專訪上海聯(lián)通戴苓：5G+AI服務(wù)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，賦能千行百業(yè)

7月14日專稿（蔣均牧）世紀(jì)疫情和百年變局交織下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為應(yīng)對(duì)不確定性挑戰(zhàn)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的必經(jīng)之途。對(duì)此，在國(guó)家“十四五”規(guī)劃和2035遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中作出了重要部署，單獨(dú)一個(gè)篇章闡述“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國(guó)”，并且“數(shù)字化”作為關(guān)鍵詞在全文出現(xiàn)了25次。

上海是改革開放的熱土，亦是數(shù)字化改革先行先試的領(lǐng)先示范城市。隨著5G、人工智能、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)的加速落地與融合發(fā)展，一場(chǎng)新的變革與躍遷正在這里發(fā)生。作為本地信息通信領(lǐng)域主力軍，中國(guó)聯(lián)通上海公司（下稱“上海聯(lián)通”）又將如何把握時(shí)代脈搏，與智慧同行，為大眾、為社會(huì)、為產(chǎn)業(yè)帶去更多價(jià)值？

從2021世界人工智能大會(huì)上，我們或許可以找到部分答案。

“上海聯(lián)通以‘網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)’、‘數(shù)字中國(guó)’、‘智慧社會(huì)’為核心，不斷加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，率先在行業(yè)內(nèi)推動(dòng)面向數(shù)字化的業(yè)務(wù)布局，在‘云、大、物、智、安’等創(chuàng)新領(lǐng)域積極探索，致力于為上海國(guó)際大都市治理提效、產(chǎn)業(yè)升級(jí)貢獻(xiàn)力量和智慧。”上海聯(lián)通副總經(jīng)理戴苓在接受C114專訪時(shí)如是說道。

聚焦“新基建”，構(gòu)建“數(shù)字上海”基座

中國(guó)信通院最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值規(guī)模達(dá)到39.2萬億元，占GDP比重達(dá)到38.6%，在逆勢(shì)中加速騰飛，有效支撐疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。而以5G為代表的連接和以人工智能為代表的計(jì)算，一起構(gòu)成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石底座，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺。

戴苓介紹說，上海聯(lián)通正以“全面打造泛在、智敏、融合的云網(wǎng)一體能力”、“夯實(shí)縱橫貫通的數(shù)字化能力基座” 為戰(zhàn)略重點(diǎn)，全面落實(shí)匠心網(wǎng)絡(luò)“新基建”工程部署，構(gòu)建面向數(shù)字化服務(wù)的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施。

連接方面，截至今年6月，上海聯(lián)通建成5G站點(diǎn)達(dá)1.6萬，在靜安區(qū)率先實(shí)現(xiàn)全球首個(gè)5G“超級(jí)上行SUL+下行載波聚合” 5G精品線路改造升級(jí)，通過TDD與FDD網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、高頻/低頻互補(bǔ)、時(shí)域/頻域聚合，實(shí)測(cè)下行平均速率突破2Gbps。同時(shí)，深推5G專網(wǎng)+MEC邊緣云應(yīng)用，做強(qiáng)、做專5G 2B市場(chǎng)，聚焦智能制造、智慧城市、智慧園區(qū)、智慧醫(yī)院等應(yīng)用場(chǎng)景，助力瑞金醫(yī)院、交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、外高橋船廠等多個(gè)典型用例落地。

“‘十四五’期間，我們旨在實(shí)現(xiàn)5G精品網(wǎng)高速率感知行業(yè)領(lǐng)先、人口覆蓋率100%，網(wǎng)絡(luò)云化比例100%，5G基站規(guī)模突破2.8萬站，打造包括5G虛擬專網(wǎng)、5G混合專網(wǎng)以及5G獨(dú)立專網(wǎng)的多樣化5G專網(wǎng)。”戴苓告訴C114。

計(jì)算方面，上海聯(lián)通通過打造“云-邊-端”多級(jí)架構(gòu)的泛在算力網(wǎng)絡(luò)，對(duì)有數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的中小企業(yè)或初創(chuàng)企業(yè)，提供一體化的算網(wǎng)能力；對(duì)平臺(tái)型企業(yè)、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，提供IDC服務(wù)和低時(shí)延DCI網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

