作者系 Gartner資深首席分析師Bill Menezes & Gartner研究副總裁劉軼
目前在全球少數(shù)幾個市場，已有幾家服務(wù)提供商推出了商業(yè)5G服務(wù)，而全球許多服務(wù)提供商也發(fā)布了在2019年下半年及之后推出這項服務(wù)的計劃。雖然服務(wù)提供商提供了關(guān)于5G網(wǎng)絡(luò)性能與能力的基本說明，但仍有許多關(guān)于5G服務(wù)資費和商業(yè)模式的問題尚未得到解答。
5G的全部功能在未來五年還無法實現(xiàn)普及。它的許多主要能力要到下一個版本推出時才能實現(xiàn)，而這至少要等到2019年第四季度。
據(jù)Gartner預(yù)測，到2025年，全球推出商業(yè)5G網(wǎng)絡(luò)的通信服務(wù)提供商（CSP）將低于45%。
同時目前關(guān)于5G資費計劃結(jié)構(gòu)、服務(wù)價格以及整體條款和條件方面的詳細信息不足且不透明。購買專有5G或早期5G服務(wù)的企業(yè)很有可能為有限的功能而支付高昂的價格或者延遲它們的5G計劃。
為避免此類風(fēng)險，企業(yè)采購人員應(yīng)在評估5G服務(wù)時應(yīng)向服務(wù)提供商或經(jīng)銷商提出以下四個問題。
我們?yōu)槭裁葱枰?G？
Gartner客戶調(diào)研顯示，企業(yè)愿意投資那些具有增強型移動寬帶、高度穩(wěn)定且運行延遲時間短的5G服務(wù)。
如果您還在猶豫是否要遷移至5G，可以要求運營商提供關(guān)于5G性能、吞吐量和端點能力的詳細技術(shù)數(shù)據(jù)以及實現(xiàn)各項能力的時間表，以此確定5G應(yīng)用計劃的可行性。
我們在何時何地可以獲得5G？
由于服務(wù)提供商未分享有關(guān)（最初所提供的內(nèi)容以外的）未來5G服務(wù)內(nèi)容的詳細信息，企業(yè)采購、采辦和廠商管理部門的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)要求其運營商提供關(guān)于當前和擬定覆蓋范圍的詳細期限和數(shù)據(jù)。他們還應(yīng)要求運營商提供準確的端點類型和供應(yīng)時間表以及具體的企業(yè)服務(wù)資費架構(gòu)。
您的移動服務(wù)采購團隊必須根據(jù)實際情況制定實現(xiàn)5G的預(yù)期成本估算或預(yù)算，同時確保設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)（IoT）通訊模塊兼容運營商的5G網(wǎng)絡(luò)，這一點十分關(guān)鍵。
5G的成本如何？
企業(yè)機構(gòu)必須避免為了5G服務(wù)而支付比4G LTE過高的額外費用。為此，企業(yè)采購人員應(yīng)與對方協(xié)商將5G服務(wù)加入到現(xiàn)有4G LTE企業(yè)手持設(shè)備計劃中，以避免過多的額外費用。
企業(yè)機構(gòu)應(yīng)要求運營商提供當前和擬定的費用計劃以及運營商為5G購買企業(yè)計劃提供的折扣方案。然后再在所需地點比較當前的4G性能與5G性能。
5G的性能如何？
雖然服務(wù)提供商聲稱5G是實現(xiàn)自動駕駛汽車、遠程機器人手術(shù)等應(yīng)用的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但很少有移動服務(wù)提供商通過服務(wù)水平協(xié)議（SLA）對該網(wǎng)絡(luò)的可用性或性能做出保證。為了防止對方偏離事實過度宣傳，您應(yīng)該要求對方提供SLA并承諾在5G網(wǎng)絡(luò)性能和可靠性未達到關(guān)鍵績效指標的情況下作出服務(wù)賠償。
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