8月9日消息(水易)國(guó)云框架已經(jīng)成型,發(fā)布AI大模型,移動(dòng)用戶數(shù)突破4億,成立中電信量子信息科技集團(tuán)......,中國(guó)電信在2023年上半年有很多屬于自己的高光時(shí)刻,這些高光時(shí)刻給中國(guó)電信帶去的不僅是品牌影響力,更是業(yè)績(jī)的提升。
從中國(guó)電信公布的財(cái)報(bào)看,上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2587億元,同比增長(zhǎng)7.7%,其中服務(wù)收入為人民幣2360億元,同比增長(zhǎng)6.6%;凈利潤(rùn)202億元,同比增長(zhǎng)10.2%;扣非凈利潤(rùn)204億元,同比增長(zhǎng)11.3%。
如果說國(guó)云、里程碑式的移動(dòng)用戶數(shù)是推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的基本面,那么AI這一戰(zhàn)略業(yè)務(wù)用中國(guó)電信董事長(zhǎng)柯瑞文在業(yè)績(jī)說明會(huì)上的話說,AI、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)降本增效、效能提升,凈利潤(rùn)保持雙位數(shù)增長(zhǎng)。當(dāng)然AI也在持續(xù)對(duì)外賦能千行百業(yè),潛力巨大,關(guān)鍵在科技創(chuàng)新。
價(jià)格不是決定因素,天翼云千億目標(biāo)不變
數(shù)字中國(guó)的建設(shè)持續(xù)走深走實(shí),中國(guó)電信作為國(guó)家隊(duì)、主力軍,全面深入實(shí)施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略,為千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。
這推動(dòng)了中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)收入持續(xù)保持增長(zhǎng),達(dá)到人民幣688億元,同比增長(zhǎng)16.7%,占服務(wù)收入比達(dá)到29.2%。對(duì)照移動(dòng)通信服務(wù)2.7%的增長(zhǎng),固網(wǎng)及智慧家庭服務(wù)3.6%的增長(zhǎng),可以看到,產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)是整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要來源。
而在產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)中,天翼云是重頭戲。柯瑞文表示,數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體規(guī)劃已經(jīng)進(jìn)入新階段,云業(yè)務(wù)的空間非常大。今年上半年,天翼云收入達(dá)到459億元,同比增長(zhǎng)63.4%。“天翼云今年力爭(zhēng)千億目標(biāo)不動(dòng)搖。”
今年以來,云計(jì)算市場(chǎng)開啟一波降價(jià)潮,對(duì)此柯瑞文認(rèn)為云計(jì)算發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)階段,簡(jiǎn)單的靠?jī)r(jià)格不是唯一手段,而是要看能不能滿足綜合信息服務(wù),能不能更好滿足客戶需求。“價(jià)格是重要因素,但不是唯一,也不是決定性因素。”
柯瑞文介紹,中國(guó)電信發(fā)展云業(yè)務(wù)是基于自身云網(wǎng)融合的優(yōu)勢(shì),攻克云及云網(wǎng)的關(guān)鍵核心技術(shù);同時(shí),發(fā)展云業(yè)務(wù)要有很好的體制機(jī)制保障,要有一支龐大隊(duì)伍和一批高手;還要構(gòu)建良好的生態(tài),目前國(guó)云生態(tài)已經(jīng)成型。
“天翼云正處在做強(qiáng)品牌、做大影響、做深技術(shù)、做強(qiáng)生態(tài)的關(guān)鍵期。”柯瑞文強(qiáng)調(diào),為此中國(guó)電信將保持定力推進(jìn)相關(guān)戰(zhàn)略,同時(shí)天翼云也是一朵云網(wǎng)融合的云,因此沒有打算把云、網(wǎng)隔開,還沒到這個(gè)時(shí)候。
從數(shù)據(jù)上看,天翼云要實(shí)現(xiàn)千億目標(biāo),要付出比上半年更多的努力。柯瑞文用云電腦的案例來表明對(duì)天翼云下半年發(fā)展以及千億目標(biāo)的信心。據(jù)介紹,上半年云電腦用戶數(shù)達(dá)到226萬,收入接近8億,增長(zhǎng)103%,下半年力爭(zhēng)達(dá)到500萬,與此同時(shí)天翼云在中國(guó)DaaS市場(chǎng)排名第一。
從基礎(chǔ)設(shè)施到應(yīng)用,持續(xù)強(qiáng)化AI能力
云是AI發(fā)展的重要載體,面對(duì)AI技術(shù)突破性發(fā)展機(jī)遇,柯瑞文表示,中國(guó)電信一方面主抓算力基礎(chǔ)設(shè)施,目標(biāo)成為人工智能時(shí)代的算力服務(wù)的主要提供者。另一方面,聚焦數(shù)據(jù)和算法強(qiáng)化AI能力,賦能數(shù)字化應(yīng)用。
為了適應(yīng)人工智能的發(fā)展,中國(guó)電信持續(xù)優(yōu)化“2+4+31+X+O”算力布局,上半年智算新增1.8EFLOPS,達(dá)到4.7EFLOPS,增幅62%;擴(kuò)大通用算力,通算新增0.6EFLOPS,達(dá)到3.7EFLOPS,增幅19%。同時(shí),推進(jìn)四級(jí)算力建設(shè),發(fā)布運(yùn)營(yíng)商首個(gè)云智超一體化算力平臺(tái)“云驍”,提供“智算+超算+通算”一云多算服務(wù)。
