電信業(yè)是AI最大細(xì)分市場(chǎng)，韋樂平提出人工智能網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用五大挑戰(zhàn)

9月23日消息（李明）在今天舉行的“2020中國(guó)SDN/NFV/AI大會(huì)”上，工信部科技委常務(wù)副主任、中國(guó)電信集團(tuán)科技委主任、SDN/NFV/AI標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)業(yè)推進(jìn)委員會(huì)主席韋樂平表示：電信行業(yè)是AI最大的細(xì)分市場(chǎng)，2025年全球市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)112億美元，增速59.8%，主要覆蓋五大場(chǎng)景：網(wǎng)絡(luò)/IT運(yùn)營(yíng)監(jiān)控和管理、客戶服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷、智能CRM系統(tǒng)、客戶體驗(yàn)管理、網(wǎng)絡(luò)安全，其中網(wǎng)絡(luò)/IT運(yùn)營(yíng)監(jiān)控和管理是電信業(yè)最大的AI應(yīng)用方向，將占據(jù)電信業(yè)AI支出的61%。

談及人工智能網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的挑戰(zhàn)，韋樂平認(rèn)為主要包括以下五大挑戰(zhàn)：

挑戰(zhàn)1：缺失一個(gè)真正統(tǒng)一和高質(zhì)量的數(shù)據(jù)湖，數(shù)據(jù)量巨大，但各層級(jí)、各部門的數(shù)據(jù)語(yǔ)義、存儲(chǔ)和管理機(jī)制不一，數(shù)據(jù)湖的數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，能有效利用的數(shù)據(jù)量其實(shí)并不足夠大。

挑戰(zhàn)2：算力不夠強(qiáng)，算法帶有盲目性，缺乏通用性，現(xiàn)有蠻力計(jì)算下，CPU/GPU等算力仍然是性能限制。

挑戰(zhàn)3：現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和大量煙囪式支撐系統(tǒng)以及組織架構(gòu)不支持?jǐn)?shù)據(jù)源與AI系統(tǒng)間海量數(shù)據(jù)的傳遞以進(jìn)行訓(xùn)練和預(yù)測(cè)，也難以有效協(xié)同支撐AI的應(yīng)用。

挑戰(zhàn)4：網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)復(fù)雜多變，缺乏成熟可靠的電信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的建模和特征表示及提取方法。

挑戰(zhàn)5：缺乏必要的技能及數(shù)據(jù)科學(xué)和AI人才。

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