谷東科技CEO崔海濤：賦能一線工人，“AR+制造”成企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型重要推手

9月25日消息（趙婷婷）近期，關(guān)于工業(yè)元宇宙的產(chǎn)業(yè)政策接連落地，制造業(yè)作為進入工業(yè)元宇宙的前沿領(lǐng)域，正面臨著轉(zhuǎn)型升級的機遇與挑戰(zhàn)。為了更好地適應(yīng)這一趨勢，越來越多工業(yè)企業(yè)開始探索數(shù)智化轉(zhuǎn)型之路。在這一背景下，工業(yè)AR發(fā)揮著不可替代的作用。

日前，以“碳循新工業(yè)，數(shù)聚新經(jīng)濟”為主題的第二十三屆中國國際工業(yè)博覽會在國家會展中心（上海）召開。谷東科技作為國內(nèi)工業(yè)AR的頭部企業(yè)，帶來基于其自研的C2000眼鏡打造的AR+AI+DT全棧解決方案，已是新能源、汽車、航空、工業(yè)制造等領(lǐng)域重要的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具。

谷東科技CEO崔海濤在接受C114記者采訪時表示，工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，工業(yè)AR主要發(fā)揮的作用還是“賦能一線”。他表示，谷東科技提供全棧式技術(shù)服務(wù)能力，從底層的光學(xué)材料，光學(xué)器件模組的制備，到整機的設(shè)計開發(fā)，再到整個應(yīng)用系統(tǒng)和算法的開發(fā)服務(wù)，基本能覆蓋工業(yè)客戶的全鏈條需求；針對客戶服務(wù)，能夠深入客戶的場景和一線，區(qū)別于只賣設(shè)備的廠商，能夠深度理解客戶的場景，并且為這個場景量身打造一體化解決方案。

AR賦能產(chǎn)業(yè)一線，從設(shè)備運維到全生命周期管理

東科技成立于2017年，是國內(nèi)工業(yè)AR頭部企業(yè)，致力為各垂直領(lǐng)域提供面向全生命周期的AR可視化數(shù)字系統(tǒng)解決方案，助力企業(yè)完成數(shù)智化建設(shè)。與大多數(shù)企業(yè)選擇切入C端市場不同，谷東科技選擇走工業(yè)級AR路線，服務(wù)B端，為B端客戶提供完整的產(chǎn)品選擇和服務(wù)選擇。

此次展會，谷東科技帶來單目的頭戴設(shè)備Galaxy C2000，安全至上，佩戴舒適，被廣泛用于巡檢場景和操作指導(dǎo)等場景。這款5G的頭戴設(shè)備，提供了算力、云連接、集成顯示、高清防抖的相機，解放張手，具備信息的實時采集、信息輔助提醒等功能。

崔海濤介紹，C2000是不遮擋視野的側(cè)入式頭戴一體機設(shè)備，使用者在使用時，不用一直盯著屏幕，也要專注于自己的工作，使用裸眼觀察，只需在有需要時，例如有異常提醒時，查看屏幕信息顯示，這種場景覆蓋大部分工業(yè)性智能輔助用途。

H4000雙目高清，大屏顯示，更多應(yīng)用于現(xiàn)場監(jiān)造，維修等場景，防塵、防爆、防水；有5G通信，還有可更換的電池模塊，可以保證7*24小時不間斷的工作時長要求。H4000也能夠做虛實交互，及細節(jié)比對；還結(jié)合可更換安全帽，特別的適配現(xiàn)在一些需要佩戴安全帽的工作場景。

此外，谷東科技還帶來基于國產(chǎn)自主平臺的 MR眼鏡C5000，也是即將要推向量產(chǎn)，推向市場的一款產(chǎn)品，可實現(xiàn)雙目SLAM空間定位、空間交互的功能，對客戶的培訓(xùn)、仿真、設(shè)計，以及空間的模擬等可以提供很好的支持。

談到如何借助工業(yè)AR實現(xiàn)工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，崔海濤認為，目前在整個工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，首先且最應(yīng)該做的是賦能一線。隨著無人化、智能化、自動化的普及，對于人的能力和要求肯定更嚴苛，強調(diào)技能升級和多元能力培養(yǎng)，符合超級工人要求。從這方面來看，工業(yè)AR主要發(fā)揮的作用還是“給人去賦能”。

