人臉識別技術(shù)在各個領(lǐng)域的巨大潛力幾乎是不可想象的。然而,在實現(xiàn)其最復(fù)雜的應(yīng)用程序之前,需要解決其功能中常見的某些錯誤和一些道德方面的考慮。一個準(zhǔn)確的人臉識別系統(tǒng)使用生物識別技術(shù)從照片或視頻中映射面部特征。它將信息與已知面孔的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行比較以找到匹配項。人臉識別可以幫助驗證一個人的身份,但它也會引發(fā)隱私問題。
幾十年前,我們無法預(yù)測面部識別會在未來成為我們生活中近乎不可或缺的一部分。從解鎖智能手機(jī)到進(jìn)行在線或線下交易,這項技術(shù)已經(jīng)深深扎根于我們今天的日常生活中。人臉識別系統(tǒng)是人工智能的計算機(jī)視覺和機(jī)器學(xué)習(xí)組件的應(yīng)用,它的工作方式如下:經(jīng)過訓(xùn)練的算法可以確定一個人面部的各種不同細(xì)節(jié),比如他們眼睛之間的像素數(shù)或曲率,以及其他經(jīng)過邏輯解釋的細(xì)節(jié),從而在系統(tǒng)中重建人臉。然后將該重新創(chuàng)建與存儲,在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的大量面孔進(jìn)行比較。如如果算法檢測到與數(shù)據(jù)庫中存在的人臉相匹配,那么系統(tǒng)就會“識別”它,并執(zhí)行用戶的任務(wù)。除了在幾秒內(nèi)完成整個過程外,今天的人臉識別系統(tǒng)即使在光線、圖像分辨率和視角不佳的情況下也能勝任工作。與其他人工智能技術(shù)一樣,人臉識別系統(tǒng)在用于各種目的時需要遵循一些道德原則。
這些規(guī)定包括:1.人臉識別中的公正性首先,面部識別設(shè)備的開發(fā)必須完全防止,或至少最大限度地減少基于種族、性別、面部特征、畸形或其他方面對任何人或群體的偏見?,F(xiàn)在,有充分的證據(jù)表明,面部識別系統(tǒng)在其操作中不可能100%公平。因此,構(gòu)建支持該技術(shù)的系統(tǒng)的公司通常要花費數(shù)百個小時來消除系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的所有偏見痕跡。像微軟這樣的知名企業(yè)通常會從盡可能多的種族社區(qū)雇傭合格的專家。在他們的面部識別系統(tǒng)的研究、開發(fā)、測試和設(shè)計階段,多樣性使他們能夠創(chuàng)建大量的數(shù)據(jù)集來訓(xùn)練AI數(shù)據(jù)模型。雖然龐大的數(shù)據(jù)集減少了偏差,但多樣性也是象征性的。選擇來自世界各地的個人有助于反映現(xiàn)實世界中發(fā)現(xiàn)的多樣性。為了消除面部識別系統(tǒng)的偏見,企業(yè)必須付出額外的努力。為了實現(xiàn)這一點,用于機(jī)器學(xué)習(xí)和標(biāo)記的數(shù)據(jù)集必須多樣化。最重要的是,一個公平的面部識別系統(tǒng)的輸出質(zhì)量將非常高,因為它將在世界任何地方無縫工作,沒有任何偏見的元素。為了確保面部識別系統(tǒng)的公平性,開發(fā)人員還可以在beta測試階段讓終端客戶參與進(jìn)來。在真實場景中測試這樣一個系統(tǒng)的能力只會提高其功能的質(zhì)量。2.關(guān)于AI內(nèi)部運作的開放性在工作場所和網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)中使用面部識別系統(tǒng)的企業(yè),需要了解機(jī)器學(xué)習(xí)信息存儲在哪里的所有詳細(xì)信息。此類企業(yè)在日常操作中實施技術(shù)之前,需要了解技術(shù)的局限性和能力。提供人工智能技術(shù)的公司必須對客戶完全透明地了解這些細(xì)節(jié)。此外,服務(wù)提供商還必須確保,客戶可以在任何地點使用他們的面部識別系統(tǒng)。系統(tǒng)中的任何更新必須在得到客戶的有效批準(zhǔn)后才能進(jìn)行。3.企業(yè)責(zé)任問題綜上所述,人臉識別系統(tǒng)部署在多個領(lǐng)域。制造此類系統(tǒng)的企業(yè)必須對其負(fù)責(zé),特別是在技術(shù)可能直接影響任何人或團(tuán)體執(zhí)法、監(jiān)視的情況下。此類系統(tǒng)中的責(zé)任制意味著包含用例,以防止身體或基于健康的傷害、財務(wù)挪用或其他可能由系統(tǒng)引起的問題。