思特奇轉動數字技術“魔方”，助力運營商開啟數智社會大門

（馬秋月/文）2022年，5G新基建提檔升級、數字中國再次起航。5G、大數據、云計算、AI、物聯網等新興信息技術的推動讓數字浪潮迅速向前奔涌，各行業(yè)擁抱數字化轉型的步伐明顯加快。作為助推社會經濟數字化轉型的中堅力量，浪潮之下，“巨輪”運營商自身的轉型之路也已拉開帷幕。

北京思特奇信息技術股份有限公司（以下簡稱：思特奇）深耕信息通信領域27年，擁有豐富經驗，與時俱進地為運營商提供數智化轉型的引擎動力，助力運營商加速駛進數智轉型的廣闊天地。

在日前舉行的“2022思特奇線上大會暨行業(yè)研討與產品發(fā)布系列活動”上，思特奇以五大專場直播，展示了其賦能運營商數智化轉型和高質量發(fā)展的新思路、新產品，用數字技術“魔方”助力運營商開啟數智社會大門。

轉動數字技術“魔方” 與中國移動共進數智化轉型新藍海

運營商作為建設數字中國的中堅力量，在激活數據潛能、服務數字經濟中彰顯“主力軍”的責任擔當，不僅要發(fā)揮引領作用、跨界融通作用，還要有產業(yè)帶動的作用。簡言之，就是匯聚各方力量，推進數字技術和實體經濟深度融合。

面對當前數字經濟發(fā)展的新形勢，中國移動提出“創(chuàng)建世界一流信息服務科技創(chuàng)新公司”的新定位，全力構建基于5G、算力網絡、智慧中臺的“連接+算力+能力”新型信息服務體系。

據思特奇首席產品運營官張勇介紹，思特奇結合運營商領域多年的積累，掌握系統(tǒng)思維，從頂層設計出發(fā)，利用EP3.0打造企業(yè)轉型數智化生態(tài)底座，秉承工匠精神，以成為真敏捷云原生的領軍企業(yè)為目標，打造移動行業(yè)最佳實踐標桿。 

特別是EP3.0（企業(yè)架構3.0），打造以算網融合為核心、自主可控的數智化生態(tài)底座，融合行業(yè)特征、中臺能力，協(xié)同生態(tài)，使能千行百業(yè)智能升級。

在中國移動專場直播中，思特奇還展示了智慧中臺運營、算網一體化運營、易企、政企掛圖作戰(zhàn)平臺、eMobile-PaaS等多款數智化產品，賦能創(chuàng)新服務，不斷助力中國移動運營高效展開。

其中，“智慧中臺運營”是思特奇結合中國移動最新戰(zhàn)略目標，推出業(yè)界領先、高效協(xié)同的智慧中臺運營體系，打通堵點、解決沖突、順暢運轉，推動智慧中臺向一體化、數智化、生態(tài)化運營演進，助力中國移動實現對內注智降本增效，對外賦能創(chuàng)收發(fā)展。

在算力即生產力的今天，思特奇緊跟算力產業(yè)發(fā)展“快車道”，推出“算網一體化運營方案”，深入探索東數西算技術難點，打造“云-邊-端”多級計算資源和服務能力，解決因資源調度不足造成的算力供需矛盾，實現業(yè)務需求與算力資源的最佳調配，讓算力使用更智能。

助力中國聯通打造一體化運營新高地

今年6月，中國聯通再度編制印發(fā)《中國聯通數字化轉型行動計劃》，聚焦建設新型數字央企，以實現“三大轉型”和“四提一控一強”目標，助力公司高質量發(fā)展。而這些目標的實現就依托“聯通智慧大腦”，它是中國聯通實現全面數字化轉型的有力抓手。

與“城市大腦”類似，“聯通智慧大腦”是將 AI 技術、云計算、大數據能力與業(yè)務、網絡、服務、管理相結合，打造的類腦化決策指揮中樞，通過大屏、中屏和小屏層層聯動，賦能生產經營。

對此，思特奇深入分析中國聯通數字化轉型路徑，依托“聯通智慧大腦體系”制定出貼合中國聯通的獨特方案，即提供面向聯通集團集約化中臺業(yè)務支撐體系和四大體系下的全域產品及方案，以及滿足省分二級運營平臺賦能、個性化服務創(chuàng)新和數據賦能精細管理產品及方案。

思特奇聯通行業(yè)產品總監(jiān)王君表示，“該方案基于聯通集團總部與省分通過‘從上到下賦能’、‘從下到上響應’、‘縱向到底’的協(xié)同模式，形成總部統(tǒng)一構建平臺+能力、省分重點開展本省建設、生產、運營、服務的‘平臺+應用’分工合作模式。”

方案緊緊圍繞公眾、政企、網絡、管理、數據五大中臺以及新運營組織體系與業(yè)務IT融合路線，沉淀核心業(yè)務、核心能力、核心流程、核心數據，通過系列創(chuàng)新產品應用聚力打造“數字化新IT”，助力中國聯通打造一體化運營新高地加速賦能中國聯通全面數字化轉型。

