華為余承東：終端業(yè)務(wù)重回增長快車道，開啟大發(fā)展新十年

1月13日下午消息（蔣均牧）“面對高山，我們自己就是路。在經(jīng)歷連續(xù)五年的制裁后，2024年華為終端業(yè)務(wù)重回增長快車道，經(jīng)營質(zhì)量進一步提升，開啟大發(fā)展的新十年。終端將士以行踐言，再次書寫了MAKE IT POSSIBLE的故事?！比A為常務(wù)董事、終端BG董事長、智能汽車解決方案BU董事長、智能終端與智能汽車部件IRB主任余承東在題為《以行踐言 走向更大勝利》的致華為終端全體員工2025年新年信中寫道。

他細數(shù)道，過去一年中，手機在供應(yīng)嚴重短缺的情況下重回中國市場第一，MatePad國內(nèi)銷量持續(xù)領(lǐng)先并創(chuàng)歷史新高，MateBook X Pro打造旗艦PC新巔峰，穿戴連續(xù)三個季度累計發(fā)貨量全球第一，全屋智能業(yè)務(wù)銷售規(guī)模行業(yè)問鼎，鴻蒙智行以超43萬輛全年交付量實現(xiàn)跨越式發(fā)展，穿戴音頻產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)多個國家份額登頂……

“沒有一蹴而就的成功，只有厚積薄發(fā)的堅持。過去幾年外部的極端困難促使我們攀登更偉大的高峰?！毙胖兄赋?，2024年，鴻蒙生態(tài)迎來歷史性突破。HarmonyOS NEXT（5.0）十年鑄劍正式發(fā)布，鴻蒙原生應(yīng)用和元服務(wù)上架2萬余個、鴻蒙開發(fā)者超過720萬名、生態(tài)設(shè)備超10億臺。從內(nèi)到外全棧自研的HarmonyOS NEXT實現(xiàn)了操作系統(tǒng)核心技術(shù)的自主可控、安全可靠，打破移動操作系統(tǒng)兩極格局，為世界提供第三種選擇。

面向新的一年，余承東提出要持續(xù)打造王者產(chǎn)品、構(gòu)筑智慧全場景極致體驗、打造消費者喜愛和信賴的華為高端品牌，通過海量鴻蒙設(shè)備拉動中國電子工業(yè)的崛起。

一方面，繁榮鴻蒙生態(tài)、構(gòu)建鴻蒙原生智能被認為是支撐華為終端走向更大勝利的關(guān)鍵突破點。2025年，鴻蒙生態(tài)將采取壓強投入，將10萬個應(yīng)用這一生態(tài)成熟的標志，視作未來半年到一年時間的關(guān)鍵目標，同時一鼓作氣突破臨界點，原生鴻蒙用戶挑戰(zhàn)億級。另一方面，要求產(chǎn)品團隊圍繞商業(yè)價值和市場需求構(gòu)建核心競爭力，始終秉承“100-1=0”的理念，以質(zhì)取勝，把質(zhì)量與體驗放在第一位。

余承東還在信中提到，“以消費者為中心是我們永恒的話題與初心，是終端業(yè)務(wù)的起點和終點”、“不要只看到KPI，心中裝著消費者，工作才會有方向”、“終端團隊始終踐行MAKE IT POSSIBLE的精神，敢于做別人想不到的事、能想到但做不到的事，甚至是不敢想的事”。

以下為致華為終端全體員工2025年新年信全文：

面對高山，我們自己就是路。

在經(jīng)歷連續(xù)五年的制裁后，2024年華為終端業(yè)務(wù)重回增長快車道，經(jīng)營質(zhì)量進一步提升，開啟大發(fā)展的新十年。終端將士以行踐言，再次書寫了MAKE IT POSSIBLE的故事。

