AT&T在2017年底前將完成DirecTV安裝和呼叫中心整合

根據(jù)國外媒體報(bào)道,AT&T首席執(zhí)行官Randall Stephenson表示,在AT&T開始整合時(shí)代華納之時(shí),AT&T將全面完成包括安裝和呼叫中心支持在內(nèi)的關(guān)鍵DirecTV運(yùn)作的整合。

AT&T將在2017年底前完成DirecTV安裝和呼叫中心整合

在公司第三季度財(cái)報(bào)會(huì)議上,也就是公司宣布以854億美元收購時(shí)代華納之后的36個(gè)小時(shí),Stephenson指出:“我認(rèn)為由于涉及到DirecTV的整合,此次收購時(shí)代華納時(shí)機(jī)恰當(dāng)。2017年底我們所有的DirecTV安裝都將順利完成,所有的呼叫中心運(yùn)作都將在那時(shí)候完成整合。所以許多關(guān)于整合方面的關(guān)鍵后勤難題將在2017年底前得到解決。當(dāng)然我們還需要進(jìn)行一些IT開發(fā)整合工作。但是這些都不會(huì)成為阻擋時(shí)代華納發(fā)展的障礙。”

AT&T于2015年8月斥資485億美元收購DirecTV,此后一直致力于將該衛(wèi)星運(yùn)營商的核心業(yè)務(wù)整合到自己的業(yè)務(wù)中。

AT&T表示,第三季度公司增加了32.3萬DirecTV用戶,其中70%來自公司傳統(tǒng)的U-verse TV服務(wù)用戶。與此同時(shí),公司U-verse服務(wù)丟失32.6萬用戶。(文/Oscar譯)

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2016-10-28
AT&T在2017年底前將完成DirecTV安裝和呼叫中心整合
AT&T在2017年底前將完成DirecTV安裝和呼叫中心整合,AT&T,根據(jù)國外媒體報(bào)道,AT&T首席執(zhí)行官Randall,Stephenson表示,在AT&T開始整合時(shí)代華納之時(shí),AT&T將全面完成包括安裝和呼叫中心支持在內(nèi)的關(guān)鍵DirecTV運(yùn)作的整合。

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