他指出，目前我國尤其是一線，有技術(shù)、高端的技工還是比較缺的，行業(yè)里具有一定經(jīng)驗和技術(shù)能力的一線人員還是很難去招。而工業(yè)AR可以快速實現(xiàn)人員知識的普及和提升，也可實現(xiàn)人效提升。也就是說以前只做一件事，現(xiàn)在可在專業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)快速擴展，同時去做很多相關(guān)事情。崔海濤指出，通過過往實踐，谷東科技已經(jīng)將工業(yè)AR場景了解得非常透徹，例如通過AR能夠使廠務(wù)維修工人數(shù)量大幅減少，維修效率得到大幅提升。

其次，以前崗前人員培訓(xùn)時間較長，且不確定他的實操能力，現(xiàn)在進行AI化輔導(dǎo)和行為檢測，能夠縮崗前培訓(xùn)時間和成本，同時也能確保實操正確性和安全性。

最后，工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，工業(yè)AR還可幫企業(yè)提升整個產(chǎn)品交付能力及售后質(zhì)量提升，解決培訓(xùn)過程數(shù)據(jù)缺失、異地培訓(xùn)成本較高、缺乏實時技術(shù)支持手段等問題，就像有一個虛擬的、常駐場的、強大的工程師陪伴在客戶身邊，對產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量肯定會大幅上升。

發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存，需持之以恒做場景的理解和適配

崔海濤指出，工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型給工業(yè)AR帶來三大機遇。首先是目前工業(yè)AR的普及率較低，企業(yè)大部分的工人還是沒有用上工業(yè)AR，這也就是意味著我們有大量的潛在用戶群體，只要琢磨透了工業(yè)AR如何賦能工人，如何為企業(yè)降本增效，還是有很大機遇的。

其次是近期國家頻繁出臺關(guān)于工業(yè)元宇宙、增強現(xiàn)實相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，也能帶動整個工業(yè)AR產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展。

第三是隨著各種人工智能新技術(shù)產(chǎn)生，大模型、AR、機器人、無人機等這些的智能終端設(shè)備，也包括物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的打通，AR場景大大擴展和增強，也就是我們用AR能夠得到更多的收益或者是更多的價值和使用價值，這也是未來AR會加速加速增長的一個背景。

面向未來，崔海濤指出，盡管工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型給工業(yè)AR帶來巨大機遇，但仍有一些挑戰(zhàn)需要克服。首先是目前大部分工業(yè)AR設(shè)備的成本造價仍然偏高，需要 AR廠家在成本、原材料、制造設(shè)計等各方面降低AR設(shè)備的成本。

其次是佩戴的舒適程度以及算力、能力之間存在的矛盾，在短時間內(nèi)很難達到一個完美的解決。但同時他表示，谷東科技在佩戴的舒適程度方面進行了非常多的研究，已經(jīng)有比較成熟的經(jīng)驗和能力去解決這個矛盾。谷東科技的產(chǎn)品針對佩戴舒適度、配重、平衡感及性能都做了較好的融合，很多設(shè)備都帶有自己的主算單元，也帶有5G全通信的模塊，還有可供更換的電池等，都在解決這種頭戴式設(shè)備既要舒適又要能力強大，兩者之間的矛盾。

第三是關(guān)于用戶能不能持續(xù)、高頻地使用某一場景的理解。對于AR設(shè)備廠家來說，理解千行百業(yè)用戶的使用場景，這本身就是一個很大的挑戰(zhàn)，需要持之以恒、專注去做場景的理解和適配，這也是所有工業(yè)AR廠商必須面對的，可能它的時間會很長，要經(jīng)歷的迭代周期長，研發(fā)投入大。而谷東科技成立六年來，不斷打磨各個工作場景下的產(chǎn)品，如今也獲得很多客戶喜愛。

第四是無人化和數(shù)字化的人。業(yè)界一直在討論是不是未來機器人完全取代人，在任何的工作場景都不再需要人。他認為未來機器雖然會越來越多地取代一些工種，但是無論在什么場景下，對人的賦能是永遠需要的。我們要跟上機器的步伐，要跟上人工智能的步伐，最簡單的就是，需要這樣一副AR眼鏡來接上智能的后臺系統(tǒng)。

最后他也提出，針對通用人工智能（AGI）的到來，也可能會對現(xiàn)有形式的AR帶來一定的挑戰(zhàn)。目前用ChatGPT等工具在主觀層面很好用，但應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)中，還可能需要大量時間來證偽。因此完全AIGC技術(shù)賦能工業(yè)元宇宙還在探索中，但是在此前已經(jīng)落地AI推進工業(yè)知識圖譜方面，可以考慮探索出新工藝和技術(shù)能力。只要做好融合，相信未來能夠克服這個問題，推動整個AR市場進一步發(fā)展。

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