Gartner季新蘇暢談基礎(chǔ)設(shè)施演進：可靠性、容錯性與敏捷交付

11月22日消息（岳明）如果說過去幾年，企業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫感并不強，那么在新冠肺炎疫情的影響下，無疑是在加速企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。

在轉(zhuǎn)型過程中，云計算成為必不可少的基礎(chǔ)底座。作為一種按需交付的服務(wù)，云計算能夠?qū)崿F(xiàn)對于資源更加合理與有效的利用，幫助企業(yè)進行成本優(yōu)化。更為重要的是，以公有云為主的云計算對傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、降低企業(yè)數(shù)字化升級成本等具有極大的推動作用。

Gartner高級研究總監(jiān)季新蘇（Kevin Ji）表示，受到疫情的影響，越來越多的用戶開始接受并選擇居家辦公。Gartner預(yù)計即使在疫情之后，仍有48%的員工將居家辦公，而疫情前的這一比例為30%。對于企業(yè)來講，也在考慮如何打造一個對于未來靈活辦公有利的環(huán)境。對于IT部門來講，Gartner曾在重要戰(zhàn)略科技趨勢中提到“無處不在的運營”（Anywhere Operations）。

而要實現(xiàn)無處不在的運營，關(guān)鍵就在于開發(fā)讓員工能夠在合適的時間和地點開展合適工作的可編程基礎(chǔ)設(shè)施，而這是最優(yōu)基礎(chǔ)設(shè)施的核心。隨著基礎(chǔ)設(shè)施和運營朝集成和運營發(fā)展，超融合基礎(chǔ)設(shè)施或計算存儲等各類解決方案必須與最佳用例相匹配。

在季新蘇看來，基礎(chǔ)設(shè)施未來有三大趨勢：第一，需要越來越高的可靠性、容錯性。第二，需要越來越快的敏捷交付。第三，需要配套更加成熟的IT治理機制。

應(yīng)用與基礎(chǔ)設(shè)施解耦：實現(xiàn)業(yè)務(wù)韌性與容錯性

季新蘇表示，COVID-19帶來了非常大的轉(zhuǎn)變，企業(yè)需要對災(zāi)備進行重新審視。從Gartner的角度來講，災(zāi)備分三個范圍：第一，IT內(nèi)部的范圍（Disaster Recovery），以IT為中心，去做災(zāi)難備份，從系統(tǒng)恢復(fù)的角度出發(fā)，如何做好災(zāi)難恢復(fù)的過程。第二，從第一階段擴大外延，把IT系統(tǒng)的外延擴大到“業(yè)務(wù)連續(xù)性”，如何確保整個業(yè)務(wù)的連續(xù)性。第三，整個組織的容錯性，不僅是業(yè)務(wù)的連續(xù)性，而是如何構(gòu)建業(yè)務(wù)的韌性或者容錯性。

通過擁抱云來提高可靠性當(dāng)然是一種方式，但是從基礎(chǔ)設(shè)施來講，提高可靠性最核心的是打造標(biāo)準(zhǔn)化、虛擬化、自動化和指標(biāo)化的能力。很多客戶都完成了虛擬化，但是如果標(biāo)準(zhǔn)化沒有實現(xiàn)，自動化是很難實現(xiàn)的，而自動化是實現(xiàn)容錯性的關(guān)鍵。

實現(xiàn)了系統(tǒng)虛擬化以后，最大的挑戰(zhàn)是架構(gòu)。原來的架構(gòu)是基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)高可靠，而應(yīng)用主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)邏輯。但是在未來如果底座是“云”，上層是以“災(zāi)備”為主的方案，那么真正的可靠性是來自于應(yīng)用的容錯性，應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)該是解耦的。在云端的容錯性，其實核心是來自于“云化”和自動化，實現(xiàn)應(yīng)用架構(gòu)和“云”的匹配，可靠性會提升很多。

您可以擁抱多云，相當(dāng)于某一個應(yīng)用會部署在多個云上，用云的能力去做容錯，包括引入負(fù)載均衡或者冗余的容錯機制，來保證基礎(chǔ)設(shè)施層面的可靠性。針對部分應(yīng)用需要應(yīng)對海量的吞吐，如何通過自動化做到快速迭代、快速橫向擴展，可以引入類似于CDN等技術(shù)，讓系統(tǒng)更加的健壯。對于網(wǎng)絡(luò)來講，也需要配置冗余資源，確保最后一公里的應(yīng)用性能。

構(gòu)建敏捷基礎(chǔ)設(shè)施：開發(fā)能力是最大挑戰(zhàn)

如何構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施敏捷？在季新蘇看來，構(gòu)建敏捷基礎(chǔ)設(shè)施需要具備三個能力：第一個，可適應(yīng)性（Adaptability），需要在基礎(chǔ)設(shè)施中構(gòu)建適應(yīng)性的架構(gòu)，主要是通過軟件定義和API的方式。第二個，可抽象（Abstraction），需要把耦合性、復(fù)雜性進行裁減或者屏蔽，對資源進行重新組合，用自服務(wù)的方式來交付敏捷。第三個，無狀態(tài)（Agnosticism），更多的基礎(chǔ)設(shè)施敏捷是跨平臺的，無論是私有云和公有云的跨平臺，還是多云的跨平臺。

未來基礎(chǔ)設(shè)施的邏輯是軟件定義的，是交付的平臺，而非硬件和系統(tǒng)軟件平臺。“硬件和系統(tǒng)軟件都是標(biāo)準(zhǔn)化的，這讓用戶像搭積木一樣對IT資源進行組合配置。優(yōu)點是可以進行大規(guī)模的能力交付，以及對IT能力本身進行動態(tài)的靈活調(diào)整；但缺點同樣存在，就是交付流程的復(fù)雜性。”以云原生的Kubernetes為例，之所以得到廣泛青睞，就是從原來流程化的基礎(chǔ)設(shè)施配置轉(zhuǎn)變?yōu)镺rchestration的方式，大大提升敏捷度。

Gartner在去年引入了“可組合的基礎(chǔ)設(shè)施”新概念，既有可組合的應(yīng)用，也有可組合的基礎(chǔ)設(shè)施?？山M合的能力會帶來三個顯而易見的好處：提高效率、增加靈活度、交付敏捷。特別是對于“公有云”而言，通過用比較復(fù)雜但是標(biāo)準(zhǔn)化的管理方式，把很龐大的資源進行有效的管理，激發(fā)規(guī)模效應(yīng)并進而實現(xiàn)較高溢價，究其背后的邏輯正是“敏捷”。

季新蘇總結(jié)說，基礎(chǔ)設(shè)施敏捷會有高級分析、自動化、持續(xù)交付以及“云”等四個關(guān)鍵能力。這四大關(guān)鍵能力的組合，共同實現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施敏捷化，既有容錯性，又有敏捷性，這才是未來基礎(chǔ)設(shè)施演進的方向，會帶來巨大的價值，但是也需要很大的勇氣進行轉(zhuǎn)型。在這條轉(zhuǎn)型的道路上，季新蘇認(rèn)為最大的挑戰(zhàn)并不是技術(shù)本身，而是企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施或者數(shù)據(jù)中心組織是否具備面向云交付的軟件開發(fā)與部署的能力，“這是橫亙在基礎(chǔ)設(shè)施門前的一座大山。”

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