2月23日消息（艾斯）美國移動運營商同Verizon最近向其無線用戶群推出了+play內(nèi)容中心的公開測試版，同時還為通過該計劃訂閱額外年度服務(wù)或季節(jié)性服務(wù)的客戶提供了12個月的Netflix Premium服務(wù)（通常價格為19.99美元/月），該計劃提供了對精選的多種優(yōu)質(zhì)付費應(yīng)用程序的按需訪問，使客戶可以輕松創(chuàng)建自己的捆綁服務(wù)包。Verizon最初在2022年3月宣布了這一計劃，并計劃在去年年底前全面退出。雖然未能完全實現(xiàn)最初計劃，但該公司決定以測試模式向其后付費移動用戶和FWA家庭互聯(lián)網(wǎng)用戶開放該服務(wù)。
靈活的和超級捆綁服務(wù)將吸引D2C客戶
雖然Verizon將+play稱為“同類服務(wù)首創(chuàng)”，但它確實類似于現(xiàn)有的一些訂閱管理平臺——即澳大利亞Optus的SubHub（于2021年8月推出）和英國Virgin Media O2的Stream（于2022年4月推出）。雖然Stream目前只支持視頻訂閱服務(wù)，但SubHub和+play都試圖將范圍擴大到視頻之外，提供包括游戲和生活方式等類別在內(nèi)的一系列數(shù)字服務(wù)（例如Xbox Game Pass Ultimate、Peloton、Calm和Super DuoLingo等）。
盡管如此，還是有一些因素使+play不同于SubHub和Stream。首先，它承諾提供更廣泛的優(yōu)質(zhì)付費應(yīng)用程序選擇（2022年有19個，2023年計劃有更多）。其次，+play在Verizon近1.15億的零售無線用戶群中擁有更大的潛在市場。第三個也是更重要的區(qū)別是Verizon為通過該平臺訂閱第三方服務(wù)的客戶提供獎勵機制。SubHub和Stream為每項額外服務(wù)提供固定折扣，而Verizon則采取了更靈活的方式，根據(jù)不同的客戶情況提供不同的優(yōu)惠和促銷活動。
此外，通過“Netflix on Us”服務(wù)，Verizon將傳統(tǒng)的硬/軟捆綁與靈活捆綁（即具有訂閱調(diào)換功能）和訂閱管理平臺的超級捆綁特性結(jié)合在了一起。Omdia將超級捆綁定義為以組合套餐的形式提供多項優(yōu)質(zhì)付費服務(wù)，其價格低于單獨購買時的訂閱費用。在Omdia的《2022年數(shù)字消費者洞察調(diào)查》中，這些靈活的超級捆綁服務(wù)被列為從電信運營商和電視服務(wù)運營商接收第三方在線視頻服務(wù)的消費者最喜歡的功能之一。
圖1：在線視頻付費用戶對靈活捆綁服務(wù)和超級捆綁服務(wù)的興趣。
雖然目前僅限于其無線用戶，但Verizon計劃在未來將+play擴展到其Fios固定寬帶用戶。Omdia數(shù)字消費者運營商策略首席分析師Jonathan Doran和Omdia寬帶與捆綁服務(wù)首席分析師Alzbeta Fellenbau表示，上面引用的指標表明，Verizon和其他服務(wù)提供商有很大的機會來發(fā)展他們的聚合服務(wù)產(chǎn)品，并將其細分為差異化選項。+play等訂閱管理平臺將為電信運營商提供一種有效的手段，將客戶從D2C關(guān)系中吸引到他們自己的捆綁服務(wù)和計費平臺上。
【注：Omdia由Informa Tech的研究部門（Ovum、Heavy Reading和Tractica）與收購的IHS Markit技術(shù)研究部門合并而成，是一家全球領(lǐng)先的技術(shù)研究機構(gòu)?！?
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