按照“2+3+4”體系，上海聯(lián)通“十四五”期間將在臨港新片區(qū)建設(shè)一個(gè)綠色、安全、高效、先進(jìn)的大型數(shù)據(jù)中心，深化長(zhǎng)三角區(qū)域一體化數(shù)據(jù)中心布局；重塑數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，優(yōu)化本市數(shù)據(jù)中心跨地域數(shù)據(jù)交互，推進(jìn)長(zhǎng)三角主要城市群ROADM網(wǎng)建設(shè)，打造環(huán)滬3ms時(shí)延圈。同時(shí)，聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，圍繞臨港新片區(qū)、張江人工智能島、徐匯濱江智慧谷等AI智能集聚區(qū)，推動(dòng)公共服務(wù)的邊緣算力建設(shè)，依托柔性網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)高效整合，截至6月份，已實(shí)現(xiàn)20多個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn)算力部署。

引入人工智能，賦能智慧生活生產(chǎn)

目前，人工智能已經(jīng)跨過了商用裂谷，進(jìn)入了成熟發(fā)展期。各種人工智能應(yīng)用也“忽如一夜春風(fēng)來”，日益滲入我們生活生產(chǎn)的方方面面。上海聯(lián)通為了迎接數(shù)字化、智能化大潮，已從多角度、全方位地進(jìn)行了相關(guān)的布局與資源積累。

在集團(tuán)層面，聯(lián)通為打造人工智能能力組建了專業(yè)化的AI研發(fā)團(tuán)隊(duì)，聚焦人臉識(shí)別、人體識(shí)別、物體識(shí)別、環(huán)境識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、NLP等方向，自主研發(fā)了40余項(xiàng)AI原子能力，初步形成具備感知、決策、執(zhí)行能力的“AI大腦”；形成了視覺智能分析、智能對(duì)話、智能移動(dòng)機(jī)器人、智能機(jī)械臂等多個(gè)具備“肢體功能”的AI垂直功能產(chǎn)品，服務(wù)近百家客戶。

在上海本地層面，聯(lián)通面向政企客戶豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，打造了智慧醫(yī)保監(jiān)管平臺(tái)、城市治理算法倉(cāng)、數(shù)字學(xué)生畫像、AI語(yǔ)音客服等多款具備“職業(yè)技能”的行業(yè)AI產(chǎn)品，高效支撐多個(gè)行業(yè)應(yīng)用成功落地，“賦智”初見成效。

戴苓例舉道，在善政領(lǐng)域，上海聯(lián)通以AI為核心打造上城市智能化指揮中樞，逐漸推進(jìn)實(shí)現(xiàn)市區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”智能應(yīng)用、智慧工地?fù)P塵噪音監(jiān)測(cè)應(yīng)用、城市交通智慧停車應(yīng)用、電力等城市基礎(chǔ)設(shè)施生命周期管理等一系列細(xì)分場(chǎng)景下的創(chuàng)新實(shí)踐，助力城市治理現(xiàn)代化全面升級(jí)。

在興業(yè)領(lǐng)域，上海聯(lián)通依托5G MEC與AI，助力制造業(yè)真正做到降本增效。以某汽車行業(yè)內(nèi)飾廠商為例，在產(chǎn)品質(zhì)檢過程中存在容易漏檢、效率低、人工成本高、流動(dòng)性大等痛點(diǎn)，聯(lián)通為其部署了基于5G+MEC+AI的視覺質(zhì)檢系統(tǒng)，用工業(yè)相機(jī)替代人眼判斷產(chǎn)品瑕疵，從而將漏檢率降低至0.5%、提升檢測(cè)速率20%，大大改善了生產(chǎn)工藝。

在惠民領(lǐng)域，圍繞醫(yī)療、教育等百姓生活中的熱點(diǎn)問題，上海聯(lián)通以人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)不斷探索更優(yōu)解決方案。比如在醫(yī)療行業(yè)，聯(lián)合瑞金醫(yī)院打造了基于5G技術(shù)與AI控制的康復(fù)港，引入多款仿真AI康復(fù)機(jī)器人，讓病人的康復(fù)診療更加高效；并利用海量歷史診療數(shù)據(jù)，借助AI模型訓(xùn)練，智能輔助醫(yī)生精準(zhǔn)診斷。再比如在教育行業(yè)，利用深度學(xué)習(xí)模型模擬預(yù)測(cè)學(xué)生各項(xiàng)數(shù)值指標(biāo)，從德、智、體、美、勞多個(gè)維度刻畫學(xué)生特征，形成個(gè)性化的數(shù)字學(xué)生畫像，助力教師進(jìn)行精準(zhǔn)教學(xué)與個(gè)性化管理。

