8月20日消息(水易)隨著傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)趨于飽和,再加上提速降費(fèi)的政策驅(qū)動(dòng)下,流量紅利快速消退,運(yùn)營(yíng)商業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)天花板顯現(xiàn)。根據(jù)工信部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,上半年通信業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)一定程度的下滑。
面對(duì)這一現(xiàn)狀,簡(jiǎn)單依靠傳統(tǒng)要素投入來(lái)推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)難以為繼,可以說(shuō),運(yùn)營(yíng)商在經(jīng)歷了人口紅利帶來(lái)的繁榮之后,凜冬已至。再加上工信部正式發(fā)放5G業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可之后,運(yùn)營(yíng)商還將面臨巨額的5G投資壓力。如何破局成為未來(lái)數(shù)年內(nèi)運(yùn)營(yíng)商能否扭轉(zhuǎn)負(fù)增長(zhǎng),以及重新獲得持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
其實(shí)面對(duì)這一困境,運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始在政企行業(yè)市場(chǎng)有所作為,從中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通近期發(fā)布的上半年財(cái)報(bào)可以看到,政企業(yè)務(wù)獲得高速增長(zhǎng)。毫無(wú)疑問(wèn),未來(lái)政企行業(yè)市場(chǎng)將成為運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的新機(jī)遇。不過(guò),在這一過(guò)程中,運(yùn)營(yíng)商仍需思考如何才能更高效的擴(kuò)展政企行業(yè)。
近日,在“2019深信服創(chuàng)新大會(huì)”期間,深信服運(yùn)營(yíng)商事業(yè)部總經(jīng)理張瑜接受C114專(zhuān)訪,暢談深信服如何助力運(yùn)營(yíng)商的云網(wǎng)融合,如何幫助運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)展行業(yè)市場(chǎng)突破增長(zhǎng)瓶頸,以及深信服“新ICT使能者”的最新定位理念。
“產(chǎn)品+運(yùn)營(yíng)”雙輪驅(qū)動(dòng),助力云網(wǎng)融合
正如前文所說(shuō),在人口紅利消失之后,to C業(yè)務(wù)基本趨于飽和狀態(tài),運(yùn)營(yíng)商需要發(fā)力政企行業(yè)市場(chǎng)來(lái)填補(bǔ)近年來(lái)的增長(zhǎng)空缺。雖然說(shuō)運(yùn)營(yíng)商一直都有涉及政企市場(chǎng),但也僅限于做專(zhuān)線類(lèi)的產(chǎn)品,仍然是以管道的形式做服務(wù)。隨著云計(jì)算的高速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)將業(yè)務(wù)上云,運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始意識(shí)到未來(lái)將會(huì)是云的時(shí)代,并依托其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),“云網(wǎng)融合”理念應(yīng)運(yùn)而生。
云網(wǎng)融合是運(yùn)營(yíng)商以“云網(wǎng)”為核心,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵能力垂直和水平擴(kuò)展,向上與企業(yè)應(yīng)用深度融合,實(shí)現(xiàn)“云+網(wǎng)+X”,向下實(shí)現(xiàn)企業(yè)組網(wǎng)及IT集成服務(wù)延伸,以云服務(wù)方式提供ICT服務(wù)。
那么,深信服在其中扮演者怎樣的角色呢?張瑜在采訪時(shí)表示:“作為運(yùn)營(yíng)商重要的生態(tài)合作伙伴,深信服將自身的產(chǎn)品與解決方案能力融入云網(wǎng)之中,攜手運(yùn)營(yíng)商重塑B2B服務(wù)模式。”
具體來(lái)看,據(jù)張瑜介紹,目前深信服正通過(guò)產(chǎn)品方案以及運(yùn)營(yíng)服務(wù),兩大關(guān)鍵能力助力運(yùn)營(yíng)商的云網(wǎng)融合戰(zhàn)略。
從產(chǎn)品層面來(lái)看,深信服具備四大產(chǎn)品能力。其一,靈活極簡(jiǎn)的多云架構(gòu):靈活構(gòu)建合營(yíng)屬地云、邊緣行業(yè)云、邊緣私有云等,形成多云混合架構(gòu);其二,開(kāi)放運(yùn)營(yíng)的安全平臺(tái):將安全與云融合,滿足等保2.0合規(guī)要求,將安全變成核心競(jìng)爭(zhēng)力并帶來(lái)營(yíng)收;其三,彈性可控的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián):引入彈性可控的SD-WAN應(yīng)用于云間互聯(lián)與分支互聯(lián),打造云網(wǎng)協(xié)同新格局;其四,標(biāo)準(zhǔn)交付的ICT服務(wù):依托云網(wǎng)安大融合架構(gòu),不斷增加云網(wǎng)端的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),構(gòu)建ICT新生態(tài)。張瑜強(qiáng)調(diào):“深信服希望能夠通過(guò)這4大產(chǎn)品能力推動(dòng)‘云網(wǎng)融合’升級(jí)‘云網(wǎng)安大融合’。”
