近日,文化和旅游部發(fā)布《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》,明確提出“深化‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’,加快推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游發(fā)展”,實(shí)現(xiàn)“以提升便利度和改善服務(wù)體驗(yàn)為導(dǎo)向,推動(dòng)智慧旅游公共服務(wù)模式創(chuàng)新”。
江蘇移動(dòng)以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)“十四五”發(fā)展規(guī)劃,已經(jīng)達(dá)成172個(gè)文旅項(xiàng)目,簽約額相比去年同期增長3.6倍,以5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新基建為基礎(chǔ),加速數(shù)字生活的到來?!?/p>
5G+AI加持,健身步道跑出新感覺
感受智慧文旅帶來的數(shù)字生活,在鹽城,很容易獲取這類體驗(yàn)?!?/p>
換裝、熱身、起跑……對(duì)于鹽城跑友張智秀來說,7年跑馬已經(jīng)刷遍了全程、半程及越野賽。饒是“閱”遍大小比賽,踏過眾多跑道,張智秀仍覺得鹽城中華海棠園里的健身步道是一個(gè)特別的存在——在這個(gè)5公里長的閉環(huán)式健身步道上,分別設(shè)置了2個(gè)AI智慧步道數(shù)據(jù)大屏和8個(gè)AI人臉、肢體識(shí)別桿,運(yùn)用AI人臉識(shí)別技術(shù),通過移動(dòng)5G高速網(wǎng)絡(luò),實(shí)時(shí)采集跑友運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)?!芭懿胶笤倏粗鴶?shù)據(jù)調(diào)整,能夠取得一些進(jìn)步,感覺很好?!睆堉切阏f。
“刷臉即可注冊(cè)識(shí)別身份,通過數(shù)據(jù)大屏或手機(jī)小程序就能查看個(gè)人運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),還會(huì)根據(jù)使用者的年齡、身高、性別等基本信息,為體驗(yàn)者量身定制健身建議?!敝腥A海棠園管理員祝燁說,通過對(duì)比每次鍛煉后的數(shù)據(jù),調(diào)整健身計(jì)劃內(nèi)容,可以直觀體驗(yàn)智能個(gè)性化數(shù)字生活。
據(jù)悉,在智慧步道投入運(yùn)營后,公園成立了中華海棠園跑步俱樂部,在去年11月的全民健康跑活動(dòng)中,吸引了約1000名鹽城跑步愛好者到公園打卡。此外,基于移動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò),園區(qū)內(nèi)的無人觀光巴士、無人清潔車、無人售貨車等5G自動(dòng)駕駛車輛,讓普通市民對(duì)智慧文旅帶來的數(shù)字生活有了切身感受。數(shù)據(jù)顯示,僅端午節(jié)假期首日就有超5萬游客前來游玩棚?!?/p>
在中華海棠園的規(guī)劃中,將加快園內(nèi)核心區(qū)3.7平方公里建設(shè),推進(jìn)大數(shù)據(jù)、文化旅游、現(xiàn)代商貿(mào)等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落戶,逐步構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系?!?/p>
精準(zhǔn)管理,讓數(shù)據(jù)助力文旅“增收”
智慧旅游結(jié)合移動(dòng)大數(shù)據(jù),帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上商家營收,為文旅行業(yè)賦能,取得良好的社會(huì)效益。
以淮安洪澤“云滄?!泵袼逓槔?,原本只有熟客了解,在一些旅游推薦中需要定向搜索才能獲取相關(guān)信息。但江蘇移動(dòng)結(jié)合通信大數(shù)據(jù),對(duì)進(jìn)入洪澤區(qū)域的外地移動(dòng)手機(jī)用戶定向推送包含當(dāng)?shù)匚穆锰厣珒?nèi)容的歡迎短信,通過3個(gè)月的運(yùn)營,住宿率上升了十幾個(gè)百分點(diǎn)?!?/p>
以移動(dòng)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),智慧文旅更讓管理提效益。這在南京浦口得到印證——“浦口區(qū)智慧旅游大數(shù)據(jù)中心”6月15日下午精準(zhǔn)顯示,端午節(jié)三天假期中,約425971客流進(jìn)入浦口區(qū),其中近9成更熱衷于鄉(xiāng)村旅游。
提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的平臺(tái)由江蘇移動(dòng)為南京浦口文旅量身定制,并于2020年10月1日正式上線。目前浦口區(qū)文旅局每個(gè)景點(diǎn)的游客數(shù)據(jù)均使用移動(dòng)平臺(tái)數(shù)據(jù)直接上報(bào)南京市文旅局。
據(jù)江蘇移動(dòng)南京分公司項(xiàng)目經(jīng)理劉大煒介紹,游客數(shù)據(jù)沉淀在浦口區(qū)政府信息中心,安全保險(xiǎn)。對(duì)于管理者來說,利用平臺(tái)數(shù)據(jù),不但能消除停車場(chǎng)擁堵隱患,還可清晰掌握區(qū)域內(nèi)的各景區(qū)客流排行,并在不同季節(jié)進(jìn)行不同景點(diǎn)推薦,為景區(qū)運(yùn)營精準(zhǔn)指南。
有意思的是,這一大數(shù)據(jù)智慧平臺(tái)還能繼續(xù)“生長”,接入移動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)后,游客數(shù)據(jù)更新速度將大大加快,更實(shí)時(shí)更精準(zhǔn),5G+VR/AR等需要高速網(wǎng)絡(luò)支撐的應(yīng)用也可在景區(qū)落地。
172個(gè)文旅項(xiàng)目,5G為智慧應(yīng)用加速
2021年,江蘇移動(dòng)集合產(chǎn)業(yè)鏈上下游,讓出游更加智慧精彩?!?/p>
據(jù)悉,江蘇移動(dòng)正在打造的“連云港大花果山”項(xiàng)目,覆蓋了連云港花果山和孔雀溝一帶,投入的人力物力在省內(nèi)文旅項(xiàng)目中首屈一指,成為社會(huì)各界關(guān)注重點(diǎn)。項(xiàng)目預(yù)計(jì)在2021年6月底交付一期建設(shè)平臺(tái)。
這一項(xiàng)目集成了數(shù)十個(gè)子系統(tǒng),卻可以輕松實(shí)現(xiàn)“手機(jī)一機(jī)管”,系統(tǒng)平臺(tái)上顯示所有的物聯(lián)終端,看到景區(qū)全部情況,票務(wù)、游客和景區(qū)運(yùn)營分析。此外,3D裸眼屏、VR高清攝像頭在景區(qū)進(jìn)行了多路布置,在移動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)支撐下,可以實(shí)現(xiàn)4K、8K的高清視頻應(yīng)用。
更重要的是,在景區(qū)的建設(shè)規(guī)劃中,景區(qū)接泊車使用無人駕駛車輛,5G的大帶寬、低時(shí)延特性將會(huì)在這個(gè)項(xiàng)目里被充分應(yīng)用?!?/p>
一切都是嶄新的開始,潮水的方向則不可逆轉(zhuǎn)。依托5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),江蘇移動(dòng)的智慧文旅版圖加速擴(kuò)張?!?/p>
“核心競(jìng)爭(zhēng)力是移動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)支撐以及大數(shù)據(jù)分析能力。江蘇移動(dòng)樣本量足夠大,管中窺豹掌控全局?!苯K移動(dòng)文旅行業(yè)總監(jiān)闞娥表示,在新基建賦能下,未來的智慧文旅還將更加精彩?!?/p>
(何玥頤 王婷)
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