體驗(yàn)區(qū)+論壇，展現(xiàn)AI數(shù)字新圖景

一年一度的世界人工智能大會(huì)，既是對(duì)人工智能新技術(shù)、新應(yīng)用、新模式的集中展示，也是對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的一次校檢。作為大會(huì)合作伙伴，上海聯(lián)通搭建了世博源AI數(shù)字新生活體驗(yàn)區(qū)，為我們描繪出一幅數(shù)字之城的“清明上河圖”。

AI數(shù)字新生活體驗(yàn)區(qū)將創(chuàng)新科技與傳統(tǒng)商業(yè)相融合，搭建了數(shù)字世界與現(xiàn)實(shí)世界相結(jié)合的平行空間，營(yíng)造出沉浸式、創(chuàng)新、多樣等互動(dòng)消費(fèi)新體驗(yàn)，共展示10大場(chǎng)景40余項(xiàng)應(yīng)用，涵蓋AI平行世界、AI新零售店、AI智慧教育店、AI機(jī)器人體驗(yàn)店、AI智慧健康店、AI賦能傳統(tǒng)店鋪等。

在這里，市民可以體驗(yàn)數(shù)字世界與現(xiàn)實(shí)世界間的自由穿梭、可以體驗(yàn)智能無感支付的全新購(gòu)物方式、可以體驗(yàn)人工智能帶來的全場(chǎng)景協(xié)同化無人化服務(wù)，也可以體驗(yàn)創(chuàng)新科技與傳統(tǒng)商業(yè)的融合。

“體驗(yàn)活動(dòng)讓市民群眾近距離感受到了5G、AI的科技魅力，具有良好的示范效應(yīng)，形成了可借鑒、復(fù)制、推廣的模式和經(jīng)驗(yàn)，將來有望在全市、長(zhǎng)三角乃至全國(guó)進(jìn)行復(fù)制推廣，加快推進(jìn)5G、AI應(yīng)用創(chuàng)新落地，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。”戴苓這樣談到。

與此同時(shí)，上海聯(lián)通多名專家出席了2021國(guó)際AI城市論壇、2021世界人工智能大會(huì)智慧養(yǎng)老數(shù)字化轉(zhuǎn)型論壇、2021世界人工智能大會(huì)健康論壇、2021世界人工智能大會(huì)工業(yè)智能論壇、2021世界人工智能大會(huì)智能駕駛論壇等六場(chǎng)論壇，與來自全國(guó)各地的代表、嘉賓共話“AI賦能”，并解讀了聯(lián)通對(duì)接上海城市經(jīng)濟(jì)、生活、治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)。此外，上海聯(lián)通還在世博展覽館進(jìn)行了業(yè)務(wù)演示，重點(diǎn)展示5G+遠(yuǎn)程可視操控機(jī)器人、5G+AI面料外觀質(zhì)檢、5G+智能機(jī)械臂拼圖、視頻智能應(yīng)用平臺(tái)四款產(chǎn)品。

值得一提的是，上海聯(lián)通還在廣泛開展與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)委辦以及“產(chǎn)、學(xué)、研”的全面合作，進(jìn)行具有通用基座能力和垂直領(lǐng)域行業(yè)能力的創(chuàng)新業(yè)務(wù)合作伙伴的生態(tài)引入和賦能，為深度參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型各階段重大項(xiàng)目建設(shè)儲(chǔ)備服務(wù)資源和沉淀自主能力。

當(dāng)前，正值數(shù)字化改革邁向更大規(guī)模、更高層次的關(guān)鍵時(shí)期。運(yùn)營(yíng)商作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使能者，肩負(fù)著更為重大且艱巨的使命，也承載了人們對(duì)更美好世界的期待。可以看到，上海聯(lián)通已經(jīng)在構(gòu)筑新型基礎(chǔ)設(shè)施基座、打造數(shù)字化能力、提供創(chuàng)新解決方案、落地智慧應(yīng)用場(chǎng)景等方面跑在了時(shí)代的前沿，為用戶“創(chuàng)享有溫度的智慧生活”，為城市、社會(huì)、產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、智能化之旅輸送源源不斷的動(dòng)力。以此次大會(huì)為節(jié)點(diǎn)，讓我們期待上海聯(lián)通譜寫出“數(shù)字上海”新的鴻篇華章。

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