雙G時代運營商如何面向不同行業(yè)、不同客戶提供差異化服務(wù)？

7月30日，在華為舉辦的2020共贏未來全球線上峰會網(wǎng)絡(luò)分論壇——“品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，共建美好數(shù)字世界”上，國內(nèi)外運營商、IDC分析師機構(gòu)和華為的嘉賓通過線上直播，探討了運營商應(yīng)該如何面向不同行業(yè)、不同客戶提供差異化服務(wù)，做強網(wǎng)絡(luò)并實現(xiàn)商業(yè)成功。

與會嘉賓一致認(rèn)為，面向5G和F5G開創(chuàng)的雙G時代，品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)將構(gòu)筑運營商差異化競爭力，使能商業(yè)成功。

IDC分析師，安徽電信、廣東移動、寧夏電信、Turkcell客戶、以及華為嘉賓做主題演講

差異化的網(wǎng)絡(luò)將成為運營商競爭的長板

隨著ICT行業(yè)數(shù)字化的飛速發(fā)展，日益普及的5G服務(wù)，疫情下激增的在線教育，以及公有云服務(wù)等新業(yè)務(wù)，對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提出了更高的要求。

華為網(wǎng)絡(luò)Marketing與解決方案銷售部總裁盧力勃認(rèn)為：“未來5年，各行各業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程將逐步加快，個人、家庭、企業(yè)對聯(lián)接的差異化訴求將越來越強烈。華為建議運營商轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，從銷售標(biāo)準(zhǔn)的、盡力而為的服務(wù)，到銷售差異化、可保障SLA的服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價值的變現(xiàn)，這將成為運營商面對嚴(yán)酷競爭的長板。”

會上，來自IDC的資深分析師Matt Eastwood先生進(jìn)行了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型，網(wǎng)絡(luò)先行”的主題分享，建議運營商根據(jù)KAI（Key Architecture Index，關(guān)鍵架構(gòu)指數(shù)）模型提前規(guī)劃和建設(shè)未來目標(biāo)網(wǎng)，以滿足行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各種嚴(yán)苛的訴求。

擁抱F5G，打造無處不在的光聯(lián)接，助力運營商進(jìn)入體驗紅利時代

華為傳送與接入網(wǎng)產(chǎn)品線總裁靳玉志表示：“光聯(lián)接是保障高品質(zhì)業(yè)務(wù)體驗的基礎(chǔ)，光纖是財富，光纖是未來，光纖聯(lián)接萬物。

為此，華為通過AirPON解決方案幫助移動運營商高效快速的建設(shè)FTTH網(wǎng)絡(luò)，打造無處不在的光聯(lián)接；通過智能光貓、和智能分布式OLT，保證家庭業(yè)務(wù)的E2E極致體驗，實現(xiàn)運營商家庭業(yè)務(wù)的增收，降低移動用戶的離網(wǎng)率；通過OTN品質(zhì)專線解決方案幫助運營商提供高品質(zhì)組網(wǎng)專線和入云專線，助力運營商實現(xiàn)政企業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展?！?/p>

會上，來自安徽電信副總經(jīng)理呂品先生分享了在夯實全屋Wi-Fi品質(zhì)體驗基礎(chǔ)上，為用戶提供“天翼看家”等全屋智能服務(wù)的戰(zhàn)略和實踐。廣東移動董事會董事、副總經(jīng)理蔡偉文先生分享了廣東移動全光網(wǎng)絡(luò)的多項創(chuàng)新經(jīng)驗，通過全光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，在全省范圍進(jìn)行了Cloud VR、OTV(Optics TV)、OTN精品專網(wǎng)和5G高鐵業(yè)務(wù)的商用，為粵港澳大灣區(qū)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式提供了更優(yōu)質(zhì)的通信平臺。

全業(yè)務(wù)智能IP網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)確定性SLA，助力5G和云時代商業(yè)成功

作為5G和云時代的網(wǎng)絡(luò)基石，IP網(wǎng)絡(luò)必須提供高品質(zhì)的全業(yè)務(wù)承載。

華為數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線總裁胡克文認(rèn)為：“在5G和云時代，IP網(wǎng)絡(luò)需要具備大帶寬、可承諾SLA、高可用的特點，實現(xiàn)從盡力而為的消費型承載網(wǎng)，向確定性SLA的生產(chǎn)型承載網(wǎng)的轉(zhuǎn)變。華為基于NetEngine系列路由器的智能IP網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)智能超寬、智能聯(lián)接、智能運維，滿足5G千行百業(yè)和百萬企業(yè)上云的業(yè)務(wù)承載需求，幫助運營商實現(xiàn)商業(yè)成功?！?/p>

作為運營商優(yōu)秀實踐的代表，寧夏電信副總經(jīng)理羅銳先生在會上分享了基于華為智能IP專線解決方案，為政務(wù)、醫(yī)療、教育等用戶提供FIRST專網(wǎng)，實現(xiàn)高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)與云的無縫連接。Turkcell傳輸總監(jiān)Faruk Ekici先生分享了Turkcell 如何構(gòu)筑融合、可編程的5G Ready IP承載網(wǎng)，并期待能基于下一代的IP技術(shù)持續(xù)做到技術(shù)領(lǐng)先。

iMaster NCE，加速FBB網(wǎng)絡(luò)自治，使能敏捷商業(yè)

未來將是一個萬物感知、萬物互聯(lián)的智能時代。高品質(zhì)的體驗保障、全業(yè)務(wù)的智能承載，都離不開網(wǎng)絡(luò)的自動化和智能化。

華為公共開發(fā)部總裁魯鴻駒指出：“自動駕駛網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的共識和運營商轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。作為面向FBB領(lǐng)域的自動駕駛網(wǎng)絡(luò)智能管理控制系統(tǒng)，華為iMaster NCE聚焦F5G和5G價值場景，逐級實現(xiàn)自動、自愈、自優(yōu)的自治網(wǎng)絡(luò)。一方面通過SLA的售前可視、售中可控、售后可保障，實現(xiàn)差異化SLA變現(xiàn)，使能商業(yè)敏捷；另一方面基于AI和大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)主動預(yù)防性運維，提升網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，使能高效運維。”

品質(zhì)生活需要品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，而品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)則會為運營商帶來全新的商業(yè)機會。華為網(wǎng)絡(luò)愿與運營商、業(yè)界同仁攜手，抓住ICT數(shù)字化轉(zhuǎn)型契機，幫助運營商構(gòu)建差異化、可保障SLA的品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，打造差異化競爭力、實現(xiàn)商業(yè)正循環(huán)，共創(chuàng)美好數(shù)字世界！

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