北京時(shí)間3月6日消息(岳明)據(jù)報(bào)道,AT&T正在與美國(guó)政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)就該運(yùn)營(yíng)商上月長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)中斷事故進(jìn)行討論,此次網(wǎng)絡(luò)中斷對(duì)其所有客戶都造成了影響。
AT&T首席運(yùn)營(yíng)官Jeff McElfresh本周在一次會(huì)議上表示,“我們正在與監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行討論,我們必須讓這一過(guò)程按其適當(dāng)?shù)某绦蜻M(jìn)行?!?/p>
他說(shuō)到,“顯然,在AT&T基礎(chǔ)設(shè)施中提供的服務(wù)非常重要,不僅對(duì)我們的國(guó)家至關(guān)重要,對(duì)我們的客戶也至關(guān)重要?!盝eff McElfresh說(shuō),“因此,我們將與我們的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和部分政府部門(mén)進(jìn)行后續(xù)討論?!?/p>
AT&T的網(wǎng)絡(luò)在2月22日斷網(wǎng)。雖然導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的具體原因仍不清楚,但Jeff McElfresh指出,這個(gè)問(wèn)題是在該運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)夜間維護(hù)時(shí)段發(fā)生的。
Jeff McElfresh解釋道:“作為梳理和擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)的一部分,我們每晚都會(huì)在維護(hù)時(shí)段執(zhí)行數(shù)百次此類操作。至少根據(jù)我們的初步調(diào)查,是錯(cuò)誤的應(yīng)用程序造成了這種情況,我們已經(jīng)采取措施解決這個(gè)問(wèn)題,以防止將來(lái)再發(fā)生這種情況?!?/p>
Forrester分析師在一篇博客文章中指出,這次網(wǎng)絡(luò)中斷持續(xù)了大約11個(gè)小時(shí),“根據(jù)過(guò)去類似網(wǎng)絡(luò)中斷事故對(duì)金融交易和供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的影響,我們估計(jì)此次中斷對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響為5億美元?!?/p>
Forrester還指出,“AT&T將面臨調(diào)查,并為此付出巨大代價(jià)……最終也會(huì)殃及其客戶?!?/p>
在這篇博客文章中,F(xiàn)orrester寫(xiě)到,“網(wǎng)絡(luò)中斷后將會(huì)有一系列事件展開(kāi),首先是AT&T向美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)提交官方的中斷根本原因報(bào)告。與此同時(shí),美國(guó)政府機(jī)構(gòu)將開(kāi)啟排除任何可能的網(wǎng)絡(luò)攻擊的工作?!?/p>
這家分析公司估算,AT&T可能會(huì)因此次網(wǎng)絡(luò)中斷而產(chǎn)生高達(dá)15億美元的相關(guān)成本。
AT&T網(wǎng)絡(luò)中斷對(duì)FirstNet的影響
AT&T網(wǎng)絡(luò)對(duì)國(guó)家重要性的一個(gè)重要部分是基于其運(yùn)行的急救網(wǎng)絡(luò)管理局(FirstNet)公共安全網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)目前為超過(guò)27,000個(gè)公共安全機(jī)構(gòu)的超過(guò)550萬(wàn)個(gè)連接提供服務(wù)。
FirstNet計(jì)劃誕生于“9/11恐怖襲擊”之后,這一襲擊凸顯了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)健性的嚴(yán)重缺乏和對(duì)統(tǒng)一通信網(wǎng)絡(luò)的需求。AT&T于2017年初獲得了FirstNet合同,其中包括700 MHz頻段的20 MHz頻譜以及用于建設(shè)全國(guó)性4G LTE網(wǎng)絡(luò)的65億美元政府資金。
AT&T將FirstNet網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)“物理上獨(dú)立的、高度安全的網(wǎng)絡(luò)核心,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了標(biāo)準(zhǔn)的商用網(wǎng)絡(luò)安全措施”進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
該運(yùn)營(yíng)商指出:“FirstNet的大部分網(wǎng)絡(luò)功能都是虛擬化的,運(yùn)行在部署在多個(gè)AT&T數(shù)據(jù)中心內(nèi)的FirstNet專用云硬件上。未虛擬化的網(wǎng)絡(luò)功能運(yùn)行在冗余的專用解決方案上?!?/p>
Jeff McElfresh最近表示,這種架構(gòu)使AT&T能夠更快地重建FirstNet服務(wù)?!癋irstNet服務(wù)恢復(fù)得非??斓脑蛑辉谟凇聦?shí)證明,它的設(shè)計(jì)是很精密的?!?/p>
在此次網(wǎng)絡(luò)中斷發(fā)生的前一周,AT&T宣布計(jì)劃在未來(lái)10年內(nèi)再投資80億美元用于FirstNet運(yùn)營(yíng),包括升級(jí)以支持5G服務(wù)。
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