TikTok、Snap 出席美國會聽證會，極力證明自己與 Facebook 完全不同

當?shù)貢r間周二，Snap、TikTok 和 YouTube 出席美國參議院商務委員會關于兒童上網(wǎng)安全的聽證會。他們極力向與會議員們證明，自家公司與 Facebook 完全不同。

雖然 YouTube 母公司谷歌以前曾多次前往美國國會作證，但這是 Snap 和 TikTok 首次出席美國國會聽證會。兩家公司有關增加透明度的承諾獲得議員們的認可，但其謙遜態(tài)度并沒有阻止議員們尋求新的立法。

Snap 和 TikTok 極力將自家公司與處于漩渦中心的 Facebook 區(qū)別開來。美國參議院舉辦聽證會正是源自 Facebook 前員工弗蘭西斯 豪根 (Frances Haugen) 泄露的內(nèi)部信息。整場聽證會期間都充斥著 Facebook 內(nèi)部文件內(nèi)容，這也增強了 Snap 和 TikTok 將自家公司與 Facebook 區(qū)分開來的動機，并向美國國會承諾提高內(nèi)部研究和算法透明度。

Snap 負責全球公共政策的副總裁詹妮弗 斯托特 (Jennifer Stout) 表示：“Snapchat 是作為社交媒體解毒劑而成立的。”她試圖避免將 Snapchat 與 Facebook 進行比較，“事實上，我們把自己描述成一家相機公司。”

“TikTok 是一個人們可以制作和觀看短視頻的全球娛樂平臺，”TikTok 副總裁、美洲公共政策負責人邁克爾 貝克曼 (Michael Beckerman) 說。貝克曼強調(diào)，年輕用戶在應用中直接發(fā)送消息和其他社交功能是默認關閉的。

不過，這些公司的聲明并沒有平息議員們的憂慮。他們擔心這些平臺可能會被錯誤使用，就像 Facebook 和 Instagram 那樣。

委員會主席理查德 布盧門撒爾（Richard Blumenthal）在當天的開場白中表示：“與 Facebook 不同并不是理由。”“那個平臺深陷負面事件。但說你與其不同并不是理由。”

在周二舉行聽證會之前，美國國會議員們請來 Facebook 安全主管安提戈涅 戴維斯 (Antigone Davis) 和前員工弗朗西斯 豪根 (Frances Haugen)，討論諸如 Instagram 等公司產(chǎn)品是如何導致年輕用戶接觸自我傷害和不健康行為相關內(nèi)容。多年來，美國國會議員們一直誓言要制定新的法律法規(guī)來保護兒童上網(wǎng)安全，但最近豪根泄露的大量 Facebook 內(nèi)部文件促使他們計劃對科技行業(yè)進行更多監(jiān)管。

議員們特別指出，F(xiàn)acebook 內(nèi)部研究指出，Instagram 讓“三分之一的少女身體形象問題變得更糟”。

在今年 9 月份舉行的一次聽證會上，議員們注意到戴維斯不愿回答問題，并拒絕公布 Facebook 關于其平臺對年輕用戶影響的全部研究。

“我不明白，戴維斯女士，你怎么能否認 Instagram 沒有為了利益而利用年輕用戶呢？”布魯門撒爾當時問道。“這項研究令人震驚。這是受人關注的有力證據(jù)，表明 Facebook 知道其網(wǎng)站會對兒童產(chǎn)生有害影響，而且隱瞞了這些事實和發(fā)現(xiàn)。”

顯然，Snap、TikTok 和 YouTube 不想讓自家公司像 Facebook 這樣受到內(nèi)部文件丑聞的影響。聽證會上三家公司都承諾公布所進行的研究、數(shù)據(jù)和獨立報告。約翰 圖恩 (John Thune) 等議員們表示，委員會可以將這些文件發(fā)送給獨立專家進行審查。

布盧門撒爾說，他領導的小組委員會將“要求三家公司”遵守這一承諾，議員們還將“尋求立法”，包括修訂《兒童在線隱私保護法》，并可能對《兒童法》進行增補。后一項法案將對科技公司可為 16 歲以下兒童提供的功能類型和內(nèi)容進行更多限制。

就在 Snap、TikTok 和 YouTube 試圖從 Facebook 負面事件中脫身之際，F(xiàn)acebook 首席執(zhí)行官馬克 扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 卻在最近的財報電話會議上拉近彼此之間的距離。扎克伯格解釋說，公司已經(jīng)對旗下服務進行了調(diào)整，目的是支持年齡較大的用戶，其中許多人不使用 Snap 和 TikTok 等平臺。

扎克伯格說：“我們的很多服務對大多數(shù)用戶來說都是最好的，并不是專門針對年輕人。”他稱 TikTok 是“我們遇到過的最有力的競爭對手之一”。扎克伯格宣布，公司將更新 Instagram 的應用程序設計，使其 Reels 產(chǎn)品功能成為“用戶體驗中更加核心的部分”。Reels 類似于 TikTok 的短視頻功能，允許用戶以同樣風格發(fā)布視頻。

不過，目前還不清楚周二作證的公司計劃何時發(fā)布內(nèi)部報告。Snap、TikTok 和 YouTube 沒有立即回復關于披露時間的置評請求。

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