近年來(lái),蘇州移動(dòng)不僅在通訊領(lǐng)域不斷進(jìn)步與創(chuàng)新,更是不忘初心,服務(wù)社會(huì)。“心系公益,服務(wù)為本”,蘇州移動(dòng)圍繞便民服務(wù)、愛(ài)心活動(dòng)、通信知識(shí)傳播、環(huán)保公益等主題常年組織開(kāi)展公益活動(dòng),踐行企業(yè)責(zé)任。
走街頭訪社區(qū) 貼心服務(wù)進(jìn)基層
為了將貼心服務(wù)帶入千家萬(wàn)戶,蘇州移動(dòng)走街串巷,深入基層,組織開(kāi)展了愛(ài)心獻(xiàn)血、國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、文明“街拍”等一系列公益活動(dòng)。
蘇州移動(dòng)不僅將網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)“小講堂”設(shè)置在全市各大車(chē)站、高校、人才市場(chǎng)和生活廣場(chǎng),通過(guò)展板、宣傳單頁(yè)等形式,開(kāi)展“移動(dòng)服務(wù)在身邊”活動(dòng),而且免費(fèi)提供手機(jī)貼膜、軟件安裝等便民服務(wù)。蘇州移動(dòng)的志愿者們還走街頭訪社區(qū),組織開(kāi)展了“三下鄉(xiāng)”集中服務(wù)活動(dòng),將真誠(chéng)、貼心、實(shí)惠的移動(dòng)服務(wù)送到了當(dāng)?shù)鼐用竦纳磉叀;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),前來(lái)咨詢和辦理業(yè)務(wù)的居民絡(luò)繹不絕。蘇州移動(dòng)志愿者一方面在服務(wù)臺(tái)前受理業(yè)務(wù)咨詢、解決群眾問(wèn)題、提供免費(fèi)換卡、免費(fèi)貼膜等服務(wù),另一方面,通過(guò)流動(dòng)發(fā)放宣傳單頁(yè)向居民宣傳“防通信詐騙”和一系列的移動(dòng)服務(wù)政策、優(yōu)惠政策,并向大家宣傳業(yè)務(wù)咨詢電話和就近網(wǎng)點(diǎn),為日后業(yè)務(wù)的咨詢和辦理提供了便利。
關(guān)注弱勢(shì)群體 公益回報(bào)社會(huì)
蘇州移動(dòng)一直關(guān)注著社會(huì)弱勢(shì)群體,不僅是為了弘揚(yáng)中華民族尊老愛(ài)幼傳統(tǒng)美德,更是希望以公益的形式來(lái)回報(bào)社會(huì)。
蘇州移動(dòng)特別參與到老年大學(xué)的建設(shè)中去,結(jié)合老年課堂,開(kāi)展系列講座與老年朋友分享識(shí)別詐騙的小技巧,提醒他們加強(qiáng)防詐騙意識(shí),做好防范詐騙措施。志愿者們一邊發(fā)放網(wǎng)絡(luò)安全宣傳手冊(cè),一邊化身“江湖百曉生”答疑解難,給老年用戶上一堂堂實(shí)用性強(qiáng)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)課。一次活動(dòng)結(jié)束后,一位老奶奶拉著志愿者的手,感謝道:“平時(shí)家里就我一個(gè)老人家在,有陌生來(lái)電我都不敢接,現(xiàn)在騙子太多了。真的太感謝你們了,有了你們跟我說(shuō)的小技巧,我安心多了。”
為了幫助貧困地區(qū)的孩子們,蘇州移動(dòng)一直在行動(dòng)。不僅與蘇州多家開(kāi)展過(guò)公益義務(wù)捐助的組織進(jìn)行交流,組織開(kāi)展“春滿玉樹(shù)”愛(ài)心衣物捐助活動(dòng),動(dòng)員員工捐助衣物被子、褥子等保暖用品,并對(duì)捐助四川涼山彝族自治州昭覺(jué)民族中學(xué)的十箱衣物和相關(guān)洗滌用品,進(jìn)行了分類(lèi)洗滌和消毒,只為送給玉樹(shù)的孩子們一份舒適與溫暖。還聯(lián)手“指上蘇州”媒體,共同發(fā)起了“雛鷹展翅計(jì)劃——藏族孩子的中國(guó)夢(mèng)”公益捐贈(zèng)活動(dòng)。舉辦簡(jiǎn)單隆重的捐贈(zèng)儀式,鼓勵(lì)員工們捐出書(shū)包、書(shū)籍、文具用品等學(xué)習(xí)用品,讓藏區(qū)的孩子更好地參與學(xué)習(xí)生活,用知識(shí)來(lái)改變現(xiàn)狀,為了夢(mèng)想超越困境而奮斗!