深化中國電信云網融合 加“數”向前奮進新征程

多年來，中國電信作為建設網絡強國和數字中國的國家隊、主力軍，深入布局新型基礎設施建設，率先提出云網融合思路，并不斷迭代升級，逐步推動云網融合進入3.0階段。目前，云網融合3.0已逐步為數字中國建設構筑新型數字基礎設施底座。

思特奇是中國電信重要合作伙伴，圍繞電信業(yè)務售前、售中、售后，構建覆蓋業(yè)務全生命周期運營的IT體系，深化中國電信云網融合運營，共筑數字化平臺發(fā)展。

“與此同時，思特奇結合數字孿生、大數據賦能、AI賦能等方式，可實現一線交互和問題感知，完成對客戶不確定需求的發(fā)現和響應，從而提升業(yè)務流程智能化、自動化水平”，思特奇電信行業(yè)產品總監(jiān)于佳琪表示。

例如，思特奇“5G智能運營分析平臺”以5G數字化運營為抓手，實現5G業(yè)務生產運營重點場景的一點看全、一點預警、一點執(zhí)行，構建5G智慧運營大腦。

據悉，中國電信某省公司依托思特奇5G時空運營平臺，實現目標用戶精準鎖定、營銷事件精準觸達、派單自動化，實現5G終端滲透率環(huán)比提升7%、5G流量駐留比環(huán)比提升15%等，目前該省已作為典型案例被總部推廣、輻射全國。

支撐廣電全業(yè)務發(fā)展運營 迎接5G新時代

隨著4K/8K、AR/VR等高新視聽技術不斷迭代，廣電數字化邁入新階段，而廣電5G的到來也正為廣電網絡的移動化戰(zhàn)略補上短板。今年下半年，中國廣電5G即將正式商用，中國廣電轉型也將進入最為關鍵的時刻，只有走出一條具有廣電特色的融合發(fā)展之路才能在本就競爭激烈的5G賽道拔得頭籌。

對此，思特奇提出針對廣電行業(yè)特點的數智化轉型行業(yè)解決方案，支撐廣電全業(yè)務發(fā)展運營。推出數字化5G融合業(yè)務支撐系統(tǒng)，擁有端到端業(yè)務支撐體系，提供面向5G端到端IT支撐的奇點核心BSS產品，以及支撐網格運營體系的營銷作戰(zhàn)指揮和運維劃易通產品，為廣電在5G全業(yè)務運營時代提供BO拉通、端到端管理體系構建以及工具支撐。

其中，“奇點”BSS支撐系統(tǒng)搭建運營平臺+中心化架構，實現系統(tǒng)支撐前后臺分離，解決了廣電5G個人移動業(yè)務、傳統(tǒng)廣電電視/寬帶業(yè)務、集客業(yè)務的全業(yè)務受理問題，構建集中化平臺化一體化的運營支撐體系。

所有的成果并非一蹴而就。據思特奇廣電行業(yè)產品總監(jiān)伍鑫介紹，思特奇自2010年進入廣電業(yè)務支撐領域，從早期數字業(yè)務、模擬業(yè)務、寬帶互動業(yè)務支撐開始，到2020年開始5G時代全業(yè)務的支撐，思特奇的產品和服務始終跟隨著廣電業(yè)務發(fā)展及轉型進行更新迭代，與中國廣電同發(fā)展、同進步。未來思特奇愿與中國廣電攜手，助力5G商用部署和建設，推動廣電提速發(fā)展。

支撐虛商提前布局 搶占物聯網轉售先機

工信部公布的最新數據顯示：截至6月末，三大運營商發(fā)展蜂窩物聯網終端用戶達16.4億戶，占移動網終端連接數（包括移動電話用戶和蜂窩物聯網終端用戶）的比重已達49.6%，接近移動電話用戶數。隨著5G應用的普及，物聯網卡也將被更廣泛應用，市場前景廣闊。

但虛商轉售物聯網卡還處在發(fā)展的初級階段，提前布局才能搶占先機。建立物聯網卡業(yè)務運營支撐平臺是開展物聯網卡轉售業(yè)務的關鍵。對此，思特奇推出物聯網卡業(yè)務運營支撐平臺，為轉售企業(yè)提供物聯網卡業(yè)務一站式服務解決方案。平臺提供物聯網專網，采用物聯網專屬號段，通過物聯網專用網元設備承載的移動通信接入業(yè)務。

目前，思特奇物聯網卡業(yè)務運營支撐平臺已經為多家轉售企業(yè)提供能力支撐，并且通過工信部檢查實現正式商用。

數智化轉型是一場以商業(yè)與業(yè)務價值為目標的結構型、體系化變革，只有進行時，沒有完成時。作為信息通信行業(yè)“老兵”，思特奇將在使能運營商在不同路徑上不斷創(chuàng)造新的價值，在數智化技術的推動下，助力運營商實現運營效率、業(yè)務收入、客戶滿意度的持續(xù)提升。

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