與此同時(shí),在運(yùn)營(yíng)方面,張瑜指出:“雖然運(yùn)營(yíng)商的生態(tài)合作伙伴眾多,但是能否與運(yùn)營(yíng)商合作好,除了產(chǎn)品之外,還需具備良好的運(yùn)營(yíng)能力以及支撐和服務(wù)的能力。”據(jù)了解,目前深信服已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)建立了完整的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)構(gòu)建ICT運(yùn)營(yíng)支撐體系,來(lái)匹配運(yùn)營(yíng)商的云網(wǎng)融合業(yè)務(wù),最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
敏銳洞察,使能深信服技術(shù)領(lǐng)先
如果僅從產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)來(lái)看,在目前階段,深信服已經(jīng)能夠?yàn)檫\(yùn)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)的解決方案。但在張瑜看來(lái):“深信服的核心不在于目前的產(chǎn)品,而在于能夠不斷的去洞察最終用戶的需求,以及洞察整個(gè)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)變革,從而迅速調(diào)整產(chǎn)品線。”
從深信服的發(fā)展歷程來(lái)看,從最初的上網(wǎng)行為管理,到下一代防火墻,桌面云,以及目前的超融合、云安全、終端安全等。張瑜強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品不斷變化的根本原因是由于最終用戶的業(yè)務(wù)體系正在發(fā)生變化,深信服所做的一直是匹配用戶的需求,并以此作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。
憑借需求洞察這一核心競(jìng)爭(zhēng)力,據(jù)張瑜介紹,除了上述四大產(chǎn)品能力之外,深信服正開(kāi)啟新一輪的需求洞察。
據(jù)了解,目前深信服的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)分為信息化業(yè)務(wù)和ICT業(yè)務(wù)。在信息化領(lǐng)域,針對(duì)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐步資源池化,云化所面臨的云端安全,數(shù)據(jù)安全等問(wèn)題,深信服通過(guò)洞察,與運(yùn)營(yíng)商共同合作,已經(jīng)開(kāi)始規(guī)劃云安全和數(shù)據(jù)安全的相關(guān)產(chǎn)品。另外,在ICT業(yè)務(wù)領(lǐng)域,除了在包括政府、教育、醫(yī)療等行業(yè)的深度合作之外,未來(lái)將通過(guò)行業(yè)洞察擴(kuò)散到更多領(lǐng)域,包括工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),邊緣計(jì)算等等。
攜手運(yùn)營(yíng)商打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)
“整個(gè)ICT行業(yè)的主旋律一直是生態(tài)的開(kāi)放合作,不過(guò)這樣的生態(tài)合作是有前提的。首先是雙方的目標(biāo)是否一致,其次是雙方的技術(shù)能力是否互補(bǔ)。”張瑜在談及深信服與運(yùn)營(yíng)商之間的生態(tài)合作時(shí)強(qiáng)調(diào):“在目標(biāo)上,深信服與運(yùn)營(yíng)商都是瞄準(zhǔn)著to B的政企客戶;在技術(shù)能力上,深信服具備面向政企的產(chǎn)品能力,而運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)則在于擁有豐富的云網(wǎng)資源,以及生態(tài)聚合的號(hào)召力和龐大的客戶資源。”
張瑜介紹,在整個(gè)生態(tài)合作中,深信服具備三大優(yōu)勢(shì)。
第一,深信服的品牌影響力,深耕政企市場(chǎng)19年的深信服在政企用戶側(cè)具備較強(qiáng)的能力,已形成良好的口碑,運(yùn)營(yíng)商加深信服,從品牌意義上理解將會(huì)是強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合。第二,深信服具備較長(zhǎng)的產(chǎn)品線,包括混合云,SD-WAN,桌面云,云安全等等,豐富的產(chǎn)品線能夠幫運(yùn)營(yíng)商形成更加完整的產(chǎn)品解決方案,從而提升整個(gè)運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)力。第三,深信服具備完備的運(yùn)營(yíng)和支撐的能力,幫助運(yùn)營(yíng)商將產(chǎn)品變成和運(yùn)營(yíng)商服務(wù)交互的業(yè)務(wù)。
“這三大優(yōu)勢(shì)能夠與運(yùn)營(yíng)商的能力形成互補(bǔ),通過(guò)能力互補(bǔ)共同去做ICT。”張瑜補(bǔ)充道:“對(duì)于深信服來(lái)說(shuō),我們與運(yùn)營(yíng)商的生態(tài)合作,是將深信服豐富的政企行業(yè)的產(chǎn)品和解決方案融入到運(yùn)營(yíng)商的云網(wǎng)中,用戶直接面向運(yùn)營(yíng)商采購(gòu),后續(xù)深信服提供運(yùn)營(yíng)支撐,最終幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)服務(wù)于政企用戶的目標(biāo)。”
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