9月7日,記者從山東移動獲悉,根據(jù)工信部及山東省通信管理局相關(guān)工作要求,山東移動積極配合信息產(chǎn)業(yè)北京電話交換設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心,歷時一年實施了電信計費系統(tǒng)計費性能檢測工作,日前在全省率先獲得首張LTE網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)計費合格證。
據(jù)了解,山東移動在2017年8月至2018年7月間開展了電信計費系統(tǒng)計費性能檢測工作。本次檢測由中國信息通信研究院承辦,檢測范圍涵蓋移動網(wǎng)語音、數(shù)據(jù)、短消息三大業(yè)務(wù),覆蓋全省17個地市。“通過對全省抽樣的299臺設(shè)備和系統(tǒng)統(tǒng)一進行移動網(wǎng)語音、數(shù)據(jù)、短消息三項檢測,其誤差率小于萬分之一,符合通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。”檢測機構(gòu)有關(guān)負責(zé)人表示。
山東移動業(yè)務(wù)支撐部門工作人員介紹,此次檢測可以理解為對家里安裝的水表的一次例行檢查,主要核對水表的進水口與出水口的數(shù)據(jù)是否一致。而此次率先取得計費檢測合格證,在行業(yè)中起到了良好的表率和示范作用。
近年來,山東移動積極貫徹落實國家提速降費要求,切實履行企業(yè)的社會責(zé)任,在暢通業(yè)務(wù)查詢辦理渠道和營造公正透明消費環(huán)境方面狠下功夫,不僅大力推動電子渠道建設(shè),打造山東移動掌上營業(yè)廳,而且還從今年8月11日起對省內(nèi)全量用戶發(fā)送賬單通知,方便用戶及時了解自身月度消費情況。目前,山東移動已經(jīng)完成全部6800多萬用戶的賬單下發(fā),用戶接收成功率達99.9%,社會反響良好。此外,山東移動掌上營業(yè)廳月活躍用戶超過2200萬,平均每天辦理業(yè)務(wù)20萬筆、業(yè)務(wù)查詢1000萬人次。
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