新起點，再出發(fā)。

在供應(yīng)嚴重短缺下，手機在中國市場重回第一，Pura70系列銷量再破千萬，Mate XT 非凡大師獲《時代周刊》創(chuàng)新大獎，Mate 70系列通過軟硬芯云緊密協(xié)同，在拍照、視頻拍攝和性能體驗上顯著提升；“天生會畫助力 MatePad創(chuàng)作力更進一步，國內(nèi)銷量持續(xù)領(lǐng)先并創(chuàng)歷史新高；980克“愈輕馭強”的MateBookXPro，打造旗艦PC新巔峰；穿戴連續(xù)三個季度累計發(fā)貨量全球第一，WATCH GT5系列以華為穿戴史上最快速度突破200萬發(fā)貨量FreeClip耳夾耳機持續(xù)霸榜海內(nèi)外；全屋智能業(yè)務(wù)快速增長，銷售規(guī)模行業(yè)問鼎；鴻蒙智行四界齊發(fā)，實現(xiàn)跨越式發(fā)展全年交付量超43萬輛，連續(xù)5個月蟬聯(lián)高端市場成交均價第一，拉動車部件等產(chǎn)品競爭力提升，提前實現(xiàn)扭虧為盈中國區(qū)構(gòu)建體系化能力，實現(xiàn)高端品牌TOM值(Top of mind)躍遷第一，多個產(chǎn)業(yè)市場份額登頂；海外市場聚焦高端品牌心智構(gòu)建，克服各項困難實現(xiàn)收入同比增長，穿戴音頻產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)多個國家份額登頂。

沒有一蹴而就的成功，只有厚積薄發(fā)的堅持。過去幾年外部的極端困難促使我們攀登更偉大的高峰。今年，鴻蒙生態(tài)迎來歷史性突破。HarmonyOS NEXT(5.0)十年鑄劍正式發(fā)布，鴻蒙原生應(yīng)用和元服務(wù)上架20000+，鴻蒙開發(fā)者超過720萬，生態(tài)設(shè)備超10億臺。從內(nèi)到外全棧自研的HarmonyOS NEXT實現(xiàn)了操作系統(tǒng)核心技術(shù)的自主可控、安全可靠打破移動操作系統(tǒng)兩極格局，為世界提供第三種選擇。

我們用10年時間干成了歐美同行30年才做成的事，感謝創(chuàng)造鴻蒙速度的每一位華為人、每一位開發(fā)者、每一個伙伴、每一位講師、每一位消費者，及背后一直支持我們的家屬。這一年終端員工和兄弟部門同事的足跡遍布290多個城市，一次次拜訪生態(tài)伙伴、攻關(guān)生態(tài)技術(shù)難題；數(shù)十萬開發(fā)者夜以繼日9個月完成上萬個應(yīng)用和元服務(wù)上架；數(shù)千家生態(tài)伙伴全力投入，有的專門成立“滿天星光”部，有的連續(xù)幾個月奮戰(zhàn)到凌晨；數(shù)千名講師跑遍大江南北為鴻蒙布道，300多所著名高校支持鴻蒙賦能教育；廣大消費者給予的數(shù)百萬條建議，讓鴻蒙得以不斷改進……感謝所有鴻蒙的時代合伙人！

過去的成功不是未來前進可靠的向?qū)?，新的一年，我們要持續(xù)打造王者產(chǎn)品，構(gòu)筑智慧全場景極致體驗，打造消費者喜愛和信賴的華為高端品牌，通過海量鴻蒙設(shè)備，拉動中國電子工業(yè)的崛起。

時代的洪流沖天下，鴻蒙三分天下有其一，是歷史賦予我們這代終端人的責任與使命。繁榮鴻蒙生態(tài)、構(gòu)建鴻蒙原生智能是支撐我們走向更大勝利的關(guān)鍵突破點。2025年，鴻蒙生態(tài)要壓強投入，10萬個應(yīng)用是生態(tài)成熟標志，這是未來半年到一年時間的關(guān)鍵目標。我們要一鼓作氣突破臨界點，原生鴻蒙用戶挑戰(zhàn)億級。我們號召全體員工率先使用原生鴻蒙，“自己的降落傘自己先跳”，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，做鴻蒙的先鋒共建者。人工智能“小荷才露尖尖角”，但我們不能等雨來了再播種，要敢于把根扎深。堅定落實公司AI戰(zhàn)略決議，加強AI產(chǎn)品能力，提升AI隊伍能力建設(shè)，通過系統(tǒng)架構(gòu)創(chuàng)新，發(fā)揮端芯云協(xié)同優(yōu)勢，做強鴻蒙原生智能。以小藝為突破口，快速創(chuàng)新，贏得用戶心智，為消費者帶來全場景下極致的智能新體驗。