為了將控制元素引入過程中,一個合格的個人負(fù)責(zé)企業(yè)中的系統(tǒng),以做出衡量的和合乎邏輯的決策。除此之外,將面部識別系統(tǒng)納入日常運營的企業(yè)必須立即解決客戶對該技術(shù)的不滿情緒。4.監(jiān)測前的同意和通知在正常情況下,未經(jīng)個人、團(tuán)體同意,面部識別系統(tǒng)不得用于窺探個人、團(tuán)體或其他行為。某些機(jī)構(gòu),如歐盟,有一套標(biāo)準(zhǔn)化的法律,以防止未經(jīng)授權(quán)的企業(yè)在理事機(jī)構(gòu)的管轄范圍內(nèi)監(jiān)視個人。擁有此類系統(tǒng)的企業(yè)必須遵守美國所有的數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法律。5.合法監(jiān)控以避免侵犯人權(quán)除非獲得國家政府或決定性管理機(jī)構(gòu)出于與國家安全,或其他重要情況相關(guān)的目的而授權(quán),否則企業(yè)不能使用面部識別系統(tǒng)來監(jiān)控任何人或團(tuán)體?;旧?,這項技術(shù)被嚴(yán)格禁止用于侵犯受害者的人權(quán)和自由。盡管被編程為無一例外地遵循這些規(guī)定,但面部識別系統(tǒng)可能由于操作錯誤而導(dǎo)致問題。與該技術(shù)相關(guān)的一些主要問題是:(1)購買時驗證錯誤如上所述,面部識別系統(tǒng)被納入數(shù)字支付應(yīng)用程序,以便用戶可以使用該技術(shù)驗證交易。由于這種技術(shù)的存在,很有可能進(jìn)行面部身份盜竊和借記卡欺詐等犯罪活動。顧客選擇面部識別系統(tǒng)是因為它為用戶提供了極大的便利。盡管人臉識別系統(tǒng)中存在安全協(xié)議,但人臉復(fù)制可能會導(dǎo)致資金挪用。(2)執(zhí)法應(yīng)用中的不準(zhǔn)確性面部識別系統(tǒng)被用于在抓捕罪犯之前識別公開的罪犯。雖然該技術(shù)作為一個概念在執(zhí)法中無疑是有用的,但在其工作中存在一些明顯的問題。犯罪分子可以通過多種方式濫用這項技術(shù)。例如,有偏見的人工智能概念為執(zhí)法人員提供了不準(zhǔn)確的結(jié)果,因為系統(tǒng)有時無法區(qū)分有色人種。一般來說,這類系統(tǒng)是用包含白人男性圖像的數(shù)據(jù)集訓(xùn)練。因此,在識別來自其他種族的人時,該系統(tǒng)的工作方式是錯誤的。有幾個例子,企業(yè)或公共機(jī)構(gòu)被指控使用先進(jìn)的面部識別系統(tǒng)非法監(jiān)視平民。通過持續(xù)監(jiān)控個人收集的視頻數(shù)據(jù)可以用于多種不正當(dāng)?shù)哪康?。面部識別系統(tǒng)最大的缺點之一是它提供的輸出過于泛化。例如,如果一個人被懷疑犯了重罪,他們的照片會被拍攝下來,并與幾個罪犯的照片一起運行,以檢查這個人是否有任何犯罪記錄。然而,將這些數(shù)據(jù)疊加在一起,意味著面部識別數(shù)據(jù)庫將保留該男子和經(jīng)驗豐富的重罪犯的照片。所以,盡管個人清白,他或她的隱私還是受到了侵犯。其次,盡管從各方面來看,這個人都是無辜的,但可能會被認(rèn)為是一個壞人。
我們可以看到,與面部識別技術(shù)相關(guān)的主要問題和錯誤源于技術(shù)的缺乏進(jìn)步,數(shù)據(jù)集的缺乏多樣性,以及企業(yè)對系統(tǒng)的低效處理。在我看來,AI及其應(yīng)用在現(xiàn)實需求中的應(yīng)用范圍是無限的,而人臉識別技術(shù)的風(fēng)險,通常發(fā)生在當(dāng)該技術(shù)的工作方式與實際需求不同時。隨著未來技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,與技術(shù)相關(guān)的問題將會得到解決。人工智能算法中與偏見相關(guān)的問題最終將會解決。然而,為了讓該技術(shù)在不違反任何道德規(guī)范的情況下完美運行,企業(yè)必須對此類系統(tǒng)保持嚴(yán)格的治理水平。通過更大程度的治理,人臉識別系統(tǒng)的錯誤可以在未來得到解決。因此,必須對此類系統(tǒng)的研究、開發(fā)和設(shè)計進(jìn)行改進(jìn),以實現(xiàn)積極的解決方案。
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