尚冰：無限流量給中國移動帶來巨大壓力

8月10日消息（張海龍）昨日，中國移動發(fā)布2018年年中業(yè)績，上半年營運收入達(dá)到3918億元，較上年同期增長2.9%；通信服務(wù)收入為3561億元，較上年同期增長5.5%；EBITDA為人民幣1459億元，較上年同期增長3.7%；股東應(yīng)占利潤達(dá)到656億元，同比增長4.7%。

圖源：圖蟲

具體業(yè)務(wù)方面，中國移動上半年凈增移動客戶1861萬，總客戶數(shù)邁過9億里程碑，其中4G客戶6.8億，凈增2732萬，4G客戶滲透率達(dá)到74.7%。家庭寬帶客戶凈增1,880萬戶，行業(yè)凈增客戶份額達(dá)到57%，總客戶數(shù)達(dá)到1.28億戶。

無限流量帶來巨大壓力

中國移動董事長尚冰表示，今年上半年中國移動在移動業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，面臨著不限流量資費套餐所帶來的巨大壓力，這也造成中國移動的用戶增長和流量份額處于一個下行的區(qū)間。

這一壓力也體現(xiàn)在運營數(shù)據(jù)當(dāng)中，中國移動用戶增長在4月份甚至出現(xiàn)負(fù)243萬的情況。

尚冰表示，在分析全新市場形勢后，中國移動在二季度已經(jīng)開始采取措施，按照用戶需求、市場競爭情況，提速降費的有關(guān)政策等，推出大流量套餐，投入市場資源進(jìn)行精準(zhǔn)營銷等進(jìn)行應(yīng)對。

據(jù)了解，中國移動主要采取四大措施應(yīng)對市場的激烈競爭，一是激活資費彈性，充分挖掘流量潛力，加強存量客戶維系；二是結(jié)合取消境內(nèi)流量漫游費，優(yōu)化套餐組合，構(gòu)建更好滿足客戶需求的資費體系；三是開展融合營銷，加大力度拓展家庭市場、政企市場等潛在個人客戶資源；四是強化內(nèi)容運營，加大與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，增強客戶粘性。

這些舉措讓中國移動上半年4G客戶DOU突破3GB，手機上網(wǎng)流量增長153%，流量收入繼續(xù)保持雙位數(shù)增長。

用戶增長上，中國移動一改4月份增長為負(fù)的頹勢，5月份增長251萬，6月份增長突破500萬。尚冰透露，移動用戶增長未來還將有更大的驚喜。

寬帶市場發(fā)展迅猛 增長目標(biāo)調(diào)高至3000萬

與移動業(yè)務(wù)正承受巨大競爭壓力相對的是，中國移動寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展十分迅猛。今年上半年，寬帶用戶已經(jīng)實現(xiàn)凈增1880萬戶，遠(yuǎn)超預(yù)期。同時，魔百和客戶規(guī)模突破7915萬，比上年底凈增2190萬，滲透率達(dá)到61.7%。

為此，中國移動將今年寬帶用戶發(fā)展目標(biāo)從2100萬戶調(diào)高至3000萬戶。

尤其值得一提的是，在用戶保持高速增長的同時，中國移動寬帶收入、寬帶用戶ARPU也保持著持續(xù)增長。上半年，家庭寬帶收入達(dá)到210億元，同比增加49.1%，成為中國移動的重要增收來源。上半年家庭寬帶綜合ARPU達(dá)到34.8元，增長7.3%。

政企、新業(yè)務(wù)雙輪保持高速增長

作為四輪驅(qū)動的另外兩輪，政企及新業(yè)務(wù)在今年上半年雙雙保持高速增長。據(jù)中國移動總裁李躍介紹，2018年上半年政企市場收入達(dá)到381億元，同比增長22.4%，通信與信息化收入份額達(dá)到38%。重點產(chǎn)品方面，專線增長26.9%，份額較去年提升3.8%；IDC收入增長56.8%，較去年份額提升3.5個百分點。

此外，多項產(chǎn)品取得規(guī)模發(fā)展，年收入超億元級別的產(chǎn)品達(dá)到11項，其中‘和教育’上半年收入超過人民幣20億元。

新業(yè)務(wù)收入達(dá)279億元，增長17.8%。具體業(yè)務(wù)上，上半年，咪咕視頻業(yè)務(wù)引入足球世界杯優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，結(jié)合會員權(quán)益及大流量套餐，開展差異化的互聯(lián)網(wǎng)營銷，取得良好效果，世界杯期間通過咪咕視頻客戶端觀看比賽超過43億人次；“和包”交易量突破1.36萬億元。

李躍表示，中國移動未來將持續(xù)的發(fā)揮家庭、政企、新業(yè)務(wù)市場的協(xié)同拉動作用，打好融合發(fā)展的組合拳。一是大力推進(jìn)固移融合營銷，促進(jìn)數(shù)字家庭一體化經(jīng)營，拓展家庭市場新價值；二是大力拓展政企市場，聚焦重點垂直行業(yè)，加快復(fù)制推廣成熟行業(yè)解決方案；三是大力拉升新業(yè)務(wù)價值貢獻(xiàn)，促進(jìn)與流量用戶使用場景的深度融合，持續(xù)培育新的增長點。

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