另外,對(duì)于算力的跨域調(diào)度,中國(guó)電信打造算力分發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“息壤”,同時(shí)構(gòu)建IDC/云池全光網(wǎng)互聯(lián),打造東西向1ms/10ms/15ms、南北向1ms/5ms/20ms時(shí)延圈,這是中國(guó)電信獨(dú)有的時(shí)延優(yōu)勢(shì)。
應(yīng)用層面,對(duì)內(nèi)促進(jìn)降本增效,依托人工智能打造基站節(jié)能方案,4G、5G單基站電費(fèi)分別下降10%、16%,單位電信業(yè)務(wù)總量碳排放下降13.4%,目前已經(jīng)覆蓋455萬扇區(qū),上半年節(jié)電4億度;另外,智能客服量占比提升9.7p.p.。
對(duì)外賦能方面,構(gòu)建星河AI算法平臺(tái)底座,自研場(chǎng)景算法達(dá)到5500個(gè)。升級(jí)推出百億級(jí)參數(shù)的星河通用視覺大模型2.0,應(yīng)用于明廚亮灶、工廠安全管理、社區(qū)電動(dòng)車管理等場(chǎng)景;發(fā)布生成式語(yǔ)義大模型TeleChat,應(yīng)用于智能客服、智慧政務(wù)等場(chǎng)景。
今年提到人工智能,繞不開“大模型”這個(gè)詞。柯瑞文表示,中國(guó)電信瞄準(zhǔn)的是成為行業(yè)大模型方面的主力軍。“我們服務(wù)政企客戶比較多,熟悉每個(gè)企業(yè)、每個(gè)行業(yè),并且積累了很多成功經(jīng)驗(yàn),這是中國(guó)電信做行業(yè)大模型的優(yōu)勢(shì)所在。”
對(duì)于通用大模型,中國(guó)電信也會(huì)深入研究,例如剛剛推出不久的TeleChat已經(jīng)在12345熱線、醫(yī)療熱線、智能問答等領(lǐng)域推廣使用。“我們研究通用大模型,是為了更好地理解通用大模型,然后做好行業(yè)大模型,發(fā)揮好中國(guó)電信的算力優(yōu)勢(shì)。”
5G紅利并未消失,增值業(yè)務(wù)價(jià)值顯現(xiàn)
無可爭(zhēng)議的是,以天翼云、人工智能為代表的始終保持高速增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)是業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),因此大家往往會(huì)忽視以移動(dòng)通信服務(wù)、固網(wǎng)智家為代表的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看,2023上半年,中國(guó)電信5G ARPU同比下降,整體移動(dòng)用戶ARPU同比上升,主要來自移動(dòng)增值及應(yīng)用收入快速增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。移動(dòng)增值及應(yīng)用收入達(dá)到人民幣154億元,同比增長(zhǎng)19.4%。
中國(guó)電信副總經(jīng)理唐珂認(rèn)為,5G ARPU的下降不代表5G紅利的消失,流量和應(yīng)用的填充在5G時(shí)代會(huì)迎來拐點(diǎn),當(dāng)前大家都在積極探索裸眼3D、AR/VR等場(chǎng)景,都會(huì)進(jìn)一步帶來5G流量的提升,另外5G新通話、5G消息、量子密話等應(yīng)用都將對(duì)5G ARPU有貢獻(xiàn)。
另一方面,中國(guó)電信持續(xù)在多卡多終端用戶、穿戴類用戶,以及一老一小客戶群的不斷深耕,移動(dòng)業(yè)務(wù)總體的用戶數(shù)也保持較好的增長(zhǎng)。據(jù)悉,在今年上半年,中國(guó)電信移動(dòng)用戶數(shù)突破4億戶,5G套餐滲透率也來到了73.4%。
唐珂介紹,下半年,中國(guó)電信會(huì)持續(xù)采取融云、融AI、融安全等舉措,推動(dòng)整體移動(dòng)用戶的ARPU值將保持穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì),另外全年5G ARPU降幅也會(huì)收窄。
值得一提的是,5G 2B業(yè)務(wù)也在持續(xù)升級(jí),在融入AI、大數(shù)據(jù)、云、ICT等新元素后有所提速,已覆蓋行業(yè)超100個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)景,累積標(biāo)桿項(xiàng)目超1000個(gè)。上半年,5G行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目數(shù)新增約6000個(gè),累計(jì)超過2萬個(gè);5G應(yīng)用簽約金額同比增長(zhǎng)92%,累計(jì)簽約額超210億元。此外,物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng),收入33億元,同比增長(zhǎng)75.7%。
無論是高速發(fā)展的云業(yè)務(wù),潛力無窮的AI業(yè)務(wù),還是融合云、AI等新要素的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),可持續(xù)發(fā)展的背后是企業(yè)自身不斷適應(yīng)時(shí)代潮流變革的魄力。
用柯瑞文的話說,以前營(yíng)業(yè)廳的責(zé)任就是辦號(hào)卡、辦寬帶,現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳就需要思考怎么賣云、賣人工智能?原來用戶有問題直接撥打10000號(hào)就能找到客服解決,現(xiàn)在要打什么電話,客服能夠解決這些問題嗎?為此中國(guó)電信將持續(xù)加快科技創(chuàng)新機(jī)制改革,全面推進(jìn)組織流程重構(gòu),加大市場(chǎng)化改革力度,強(qiáng)化生態(tài)融合創(chuàng)新,充分釋放發(fā)展新動(dòng)能。
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