三大運(yùn)營商近日陸續(xù)公布了2020年12月的運(yùn)營數(shù)據(jù)。最受關(guān)注的5G用戶方面,中國移動達(dá)1.65億,中國電信達(dá)8650萬,兩家累計(jì)已超2.5億。而中國聯(lián)通仍舊未公布自家的5G用戶情況。從移動用戶、4G用戶、5G用戶、寬帶用戶等多個(gè)指標(biāo)來看,中國移動在三大運(yùn)營商中繼續(xù)保持一家獨(dú)大的地位。
形勢嚴(yán)峻的要數(shù)中國聯(lián)通,其2020年移動用戶流失超千萬,同時(shí)在寬帶業(yè)務(wù)上也與中國移動和中國電信的差距越來越大。
5G用戶超2.5億
從2019年10月31日5G套餐正式商用起,三大運(yùn)營商便開啟了在5G用戶上的爭奪戰(zhàn)。紛紛祭出了電話推銷、贈送流量、套餐促銷等一系列舉措。
截至2020年12月,中國移動5G套餐用戶數(shù)已超1.65億,當(dāng)月新增1762.1萬用戶,2020年全年新增1.625億。這個(gè)增長速度也超出了中國移動早期設(shè)立的目標(biāo)。
中國電信方面,截至2020年12月,5G套餐用戶數(shù)達(dá)8650萬,當(dāng)月新增702萬,2020年全年新增8189萬。為了注重5G用戶數(shù)的增長,中國電信已經(jīng)不再公布4G用戶數(shù)。
中國聯(lián)通方面則是保持一直以來的不公布5G用戶數(shù)的風(fēng)格,整個(gè)2020年,中國聯(lián)通相關(guān)高管未對外傳達(dá)5G用戶相關(guān)的具體發(fā)展目標(biāo)。
整體來看,2020年中國移動+中國電信的5G用戶數(shù)之和已超2.5億,發(fā)展速度超出預(yù)期。其中中國移動的5G用戶滲透率為17.5%,中國電信的5G用戶滲透率為24.6%,也即是說中國移動在5G用戶數(shù)的絕對值上保持領(lǐng)先,而中國電信則在5G用戶的滲透率上保持領(lǐng)先。
至于中國聯(lián)通,2020年的主旋律是提升盈利能力,因此在5G用戶上的節(jié)奏稍慢。在2020年中期業(yè)績電話會上,中國聯(lián)通董事長王曉初表示,面對行業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn),自2019年下半年起,公司痛定思痛主動調(diào)整移動業(yè)務(wù)發(fā)展策略。從重點(diǎn)關(guān)注用戶增長數(shù)量,改為重點(diǎn)關(guān)注用戶發(fā)展質(zhì)量和價(jià)值。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)化和差異化創(chuàng)新經(jīng)營,有節(jié)奏和有針對性地逐步加強(qiáng)5G公眾用戶發(fā)展,促進(jìn)價(jià)值提升。
從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上來看,中國聯(lián)通的策略也得到體現(xiàn)。2020年前三個(gè)季度,中國聯(lián)通營業(yè)收入為2253.55億元,同比增長3.8%;凈利潤為108.24億元,同比增長10.2%。
對于接下來5G的發(fā)展而言,三大運(yùn)營商需要進(jìn)一步提升5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率,豐富5G應(yīng)用的落地。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,2021年將處于規(guī)模部署期,中國聯(lián)通提出將實(shí)現(xiàn)縣城以上、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)5G覆蓋;中國移動則表示2021年實(shí)現(xiàn)全國縣市城區(qū)、部分重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)5G網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋。
移動獨(dú)大 聯(lián)通嚴(yán)峻
除了5G用戶,在其它多個(gè)用戶指標(biāo)上,三大運(yùn)營商也出現(xiàn)了分化。
在移動用戶數(shù)上,中國移動2020年12月為9.42億,當(dāng)月流失179.2萬用戶,全年流失835.9萬用戶;中國聯(lián)通2020年12月移動用戶數(shù)為3.058億,當(dāng)月流失128.3萬用戶,全年流失1266.4萬用戶;而中國電信則在當(dāng)月和全年的移動用戶數(shù)都保持了正增長,當(dāng)月新增19萬,全年新增1545萬,2020年全年達(dá)到3.51億用戶。
就移動用戶數(shù)而言,中國電信成了三大運(yùn)營商中唯一的贏家,而中國聯(lián)通則用戶流失最為嚴(yán)重。這與攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)也有一定的關(guān)聯(lián),2019年11月,工信部召開攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)啟動儀式,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)正式在全國提供服務(wù)。而中國電信毫無疑問成為了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的受益者。
在4G用戶數(shù)方面,中國移動2020年12月新增170.1萬,全年新增1729.2萬,總數(shù)達(dá)到7.75億;中國聯(lián)通2020年12月新增112.3萬,全年新增1641.5萬,總數(shù)達(dá)到2.7億;中國電信則不再公布4G用戶數(shù)。
在寬帶用戶數(shù)方面,中國移動2020年12月為2.1億,當(dāng)月新增110.8萬,全年新增2328萬;中國聯(lián)通寬帶用戶總數(shù)為8609.5萬,當(dāng)月流失33.8萬用戶,全年則新增261.7萬;中國電信寬帶用戶總數(shù)為1.585億,當(dāng)月新增37萬,全年新增540萬。
整體來看,在移動用戶數(shù)、5G用戶、寬帶用戶等多個(gè)數(shù)據(jù)上,中國移動保持一家獨(dú)大的優(yōu)勢;中國電信在多個(gè)數(shù)據(jù)上保持正增長,并且是唯一一家均保持增長的運(yùn)營商;而中國聯(lián)通由于采取的發(fā)展策略,已經(jīng)在多個(gè)數(shù)據(jù)上落后中國移動與中國電信。
對于中國聯(lián)通而言,未來要在用戶增長與盈利能力之間做好平衡,確實(shí)不會是一件易事。
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