Omdia觀察:企業(yè)5G炒作背后,運營商尚未傳遞清晰目標

6月13日消息(艾斯)來自市場研究公司Omdia的最新報告稱,通信服務提供商(CSP)一直在通過販賣5G技術巨大可能性的夢想,來積極推銷企業(yè)5G機會。但他們是否明確定義并闡明了企業(yè)應如何利用5G呢?CSP如何打造和傳達令人信服的信息呢?

企業(yè)5G沒有簡單的故事

關于5G對于企業(yè)意味著什么,CSP是否提供了明確、實用的信息呢?Omdia通過研究四家電信服務提供商如何通過其網站提供企業(yè)5G服務對這個問題進行了探究,這四家運營商分別為:沃達豐英國、德國電信和T-Systems、Orange Business Services和Telefónica Empresas??梢栽诋斨锌吹剑@些服務提供商傳遞了有關企業(yè)5G有用的教育和顛覆性信息,只是語氣有所不同。

沃達豐英國:“出售夢想?!碑敐撛诳蛻舻谝淮卧L問沃達豐英國的網站時,他們會看到一段機構視頻(“揭開更大的面紗”)、附加視頻、由垂直領域展示的用例、完整的常見問題解答、有洞察見解和報告的博客。沃達豐英國以“釋放新潛力”等口號來把握其中的戲劇性。該公司成功地強調了企業(yè)5G的顛覆性機遇和遠大抱負。

德國電信:聚焦園區(qū)。該運營商在其公司和T-Systems網站上強調了與愛立信和Osram的合作伙伴關系。其傳達內容的基調是真實的,并且針對于工業(yè)垂直領域。德國電信通過在兩個網站上的多個信息圖來支持其立場,以幫助潛在客戶了解5G園區(qū)網絡的運作方式。

Orange Business Services:柔和的銷售。這家運營商采取了一種更加微妙的方法,并沒有在其網站首頁上推廣5G。潛在客戶可以通過導航找到5G企業(yè)主題,Orange Business Services提供有關5G的YouTube視頻等教育資料。其中一些資料可以追溯到2019-2020年。該提供商需要更新內容并且更加突出其5G立場。

Telefónica Empresas:內容推送。Telefónica將企業(yè)5G作為其網站的一個關鍵部分,包括描述、視頻、專家采訪、垂直行業(yè)用例、博客文章、信息圖表以及“為什么選擇我們”的合理性部分。Telefónica為任何對該技術感興趣的潛在客戶提供了大量在線信息。這家運營商將沃達豐那樣的強有力信息和鼓舞人心的內容與德國電信那樣的技術基調結合了起來。

缺乏清晰目標或明確戰(zhàn)略會引發(fā)問題

Omdia專網首席分析師Pablo Tomasi和Omdia企業(yè)5G服務高級分析師Olivier Loridan分析稱,盡管CSP從營銷角度談論了5G商業(yè)服務,但沒有人公開宣布確切的戰(zhàn)略或路線圖。在他們的投資者報告中,CSP對待企業(yè)5G的態(tài)度仍然是抽象的。這項技術很有前景,并將帶來巨大的可能性,但這種好處的程度在數字上仍然是不確切的的(例如,收入、連接、市場份額)。

Omdia認為,CSP尚不清楚該市場的實際機會以及如何抓住這些機會。此外,所展示的大多數用例仍然處于試驗或測試狀態(tài)。最近的例子包括:

·沃達豐德國與DAZN合作為德甲測試5G廣播

·Orange西班牙在巴塞羅那公開賽場館部署5G

·沃達豐英國與普利茅斯海洋實驗室合作開發(fā)全球首個以海洋為中心的5G測試平臺

有關企業(yè)5G計劃和機會的信息在個別提及中可以找到。德國電信在其公司網站上分享了2017-2025年之間的5G時間表,并計劃在2023年“推出5G網絡切片商用服務”。沃達豐通過專門報告證明了其對企業(yè)5G的興趣,宣布“采用5G到2030年可以為英國制造業(yè)增加63億英鎊的價值”。另一方面,Orange在其2020年度報告中提醒說:“我們正在加強與企業(yè)在共同開發(fā)未來5G用例方面的合作?!弊詈?,Telefónica預測,從2022年起的五年內,西班牙40%的工業(yè)部門將“需要5G連接”。這些描述缺乏更多細節(jié),無法更準確地了解CSP的5G成功戰(zhàn)略。

企業(yè)5G市場仍處于起步階段,需要明確性才能抓住機遇

5G的故事已經很長了。保護頻譜、升級現有網絡和部署新的5G國家公共基礎設施已經花費了數年時間。公共的、現成的5G商用服務才剛剛開始形成。到目前為止,CSP已經(愿意或者不愿意)更加專注于專網。然而,專網只是企業(yè)5G的第一步。根據Omdia最近的一項研究,超過30%的公司計劃在未來兩年使用特定的5G服務(例如,5G網絡切片、5G邊緣云、5G固定無線接入等)。Omdia認為,這些服務是5G公網為CSP帶來的潛在新機會。

5G網絡切片是運營商能夠通過將物理網絡劃分為具有不同流量配置文件的虛擬/邏輯“網絡切片”,為企業(yè)客戶提供特定的性能水平。這意味著企業(yè)可以要求針對特定用例所需的網絡特征。5G邊緣云或多接入邊緣云(MEC)使技術資源更接近最終用戶。數據在網絡的邊緣進行處理和存儲,而不是在遠程數據中心,從而顯著地降低了延遲。然后,5G固定無線接入(FWA)有可能成為有線寬帶的一個可靠替代方案,支持高速和高性能。5G服務還將使CSP能夠以強大的可復制性應對各種規(guī)模的公司(SoHo,SME,大型企業(yè)),而不僅僅是大型行業(yè)。這些機會將會有不同的時間表。CSP現在必須開始了解,在他們組裝5G服務包和配套技術到位時,他們需要采取哪些措施才能切實抓住這些機會。

如今,市場幾乎是未知的,但Omdia的想法很明確:CSP已經構建了5G網絡,期待著重大的新企業(yè)服務機會。既然現成的商用5G服務終于開始興起,對于CSP來說,浪費他們投入如此之多、付出如此之久、構建如此之難的那些機會將是一個可怕的結果。

【注:Omdia由Informa Tech的研究部門(Ovum、Heavy Reading和Tractica)與收購的IHS Markit技術研究部門合并而成,是一家全球領先的技術研究機構?!?/p>

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2022-06-13
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