龍山、永順等基站因停電退服較為嚴(yán)重區(qū)縣的通信順暢。

與此同時，湘西自治州分公司執(zhí)行7×24小時值守制度，每小時進行故障通報和擁塞小區(qū)參數(shù)調(diào)整，出現(xiàn)緊急事件后第一時間將事件發(fā)生時間、地點、原因、影響范圍通知上級，并向一線人員傳達第一手信息，縮減故障歷時。截至1月5日22點，共計擴容4G擁塞小區(qū)25個、2G擁塞小區(qū)34個，有效保障了網(wǎng)絡(luò)容量。

冒雪前行，千余人堅守風(fēng)刀雪劍第一線

1月6日的長沙，室外溫度下降到了零下4攝氏度，冰雨不斷。長沙城南區(qū)高鐵重點保障站點設(shè)備突然出現(xiàn)了故障。

“維護人員顧不上吃晚飯就冒著雨夾雪趕往了現(xiàn)場。”湖南移動長沙分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，故障站點地處偏遠山區(qū)，當(dāng)時雨雪不斷，風(fēng)寒夜黑，搶修人員不畏艱辛趕到現(xiàn)場。經(jīng)檢測，發(fā)現(xiàn)故障原因是光衰，凍得直哆嗦的維護人員徒手對站點進行了跳纖操作，站點終于接通恢復(fù)通信，險情排除。

“有的停電退服站點車輛無法通行到達，維護人員只能徒手將搶修物資抬上山。”湖南移動有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，搶修過程中時間就是生命，湖南移動與其他單位密切協(xié)同、聯(lián)合作戰(zhàn)，當(dāng)一個站點搶修結(jié)束后，維護人員不顧饑寒交迫又趕往下一個站點。“惡劣天氣下保障通信暢通，是湖南移動的責(zé)任，也是湖南移動的使命。”

據(jù)統(tǒng)計，自1月雨雪天氣以來，湖南移動累計出動人員8347人次，出動車輛3778臺次、發(fā)電油機10335臺，累計搶通基站2944個，目前仍有1000多搶修人員堅守在風(fēng)刀霜劍的第一線。

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