產(chǎn)品團隊要圍繞商業(yè)價值和市場需求構(gòu)建核心競爭力，始終秉承“100-1=0”的理念，以質(zhì)取勝，把質(zhì)量與體驗放在第一位。手機聚焦六大基礎(chǔ)需求，體驗致勝；PC產(chǎn)業(yè)充分抓住戰(zhàn)略機會窗，全面構(gòu)筑自主化新體系；+8產(chǎn)業(yè)不斷提升產(chǎn)品力和品牌價值，樹高端心智；鴻蒙智家以A1重構(gòu)連接、交互、生態(tài)三大能力，為用戶帶來智能生活新體驗；汽車工業(yè)走向電動化智能化是重大歷史機遇，智能駕駛也是AI最佳適用場景之一，鴻蒙智行持續(xù)賦能車企，以智慧定義新豪華，打造消費者想開、愛開、好開的爆款產(chǎn)品；供應(yīng)體系與上下游深度融合，聯(lián)合創(chuàng)新，共同打造柔性供應(yīng)，持續(xù)構(gòu)建健康、有競爭力的產(chǎn)業(yè)鏈；中國區(qū)積極進攻，做好產(chǎn)業(yè)協(xié)同，手機、+8規(guī)模穩(wěn)健增長，鴻蒙智行做強高端，構(gòu)筑“雙百萬”的銷售能力；海外抓住機會，進一步構(gòu)建價值產(chǎn)品的生態(tài)體驗與核心競爭力，梯次進攻。

當下，外部不確定性依然很大，我們必須持續(xù)完善分層分級的經(jīng)營管理機制，夯實經(jīng)營責任，提升經(jīng)營意識和關(guān)鍵經(jīng)營管理能力，確保終端BG持續(xù)貢獻健康、穩(wěn)定的利潤和現(xiàn)金流。

以消費者為中心是我們永恒的話題與初心，是終端業(yè)務(wù)的起點和終點。我們不要只看到KPI，心中裝著消費者，工作才會有方向。不能以制裁、供應(yīng)連續(xù)性等困難為借口，忽視消費者體驗;更不能為了短期利益，損害我們長期積累起來的品牌和口碑。要持續(xù)挑戰(zhàn)自我，以更有競爭力的產(chǎn)品、更極致的體驗、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成為最受消費者喜愛、有親和力的高端品牌。

定位決定地位，眼界決定境界。終端團隊始終踐行MAKE IT POSSIBLE的精神，敢于做別人想不到的事、能想到但做不到的事，甚至是不敢想的事。干部充滿使命感和必勝信念，專業(yè)精深、作風過硬，帶領(lǐng)團隊打硬仗、打勝仗；專家敢于創(chuàng)新突破，攻堅克難，構(gòu)筑技術(shù)斷裂點和護城河，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展；全體員工持續(xù)踐行“以消費者為中心”，簡單務(wù)實扎扎實實聚焦工作，持續(xù)提升專業(yè)化作戰(zhàn)能力，堅持合規(guī)經(jīng)營，誠實守信，守住底線，新征程上不掉隊。

胸懷王者氣，勇攀最高峰！過去，那么艱難困苦的泥潭我們都爬出來了，未來，也沒有什么不可逾越，沒有什么不能到達。做難而正確的事，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，讓用戶滿意，讓伙伴成功，我們一定能走向更大勝利！待到山花爛漫時，舉杯痛飲慶功酒。

祝大家新年快樂！

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