7月18日消息(艾斯)來自市場研究公司Omdia的最新報告稱,吸引消費者購買單一設(shè)備對于許多供應(yīng)商來說已經(jīng)是一個挑戰(zhàn),說服他們購買和接受一整個生態(tài)系統(tǒng)則是一項更艱巨的任務(wù)。盡管蘋果和三星都提供了從智能手機(jī)到平板電腦、智能手表等在內(nèi)的廣泛的娛樂設(shè)備生態(tài)系統(tǒng),但Omdia的消費者研究表明,蘋果用戶正在增加家庭中使用的蘋果設(shè)備數(shù)量,三星卻面臨著讓人們花錢購買其一系列設(shè)備這樣更艱巨的任務(wù)。
蘋果對其生態(tài)系統(tǒng)的控制有助于用戶購買使用多種蘋果設(shè)備
蘋果和三星長期以來一直在智能手機(jī)市場上占據(jù)主導(dǎo)地位,每年合計占據(jù)全球智能手機(jī)出貨量的40%以上。在這種用戶采用率的基礎(chǔ)上,吸引客戶并最大程度地降低他們在升級和更新家庭設(shè)備時轉(zhuǎn)向其他品牌的風(fēng)險非常重要。研究這些品牌設(shè)備的家庭持有量數(shù)據(jù)表明,蘋果正成功讓更多的蘋果設(shè)備進(jìn)入家庭,而三星設(shè)備的家庭持有量則保持不變。
Omdia的消費者研究提供了對八個市場的品牌設(shè)備使用情況的概況分析,結(jié)果顯示,蘋果受益于Apple Watch和平板電腦的普及和高采用率,以及Mac設(shè)備和無線耳機(jī)大量使用。截至最新一輪研究,美國家庭平均擁有2.4臺蘋果設(shè)備,高于三年前的1.8臺,增長率高達(dá)31%。Omdia調(diào)查的許多其他市場也在同一時間出現(xiàn)了超過20%的持有量增長,這表明了蘋果在各個市場發(fā)展的一致性。
三星傳統(tǒng)上在智能電視和智能手機(jī)領(lǐng)域表現(xiàn)強(qiáng)勁,但在同一時期,其用戶設(shè)備持有量則沒有太大的增長——在美國從平均1.49臺設(shè)備增至1.55臺,德國、英國和印度等市場的增長率也與此差不多。按設(shè)備分析結(jié)果顯示,三星在電視領(lǐng)域的優(yōu)勢依然存在,但美國家庭的三星平板電腦持有量有所下降,許多市場的三星智能手表擁有率也較低。雖然三星在全球的用戶基數(shù)仍然強(qiáng)勁,但是多設(shè)備持有率對于這家韓國供應(yīng)商來說是一個巨大的商機(jī)。
Omdia可尋址消費設(shè)備首席分析師David Tett指出,蘋果相較于其競爭對手的一個關(guān)鍵優(yōu)勢是它對硬件和軟件的控制。三星依賴谷歌的Android來實現(xiàn)跨設(shè)備的互操作性,它似乎已經(jīng)弱化了在許多設(shè)備上采用Tizen操作系統(tǒng)的計劃,而蘋果則享受著自己的平臺和硬件設(shè)計的好處,以最大限度地提高跨設(shè)備兼容性,更重要的是減少了競爭。對于許多正在尋求購買平板電腦、智能手表或無線耳機(jī)的iPhone用戶來說,蘋果提供了一個方便的選擇,并提供了不同設(shè)備在同一個生態(tài)系統(tǒng)中的所有好處。三星是消費者選擇的受害者,不僅要與其他Android設(shè)備廠商競爭,還要與蘋果進(jìn)行競爭。Omdia的消費者數(shù)據(jù)顯示,三星智能手機(jī)用戶使用的第二受歡迎的智能手表是Apple Watch,這表明三星正面臨挑戰(zhàn)。
圖1:美國市場按照品牌劃分的設(shè)備持有量。
資料
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