優(yōu)秀公益團(tuán)隊(duì) 傳承美德踐行企業(yè)責(zé)任
在許許多多的公益活動(dòng)的開(kāi)展和熱心公益的文化氛圍熏陶下,蘇州移動(dòng)也涌現(xiàn)了許多像“張聞明”這樣突出的愛(ài)心公益團(tuán)隊(duì)。
2003年,《張家港日?qǐng)?bào)》刊發(fā)了一篇《張聞明,遠(yuǎn)方的孩子想見(jiàn)您》,講述了湖北省五峰土家族自治縣三坪希望小學(xué)校長(zhǎng)宋芳蓉,希望尋找助學(xué)捐物的張家港好心人“張聞明”的故事。一場(chǎng)尋找“張聞明”的熱潮迅速掀起,而匯款單上沒(méi)有留下絲毫蛛絲馬跡。一位郵局職工突然想起,有位移動(dòng)員工經(jīng)常來(lái)匯錢(qián)寄物!順藤摸瓜,“張聞明”找到了!他不是一個(gè)人,而是一個(gè)集體--蘇州移動(dòng)張家港分公司團(tuán)支部。原來(lái),張家港分公司青年團(tuán)員們了解到宋芳蓉靠打工、賣(mài)血一人支撐小學(xué)十余年的故事后深受感動(dòng),組織了募捐并署名“張聞明”(張家港文明市民的諧音),開(kāi)始了“張聞明”的愛(ài)心善行。
當(dāng)“張聞明”被多家媒體報(bào)道后,市民紛紛響應(yīng)愛(ài)心募捐。社會(huì)各屆捐款捐物超過(guò)100萬(wàn)元。2015年11月,“張聞明”愛(ài)心代表團(tuán)再次帶著港城人對(duì)山里娃的牽掛走進(jìn)五峰,并在五峰土家族自治縣高級(jí)中學(xué)設(shè)立“張聞明獎(jiǎng)學(xué)金”,用以資助品學(xué)兼優(yōu)的貧困學(xué)生。每年都有10名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生得到資助,“聞明”之火不斷傳遞。
為讓外來(lái)務(wù)工人員盡快融入港城,“張聞明”們成立了全國(guó)第一家關(guān)心新市民的愛(ài)心公益聯(lián)盟。在聯(lián)盟的幫助下,春節(jié)期間10000份明信片滿載著新市民們的思鄉(xiāng)之情,飛向了中華大地的各個(gè)角落。 “‘張聞明’是一種奉獻(xiàn)、責(zé)任、互助、進(jìn)取的正能量。”“張聞明”的發(fā)起者、張家港分公司綜合部經(jīng)理曹麗萍說(shuō),“現(xiàn)如今,人人爭(zhēng)當(dāng)‘張聞明’”。不僅公司各級(jí)員工積極送服務(wù)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)敬老院等。而且越來(lái)越多的企業(yè)與個(gè)人加入了成為“張聞明”的行列,“張聞明”成為美麗港城的又一張新名片。
“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”,正是由于像蘇州移動(dòng)這樣的企業(yè)越來(lái)越多,才能讓越來(lái)越多人和組織關(guān)注并加入到公益事業(yè)中來(lái),共同構(gòu)建和諧美好社會(huì)。
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