IDATE預測，全球電信服務市場將從2015年的11740億歐元增長至2020年的12930億歐元，年平均增長率為2.0%。
細分市場來看，移動服務市場是主要的增長引擎，預測期間年平均增長率為2.8%，到2020年規(guī)模達8140億歐元。數(shù)據(jù)傳輸和互聯(lián)網(wǎng)服務市場年平均增長率為4.3%，規(guī)模到2020年將達3440億歐元。固定電話服務市場將持續(xù)萎縮，預測期間年平均降幅為4.6%，到2020年市場規(guī)?？s減到1350億歐元。
用戶方面，IDATE預計到2019年底，全球固網(wǎng)寬帶用戶將達到10億。隨著載波聚合服務在發(fā)達國家以外地區(qū)的擴張，LTE用戶正在快速增長。
然而，在新興市場，大型電信運營商持續(xù)面臨價值增長突然停滯的挑戰(zhàn)。尤其是中國三大運營商幾乎沒有增長，實際上中國聯(lián)通報告銷售收入下滑3%，同期他們的利潤率也降到行業(yè)平均水平：30%~40%的EBITDA利潤率。另一方面，歐洲電信運營商回到增長軌道上，其中值得一提的是德國電信、Telenor和Orange。
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