葡萄牙消費者保護組織發(fā)起對蘋果的集體訴訟 仍舊因為“降頻門”

蘋果公司面臨一項新的集體訴訟，該訴訟指控蘋果故意發(fā)布iOS更新緩慢降低iPhone的性能，迫使客戶購買新產品。

該訴訟來自葡萄牙消費者保護局Deco Proteste，該機構在一份聲明中表示將繼續(xù)對蘋果公司提起訴訟，因為他們“故意操縱了該產品的性能，而沒有通知其用戶。這樣做，“迫使成千上萬的用戶按照他們的期望更換了產品電池或購買了新手機。”

“降頻門”事件

該機構特別提到了iPhone 6、6 Plus，6S和6S Plus等，但表示任何葡萄牙消費者，無論他們使用哪種iPhone，都可以參加捍衛(wèi)其“經(jīng)濟利益”。此外，該機構還指出iOS 11的發(fā)布是本案的開始。

據(jù)該機構稱，蘋果意識到這會導致設備運行緩慢，性能下降以及意外關機等問題，仍鼓勵 iPhone 6、6 Plus，6S或6S Plus用戶使用其最新版本的操作系統(tǒng)。他們知道鑒于客戶的高度忠誠度，仍會選擇新的iPhone，而不是其他品牌手機e。

歐洲消費者保護機構組織Deco Proteste和歐洲消費者組織Euroconsumer表示，過去三年來他們一直在努力為受蘋果此舉影響的消費者達成一項解決方案，但目前沒有進展。在意大利消費者保護機構進行調查后，蘋果公司在意大利處以1000萬歐元的罰款。

Deco Proteste表示“葡萄牙消費者應得到相同的待遇”，因此其打算繼續(xù)提起訴訟。

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