手機流量劫持不正當競爭研討會召開

近日，由中國知識產(chǎn)權雜志主辦的“手機流量劫持不正當競爭研討會”在北京舉行。來自理論研究、司法審判、監(jiān)管部門的一線業(yè)務專家及企業(yè)、律所的實操者，圍繞手機流量劫持問題中的司法保護實踐、不正當競爭行為的規(guī)范以及知識產(chǎn)權保護和創(chuàng)新之間如何尋求邊界平衡等話題進行了探討。

流量是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的命門，然而在競爭日趨激烈、司法保護機制尚不完備的市場環(huán)境下，手機應用市場不正當競爭形勢越發(fā)嚴峻，其中尤以流量劫持問題最為突出。

“流量劫持是指通過技術手段劫持本應屬于競爭對手的用戶流量，誘導用戶使用被告的產(chǎn)品或服務，并對消費者產(chǎn)生實質(zhì)影響，屬于對被告自身權益正向的增加。它是通過技術手段對其他經(jīng)營者的產(chǎn)品和服務進行的定向加害和妨礙破壞的行為。” 中國法學會消法研究會副會長何山說。

中國政法大學法律碩士學院教授費安玲表示，企業(yè)自設標準不能作為提出警告的依據(jù)，而應當是國標或者是行業(yè)標準，因為企業(yè)自設標準并不真正具有公知性，消費者不知道從哪兒得到這些標準信息。如果企業(yè)僅以自設標準來向消費者發(fā)出警告，從這個警告然后消費者就要離開這個頁面去轉到別的地方下載這個軟件，這種警告可能就構成了欺詐性甚至是恐嚇性，對于消費者的利益是一種侵害。

同樣，與會企業(yè)也普遍反映，手機廠商借助硬件與系統(tǒng)優(yōu)勢陸續(xù)針對第三方應用軟件進行攔截干擾的行為，侵犯了消費者的知情權和選擇權，傷害了軟件方傾注大量心血維護的“用戶體驗”。

據(jù)介紹，“免費+廣告”是互聯(lián)網(wǎng)通用的商業(yè)模式，某些手機廠商以軟件中含有廣告插件或其他夸大提示為由，反復誘導用戶跳轉到所謂的“官方”商店、重復耗費流量下載同樣的應用，這不僅損害消費者利益，同時也對“被劫持”的企業(yè)方造成了巨大的損失。

“此類訴訟舉證難是一個非常大的問題。”費安玲建議，企業(yè)追到一定程度，掌握大致的流量走向就可以馬上公證，后面緊接著論證這種行為是否不法。一旦企業(yè)抓住一點證據(jù)，基本上能夠站得住腳就要到法院去，讓法院出裁判。

同時也有法官呼吁，讓經(jīng)濟學家、財會人員、審計專家進入法庭，輔助此類案件的審判，更加準確地判斷商家的損失，采取相應的裁量力度，提升司法效力。

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