因5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量未達(dá)預(yù)期 韓國用戶向運(yùn)營商發(fā)起集體訴訟

北京時(shí)間3月19日消息(艾斯)據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道,業(yè)內(nèi)人士本周四透露,目前有數(shù)百名韓國5G用戶打算共同對(duì)韓國三大電信運(yùn)營商——SK電訊(SK Telecom)、韓國電信(KT)和LG U+(LG Uplus)采取法律訴訟,原因是這些運(yùn)營商提供的5G網(wǎng)絡(luò)連接不暢,并且網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差。

負(fù)責(zé)相關(guān)訴訟的Joowon律師事務(wù)所律師Kim Jin-wook透露,截至本周四,大約1000名韓國5G智能手機(jī)用戶表示有意參與集體訴訟,并尋求三家移動(dòng)運(yùn)營商因其5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量未達(dá)預(yù)期而向每位用戶至少賠償100萬韓元(890美元)。這些用戶指出,盡管5G資費(fèi)更貴,但是服務(wù)質(zhì)量卻并不如人意。

Kim Jin-wook認(rèn)為,5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與此前的4G LTE網(wǎng)絡(luò)相比并沒有明顯的改善,并且存在可用性受限之類的缺點(diǎn)。

根據(jù)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)Opensignal的數(shù)據(jù),截至去年11月,韓國三家電信運(yùn)營商已部署了166250座5G基站,僅達(dá)到韓國市場4G基站數(shù)量的19%。

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極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2021-03-19
因5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量未達(dá)預(yù)期 韓國用戶向運(yùn)營商發(fā)起集體訴訟
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